我很荣幸能有机会从一个美国人的角度,来谈谈身边的中国同学。与其他众多顶级商学院一样,耶鲁大学管理学院一直强调打造“全球化”工商管理硕士项目,但我不得不承认,其教学风格、课堂氛围到校园文化的诸多细节,却非常“美国化”。
在平日里与国际学生尤其是中国同学的交流中,我发现他们面临的文化冲击主要来自3个方面:“过分热闹”的课堂教学风格、团队合作的学习方式,以及极重要又略显微妙的同学社交关系网络。对于我们这些在美国土生土长的学生,校园文化一脉相承,商学院无非是强度略有加大而已,所以这种过渡在不经意间就自然完成了。坦白说,我从不曾想到这些在我们看来再平常不过的事情,对远道而来的中国同学会是此等挑战。
希望中国学生更多发声
先说课堂教学。在美国,无论是商学院或是本科,我们都没有纯粹地“讲授式”教学。教授们通常都希望甚至要求课堂互动与讨论,而学生们也会在关键点上主动提问。大多数情况下,我们不认为这种“打断”是不礼貌的,因为美国学生普遍有一种“消费者心理”:我们花钱花时间来到这个课堂,就是知识和教授的消费者,就有权得到满意的答案,有权请教授当下进一步阐述不明之处。我听说有的教授甚至亲自写信给那些课上过于“安静”的同学,请他们踊跃发言。
听说在很多其他国家,比如中国,课堂完全以教授讲述为主,教授与学生之间似乎有一种“不被打断”的约定。我认为,两者间最大的差别是,美国人坚信在课堂教学过程中,学生不但要向教授学习,更需要互相启发、分享见解,所以互动式教学是有积极意义的,也是一种“美国式”的约定。而作为美国学生,我们也真的非常希望在课堂上听到更多来自中国学生的声音。
团队合作并非浪费时间
再谈团队合作。学习团队是商学院教育的核心组成部分,因为我们中的每个人在未来工作中,都将面对类似情形。在美国商学院,就好比在美国商业文化中一样,几乎所有功课都由团队完成。我们坚信团队合作是成功商业运作中的“圣杯”,且与我们推崇的创业家精神以及个人奋斗并不矛盾。我认为,团队合作体现的是一种“有付出才有回报”的合作精神,这与我们在成长道路上学到价值观相吻合。很多课业本身要求团队成员能最终为了共同利益,去主动平衡优劣势、职业兴趣以及工作风格,以期达到最佳状态。
很多中国同学告诉我,团队合作有时对他们而言很难,或是让他们觉得是在浪费时间,因为有些讨论和争辩对最终结果并无直接帮助。其实,这样的抱怨并不只是国际学生才会有,我本人有时也有同感。但因为我过去所在公司的文化,极为强调以密集会议为载体的团队作用,这份经验告诉我,商学院里这种多元文化碰撞下的新型团队合作模式,对我将来的管理工作大有裨益。
难与美国学生打成一片
最后是社交网络。商学院绝不仅是上课学习(甚至有同学说,主要不是学习……)。与同学们多交往,建立起一个社交网络是重要组成部分,而且是将来能为每个人带来益处的好事。在我们这个紧密的团体里,有未来的首席执行官、首席财务官和公司主席、政府领袖等,我们应努力认识每个人,与大家成为好朋友。我正是本着这个态度来到管理学院,也正是这个原因使我一直很积极去了解更多国际同学。
但是,很多国际学生对参加学生会的活动并不热衷,我的中国同学道出了心声。很多时候,他们觉得这些活动更像是例行公事,因为“应该去而去”,而非是“纯粹为了开心而参加”。的确,可能是由于语言和文化的隔阂,让中国学生完全与美国学生打成一片并不容易。
但我个人认为,这种社交场合确实是美国核心商业文化的最重要组成部分,因为很多协议与合作均是在社交场合达成,而商业圈内也普遍注重关系网络的搭建与培养——后来我得知,这一点与中国商业文化很接近,但美国人并不提倡用喝酒来解决问题。
另外,我必须强调两点:一方面,美国学生应当充分认识到中国学生过人的勇气与决心。他们放弃了在祖国优越的工作和生活,飘洋过海来到这个陌生国家,试着融入陌生文化,对于他们我满怀敬佩。另一方面,作为美国人,我们不应当好为人师,一心想着把我们的价值观强加给中国学生。相反,我们应当敞开胸怀,从他们身上学习借鉴优秀的文化传承。
(::美国《华尔街日报》5月18日)
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