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大陆游客台湾惊魂

http://qnck.cyol.com ::本报特约记者 凌德 2010-10-26 15:02 中青报订阅

    台风“鲇鱼”横扫台湾,台湾出动万人次营救被困游客,400名被困大陆游客已脱困,另外失踪的20名大陆游客仍在搜救中。

  截至本报发稿时,在台湾苏花公路112.8公里处,搜救人员发现一具身穿土黄色上衣和牛仔裤的女性遗体,警方正在确认身份。

  砸车窗逃生

  59岁的王达志是北京赴台旅行团的一员,该团共有游客23人。连日来王达志随团在台湾各地旅游,原定10月21日返回北京,不料却在台湾宜兰县苏花(苏澳至花莲)公路遇上山泥倾泻,大量泥石从山中滚下来,砸中他们搭乘的旅游巴士。

  据台湾交通部观光局统计,当日共有24个大陆游客旅行团在苏花公路受困。王达志所在的旅行团是其中之一。

  “没想到一趟快乐的台湾之旅,却让我们差点回不了家!”王达志事后心有余悸地表示,事发时他坐在旅游巴士前面座位,突然听到轰隆隆的声音,看见车前有山泥直冲过来,但车上旅客毫无心理准备。大家正不知所措,只听领队大叫:“赶快往外跑!赶快往外跑!”全车顿时陷入混乱。

  王达志第一时间就想爬向车外,但山泥的冲击力量实在太大,混乱中他不知被什么东西砸到,随即头破血流,同车旅客中还有其他人受伤。庆幸的是,同车旅客全部逃离旅游巴士,当然个个都满身泥泞、全部湿透。

  王达志最初都没时间顾得上害怕,“直到爬出车后,看到被砸烂的游览车,才觉得实在很恐怖”。因为头部受创流血,他被台湾空勤总队直升机载往医院治疗,左眉骨缝了10多针。

  同样在苏花公路上死里逃生的大陆茶农莫开成,此行除了到台湾旅游,还出席一个颁奖仪式,“想不到来台湾领个奖,却差点把命交在这里”。同团的大陆游客则直夸他是大英雄,因他认为一定要逃出旅游巴士,于是打破车窗让大家逃了出去,“不过大家的背包被冲走,(我)领的奖都流到太平洋去了。”他说。

  台湾灾害应变中心10月22日统计,此次受困的大陆游客人数共计400人,经直升机救出70人后,330人已撤至安全地点。

旅行团23人下落不明

  不过,并不是所有大陆旅客都这么幸运。截至本报发稿,仍有珠海旅行团21人和台湾弘泰旅行社的2人下落不明。珠海旅行团中,包括领队在内的珠海人共19名,车上另有1名台籍导游和1名台籍司机。

  台湾警方调查后发现,该珠海旅行团的旅游巴士司机郭铭麟21日中午曾与女儿郭小美通电话,还向女儿报平安,表示要从苏花公路开车回台北。当时导游曾庆华在巴士通过苏花公路116公里处时,也曾打电话向公司汇报,但随后在12时06分,曾庆华在114公里处打电话向110报警,语气紧张:“这里很危险!”14分钟后就失去联系。

  该珠海旅行团18日下午4点多曾造访阿里山脚下的茶叶行品茗。据了解,该茶行在阿里山地区相当有名气,去年“8·8水灾”后因路断桥毁,才忍痛到阿里山公路中埔段另觅店面。随着公路今年6月开放恢复行驶大巴,业绩也连带提升不少,接待的游客多以大陆游客团为主。

  该茶行麦姓店主表示,由于这几天往来“陆客”团人数相当多,起初没特别在意,直到媒体上门询问并调阅监视器画面,才猛然回想起该团人员的模样。麦姓店主表示,该团八九成以上都是女性,期间大家对闻名遐迩的高山茶都相当感兴趣,除试喝外,还买了好多礼物,停留约一小时。

  珠海旅行团失踪后,郭铭麟的女儿郭小美随即由高雄赶返宜兰,含泪哭求当局帮助寻找爸爸。现场搜救人员请郭小美指认寻获的保险杆,最初她不敢确定,后来车厂人员打电话告诉她,从电视上画面比对来看,确定是她父亲车上的保险杆。

