小户型社区的规范管理

　　美国纽约曼哈顿有个居民区名叫都铎城，位于繁华的４２街，东临联合国大厦，西眺克莱斯勒大厦，是寸土寸金之地。

　　都铎城总共有１２栋公寓楼，楼高从１０层到３２层不等。楼下设有超市、邮局、饭馆、美发店、干洗店等，中间是郁郁葱葱的都铎城公园。

　　都铎城堪称在高密度都市中规划社区的成功范例。它始建于１９２５年，１９２８年完工，曾被《纽约时报》称为“曼哈顿中城有史以来最大的住房计划”。１９８８年，纽约市地标保护委员会把它列为历史遗产保护区。法律规定，保护区内的建筑不得擅自改动或拆除，都铎城因此得到了精心维护。

　　都铎城的外观富丽堂皇，内部却大多是小户型，从二三十平方米到七八十平方米。都铎城以小户型和低价位吸引着首次购房者，其房价在曼哈顿处于中等水平。打开都铎城的网站可以清楚地看到，一套７６平方米的精装修一居室售价为５６．５万美元。如果租房的话，一套带家具的精装修一居室只需２３５０美元便可租到，水电气费等已包含在租金中。

　　和纽约这座国际化城市的管理一样，都铎城的管理井井有条。居民们多数是都铎城的股东，股东们每年６月召开股东大会，选举产生董事会。董事会由７名居民组成，负责监督小区管理。董事会每月至少开会一次，讨论小区事务，随时解决问题。

　　都铎城管理的具体事务由经理人负责。经理人负责运营和维护公寓楼内各种设备和设施，雇用、培训和管理员工，保证社区安全等。经理人每月向居民公开财务一次，每周两次会见居民。公寓楼员工主管除周末外，每天上午８点到９点在值班大厅内办公，解决居民提出的问题。居民可以通过电话、网站、会面等各种方式，向董事会和经理人提出建议和意见。

　　不屈不挠　捍卫绿地

　　都铎城业主于１９７３年成立了都铎城协会，创始人是约翰·麦克金，他是一位退休的房地产公司老板。２０世纪７０年代末，都铎城的所有者为了吸引更多购房者，决定在都铎城公园绿地上加盖两座高层建筑。这种只顾赚钱，牺牲小区环境的做法立刻遭到居民们的反对，但房产商不顾众怒，一意孤行。

　　一个周末的上午，推土机突然轰鸣着出现在都铎城里，开始推倒灌木丛。约翰·麦克金跑出家门，拿着喇叭高声喊道：“都铎城的居民们，一起来保卫我们的花园吧！”居民们闻声而出，铲平绿地的行动被迫停止。初步的胜利帮助都铎城协会赢得了时间，最终依靠法律阻止了开发商的进一步行动，挽救了都铎城绿地。

　　如今，都铎城公园里树木葳蕤，绿草如茵，小鸟和松鼠旁若无人地四处觅食，长椅上坐着三三两两的读书人，或是戴着耳机听音乐的人。仔细观察一下就会发现，这里的一切都是都铎城人用心营造出来的，整齐的碎石子路、一盏盏路灯、一把把长椅，全部来自居民的捐赠。长椅、灯柱和路基上，随处可见记载着捐赠者留言的铜铸铭牌，捐赠者借此寄托他们的喜悦或者哀思。

　　我随手记下了都铎城绿地长椅上的几则铭牌留言：

　　“庆祝萨缪尔·古德曼的出生，２００１年５月１７日。”

　　“爸爸妈妈，感谢你们的养育之恩，永远爱你们。你们的儿子：安东尼、弗朗西斯、迈克。”

　　“亲爱的姐姐珍妮弗·约翰逊，我们听到了你在天堂里的笑声。”

　　“我们庆祝孙儿的生日：诺尔·肖，２００２年３月２６日出生；迈尔斯·肖，２００４年１月１０日出生，爷爷伊扬·卡昆和奶奶帕特莉。”

　　绿地里的每个灯柱上都有黄铜铭牌，镌刻着捐赠者的姓名。我俯身细看，这些铭牌上有的写着“都铎城居民的礼物，１９９８年”，有的写着“小区物业公司赠送，１９９８年”，还有一些是居民的私人捐赠。

　　在绿地的一角，我发现了一个纪念碑，上面镌刻着都铎城协会创始人约翰·麦克金的肖像和这样一段文字：

　　“纪念约翰·麦克金，１９０７年至１９９３年；都铎城协会创始人及主席，１９７３年至１９９３年。他曾经为保护都铎城公园不屈不挠地战斗，我们永远尊敬和感激他无私的奉献。我们，一个团结的社区，将为保护这片绿色葱茏的土地而努力奋斗。１９９４年８月。”