首页 ->> 正文

美国加油站的额外服务

http://qnck.cyol.com ::文 李良旭 2011-03-11 16:05 中青报订阅

  我到美国看望儿子,儿子在美国洛杉矶一家公司工作。老爸来了,他非常高兴,就跟老板请了几天假,驾车带我去观光。

  在一个加油站加油时,我看到了这样一幕:加油站的小姐给我们的车加完油后,将驾驶室的门打开。她冲儿子嫣然一笑,然后弯下腰,仔细检查了系在儿子身上的安全带,又看了看儿子的表情,似乎感觉了什么。只见她从口袋里掏出风油精,在儿子的太阳穴上轻轻抹了抹,然后关上车门,走到车前,从包里掏出一块洁白的毛巾,将挡风玻璃上的灰尘擦拭干净。

  做完了这些,她冲儿子灿烂一笑,手一挥说:“好了,走吧。”

  路上,加油站的那一幕始终在我眼前浮现。我好奇而疑惑地问儿子,刚才那位小姐为什么要做加油以外的那些事?

  儿子笑着说:“这是加油站为前来加油的顾客提供的额外服务。在美国的许多加油站,顾客加完油后,工作人员会为司机检查一下安全带,这是为了保证司机的安全。刚才那位小姐大概看我有点儿疲劳,就为我抹了点儿风油精,为我提提精神,防止疲劳驾驶。她看到挡风玻璃上有灰尘,担心我开车时影响视线,就将灰尘擦掉。所有这些服务都是不收钱的。”

  儿子告诉我,保障行车安全不仅是警察的事,方方面面都给予关注,才能尽力减少交通事故。

  加油站的这些人性化服务,不仅给车加了油,也给人加了油。

分享到:
时政
雾霾把中国精英“赶”到海外

今年第一季度,北京连续出现重度雾霾天气,越来越多的中国人因雾霾移居海外。[全文>>]

美国"千禧一代"是什么生活状态

自信、自我、自由、乐观并且欢迎改变,疏离宗教、政治和社会,自恋而乐观。[全文>>]

财富
中国央行叫停虚拟信用卡

13日,中国人民银行以保证金融安全为由,叫停了阿里巴巴和腾讯11日刚刚宣布推出的虚拟信用卡。[全文>>]

外媒:中国打开民营银行大门

中国银监会宣布,包括阿里巴巴、腾讯在内的10家公司,已被选定参与投资中国首批5家民营银行。[全文>>]

文化
为什么雷达找不到MH370?

许多人认为雷达无所不能。令他们惊讶的是,依靠这项技术至今也找不到消失的MH370航班。[全文>>]

外挂抢票:粉丝与“黄牛”之战

一些票务公司和个人为了与“黄牛”作斗争,无奈之下也得“以牙还牙”,外挂大战愈演愈烈。[全文>>]