  虽然情况不乐观,但她哽咽着说:“我一定会接他(指父亲)平安回家,我准备好了衣服给他换,我相信他一定会回来。”

  失踪的18名珠海游客中,有8人系珠海拱北地税局口岸分局的职工,单位已对其家属进行一对一安慰。由珠海市文体旅游局等单位组成的第一批赴台人员,已飞赴台湾处理相关事宜。

  而此次灾难中,弘泰旅行社的京籍领队田园和台湾司机被巨石压住,两人随车坠崖。

出动万人次营救

  台湾方面进行陆空搜救,至今只发现疑似该旅游巴士的两个汽车轮胎,车身部分和团员均未见踪影,当局不排除旅游巴士坠崖掉海的可能性。

  多日来,台湾救难单位已动员近万人次抢救,共救出435名受困民众。

  香港中评社撰文分析,与去年的“8·8水灾”相比,马英九政府这回迅速救灾,把受困陆客的伤亡降到最低,也让他们被困的时间减到最低,以最快的时间协助他们脱险。

  22日,在台湾救援人员的帮助下,受困在塌方阻隔路段的游客,开始陆续艰难地走出险境。获救者经过一夜困顿惊吓,不住地对身边的救援人员道谢。他们被一辆辆小型巴士运至安全地带。

  这次救援,台湾军方出动了直升机,并为受困者带去足够的食物和水。

  台湾慈济佛教基金会也出动了1000多名义工,全副武装前往宜兰协助救援,发放热食和生活物品。

旅游业者损失惨重

  号称今年全球最强的台风“鲇鱼”,日前所到之处,满目疮痍。10月21日,台湾气象局针对台南以南、澎湖、金门发出陆上台风警报。至22日,“鲇鱼”暴风圈掠过台湾西南部、澎湖及金门,之后逐渐转向西北进入中国大陆,强度才明显减弱。

  台湾宜兰县成为此次“鲇鱼”暴雨带下的重灾区,遭遇了台湾78年来最严重的自然风灾。宜兰苏澳地区21日下午1时至2时的时雨量高达181.5毫米,创当地史上第三高的纪录,导致苏花公路106~116公里处多处塌方,造成13人死亡。

  苏花公路是台湾东海岸的交通要道。由于公路沿海兴建,路面狭窄,早年只准单向定时放行,至上世纪90年代才开放双向通车。公路沿途的太平洋海景、峭壁山色,特别是被评为台湾八景之一的清水断崖,也是大陆游客必访的景点之一。

  苏花公路这次被山泥冲断,至少要一个月才能抢通,让当地旅游业者叫苦连天。

  花莲亚士都饭店负责人称,原本他们每日有200人入住,但公路中断,23日只来了20人,“生意很惨”。花莲蓝天丽池饭店负责人更称,大陆游客退房率高达7成,“损失非常惨重”。

  台湾《中国时报》10月23日撰文指出,“鲇鱼”台风将是苏花公路永远的痛!这反映了人与大自然抗衡的微不足道。“希望政府与地方单位,今后从严管理苏花公路,而所有用路人,也要学会用感恩与尊重的态度,谢谢老天赐予的这条路。”

台接待能力需提高

  《台湾时报》10月23日发表的评论文章则批评,在宜兰遭遇百年难见的“大豪雨”时,所有训练有素的旅游业者,包括司机与导游应有先见之明,是进是退,不能光靠气象数据与抱有“不会那么倒霉”的侥幸心理。如今珠海旅行团21人生死未卜,观光局与旅游业者皆难逃道义责任。

  文章指出,苏花公路的不可替代性太高,不能轻易封路,但令人不解的是,在所有媒体都指出东部将有惊人雨势之时,数百名大陆游客还被困,这表明主管观光的部门与行政机构,遇到人命关天的重大议题时,缺少横向联系,“苏花公路已明显无法适应未来旅游之所需,该是解决问题的时候了”。

  台湾静宜大学观光事业学系副教授吴政和认为,当局应建立信息传递机制,让司机、领队在第一时间获知天灾。

  而在大陆,国台办发言人杨毅21日晚表示,国台办高度关注、万分牵挂失踪的23名游客、司机与导游的安危,希望台湾方面尽一切最大可能,想办法尽力搜救,也希望早点传来好消息。

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