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日新式贩卖机会察“颜”观色

按顾客年龄性别推荐商品

http://qnck.cyol.com 2010-11-23 15:03 中青报订阅

  由于劳动力成本很高,在日本大街小巷,小卖部看不到几个,自动贩卖机倒是随处可见。谁说机器不会做买卖,如今,贩卖机也学会察“颜”观色,能通过人脸辨别技术,按照顾客的年龄和性别向其推荐适合的商品。

  据路透社11月18日报道,这种在日本最新推出的互动式饮料贩卖机安装了具有感应器的大型触控式屏幕,可辨别顾客的外貌特征。机器对顾客进行分析后,屏幕上特定的饮料产品旁边就会显示“推荐”标签。该贩卖机研发公司的一名女发言人表示:“如果顾客是男性,贩卖机可能会推荐罐装咖啡,因为男性较为偏爱这类饮品。”对于20多岁的年轻女性,贩卖机则会推荐茶饮料或稍甜的饮料。另外,推荐产品还会随着当天的气温和时间而改变。

  她还补充说:“我们认为,顾客使用这种互动式贩卖机时会享受到更多乐趣,它也有助于改善整体的购买体验。”据报道,这种新式贩卖机的生意比一般贩卖机好三倍。

  目前,这种新式互动式饮料贩卖机仅在东京一个列车站设有一台,而且还在试用阶段。但发明机器的公司表示,将于近日再增5台,并计划在明年初将这种贩卖机普及到东京主要的列车站和邻近郊区。根报道,在2012年3月之前,东京市和周围地区将设置500台会察“颜”观色的贩卖机。  

    (::易雨)

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