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童话王国的人这样守信

丹麦公交车迟到一分钟就退钱

http://qnck.cyol.com ::文 庄丰年 2011-01-25 18:19 中青报订阅

  在我天真烂漫的学生时代,从书本上知道了丹麦是个美丽国度,它的美丽与恬静吸引着人们来这里书写自己的童话故事。终于,在今冬与人结伴成行,来到了我向往的童话王国——北欧小国丹麦。

  来这里让我感动的不仅仅是美丽的风情和传说,更多的是这里的诚信和守时。

  在丹麦坐公交车,我真的不敢相信,他们公交车的误差竟然以秒来计算,如果公交车误点超过一分钟,公交公司就要向乘客道歉,接受乘客的批评,并退还票款;如果超过两分钟以上,就要给乘客包赔其他损失。每个站牌上都会标明公交车准点到这里的时间,以接受众人的监督。因为好奇,我每次坐车时都特意看表,看到达时间是否有误,结果在10多次的统计中,时间竟然都控制在30秒以内。这对习惯了等车的中国人来说,简直是不可思议。

  丹麦虽然是个富裕国家,年人均收入折合人民币高达25万元,车价也比中国国内低,大多数家庭都有私家车,不过,丹麦人为了对公共交通和环境负责,提倡绿色出行,不到万不得已,不开私家车外出。因此,城市的交通状况远比其他国家要好,这也促使更多人搭乘公共交通工具,从而形成良性循环。

  丹麦的公共交通除了守时的公交车,还有地铁和城铁,都非常准时。车上没有售票人员,无论你坐到哪里,按照里程价格表自觉购票或刷卡就行。偶尔有管理人员去查票,是几个月才有一次的事。我问丹麦朋友,会不会有人逃票,他们都觉得非常不可思议,因为没有人会为此冒险。万一被抓了,就会在个人信用记录上抹一笔,在以后找工作、做生意方面都没有人与你合作,连谈恋爱都困难重重。

  听着童话般的故事,我不禁感慨万千。童话王国的故事是美丽的,它的诚实守信更令人神魂颠倒!

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