３４岁的萧安淳本来在台湾一家半导体公司上班，休完产假后，小孩交给婆婆带，她重回职场。宝宝断奶要吃粥，老一辈习惯在粥里加肉松、海苔酱，重视宝宝健康的萧安淳放心不下，决定自己煮粥，不添加任何调味料。但是她只有一个小孩，常常一次煮太多粥，小孩吃不完，放久了又不新鲜。

　　“女性的工作时间拉长了，下班去保姆那里接小孩，哪儿还有时间做饭？”萧安淳从自己的亲身经历发现，从职业女性的困扰出发，原来也可以找到商机。

　　提高妈妈效率的服务受欢迎

　　两年前，萧安淳全职在网上开设了亲子御膳坊，卖红枣山药粥、香菇鸡肉粥等３０多种婴幼儿副食品，一个月的业绩突破１０万元新台币（约合２１６５４元人民币）。

　　“解决妈妈的问题，就是解决全家人的问题。”台湾第一大亲子社群网站Ｂａｂｙｈｏｍｅ的首席执行官王若彤，从网站超过５０万名会员的心声中，得出了这个结论。

　　台湾女性的劳动参与率逐年提高，越来越多的厂商发现，推出帮妈妈们省事的商品或服务，往往会有良好的市场回馈。就以提供帮妈妈打扫服务的产品来说，Ｂａｂｙｈｏｍｅ曾在网站上推销一台售价上万元新台币的打扫机器人，３次活动下来就售出了超过７００台。

　　台湾丽婴房营销部经理陈碧玉表示：“妈妈们的时间很少，又要做很多事，能提高妈妈效率的商品都卖得很好。”

　　因此，即使台湾新生儿人数逐年下降，婴儿用品市场每年仍旧能以两位数增长，总额超过４００亿元新台币（约合８６．３４亿元人民币）。１０年前一家丽婴房卖１００种商品，现在已超过上千种。

　　为妈妈们服务的产品也日渐多元化。就以当局大力推广的母乳喂养为例，Ｂａｂｙｈｏｍｅ电子商务部店长洪静梅观察，有些妈妈奶水不足，上班又忙碌，没有时间补身体。原本卖婴儿食品的知名品牌Ｈｉｐｐ灵机一动，推出了刺激乳汁分泌的女性茶，深受女性欢迎。

　　据统计，台湾女性每天平均花两个半小时做家务，而男性只有半小时。女性对家务服务的需求日益增加。

　　为了减轻女性处理家务的负担，彭婉如文教基金会９年前开始培训家事管理员，最初只需要培训打扫技巧，发展到现在，还要做饭，为小孩准备少油、少盐的食物，甚至在几分钟之内烫出和洗衣店里一样平整的衣服，折衣服还要遵守一套专业步骤。这些服务都瞄准了职业女性多样化的家务需求。

　　幼儿教育能“吸金”

　　除了准备饮食、打扫外，职业女性最大的困扰，是小孩的照顾和教育问题。

　　彭婉如文教基金会企划研发组专员王百芳接到过很多消费者打来的电话，请她推荐几个能在下午４点幼儿园下课后帮忙照顾小孩的人选，“他们的要求非常低，只要有人看着小孩做完功课就行，却还是找不到人。”

　　台湾当局鼓励小学提供课后照顾服务，但拥有庞大托育需求的台北市里的小学，能提供这类服务的仍是少数；能提供这类服务的学校，往往一周中只提供一天服务。

　　妈妈们的托育需求无法从既有教育体系中获得满足，于是，习惯了使用网络的妈妈们开始在网上寻找新的机会。

　　提供保姆服务的１０８保姆银行上线６年半以来，已有超过３８０万人次访问。但是，“网络配对的反馈两极分化，缺乏特殊的控制机制。”彭婉如文教基金会企划研发组专员王百芳说，聘用具有保姆证的保姆，当局一个月会补助３０００元新台币（约合６５０元人民币），基金会还提供保姆培训服务。只是“僧多粥少”，合格的保姆供不应求。

　　无法亲自照顾小孩的妈妈们，不得不把小孩送到一个又一个才艺班里，但又不忍心看小孩天天上演“赶场秀”。在线真人互动教师解决了这个问题。英文远程教学平台Ｔｕｔｏｒ　ＡＢＣ本来只针对成年人开课，现在针对８岁到１８岁的人群推出了“Ｊｕｎｉｏｒ　ＡＢＣ”课程。Ｔｕｔｏｒ　ＡＢＣ董事长杨正大说，推出了“Ｊｕｎｉｏｒ　ＡＢＣ”课程后，许多小孩改在家中上网学习，妈妈们再也不用担心下班晚了来不及接小孩下课。

　　此外，幼儿教育市场的分工越来越细化，向年轻妈妈们提供不同的专业教育支持。

　　例如，在台北、新竹共有７个分部的健宝园，向零岁到５岁的孩子提供７个等级的课程，帮助妈妈们及早规划孩子们的教育。

　　假日的健宝园里，常常挤满了母子、母女，跟着老师学习不同年纪的孩子应有的沟通语言。健宝园营销企划部经理黄思绮说，连婴儿手语也作为专门课程来教授。“小孩一直哭，找不出原因，大人学习婴幼儿手语，就能学会跟宝宝沟通。”

　　帮妈妈减压也是商机

　　安排好小孩的托育和教育之后，该是“三明治妈妈”减压的时候了。

　　“现在的妈妈比以前压力更大。信息发达的时代，人们对妈妈的期望很高。”本是媒体人的陈安仪生了小孩后才发现，现在的职业女性缺少可以“吐苦水”的左邻右舍，没有公婆照顾小孩，犹如“城市孤岛”。

　　陈安仪于是辞职创立了“妈妈Ｐｌａｙ亲子聚会”，超过３００位妈妈付费报名，参加烘焙、编织、读书会等各种亲子互动课程。学习这些课程的妈妈们除了能带小孩一起玩耍外，也能藉此发展自己的社交网络，互相分享经验。刻意取名为“妈妈Ｐｌａｙ”，“是希望这里能让妈妈们减压。”陈安仪说。

　　各种意想不到的“妈妈商机”不断出现，可以解决妈妈们的各种困扰。

　　（：：台湾《天下》杂志）