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你是“职场赌徒”吗

http://qnck.cyol.com ::文 谁谁谁 (英国《金融时报》中文网专栏作家) 2010-03-16 16:20 中青报订阅

  有些没写在工作职责上的事儿,做做无妨。有台能上网的电脑的员工,与其在网上磨洋工打发时间,不如做些疑似“拍马屁”的事儿,比如给客户打个赞扬电话,夸他的博客文采好;比如帮热爱唱KTV的老板搜集一些新歌的mp3,当然事先要研究他喜欢的歌曲风格,别忘了送顶“歌神”的“高帽”;比如给即将离职的高管写一首情深意切的十六行诗,歌功颂德之外,不经意间流露出依依不舍的情绪——谁知道人家是不是被挖走、坐更高的职位了呢?

  这些举手之劳的小事儿,大部分属于礼节性或是保姆性的,说得难听点儿,是拍马屁,是阿谀奉承,说得好听些,是懂事,是善解人意,甚至是善良勤劳。难道不是吗?作为公司员工,主动与客户维系优质的关系;作为下属,积极为上司分担劳动密集型事务;作为同事,乐于在办公室创建其乐融融的工作氛围。如果业务能力相当,这样的员工不升职,谁升?

  但职场上人与人之间的相处,常常不是按照“你敬我一尺,我敬你一丈”的法则来的。恰恰相反,你过于勤劳,就容易使你的受益人懒惰;你过于善解人意,就会培养别人的贪得无厌。就像溺爱儿子的母亲和被母亲宠坏了的儿子,当儿子终于犯下滔天大罪时,很难说清母亲的过错究竟占几成。

  例如“奉陪”的马屁。偶尔的奉陪谁都碰到过,比如海外的大领导来访,陪形单影只的领导喝喝酒,聊聊闲话,陪客户泡吧、吃宵夜。但若是叫你天天陪,夜夜陪,陪到一年到头看不到家人,陪到爱人孩子怨声载道,就要对“过度奉陪”亮红灯了。这时需要思考的是,减少“奉陪”的频率,甚至改变“奉陪”的习惯,究竟会给职业带来多少损失?

  以前,我有过一个被派到上海的老板,那时候很忙,几乎天天加班到八九点。第一天上班时,她请我们几个同事去酒吧喝一杯。第二天又请喝一杯时,我拒绝了,说家里有事。事实证明,她是个公正的老板,单身的她只是没意识到这世界还有比喝一杯更有趣的消遣。那一段工作经历证明,我获得的提升机会一点儿也不比常陪她喝一杯的人少。而且我还感悟到,距离产生美。出于奉迎的动机而过于频繁地和领导混在一起,会让精明的领导在开心之余怀疑你的专业素质。

  对领导的错误决策也不能乱拍马屁。委婉地提出自己的见解,哪怕是只立不破,白纸黑字地写在E-mail里是最好的方法。清朝的良臣遇到这种情况通常会在折子上写“皇上圣明。臣以为……”前一句拍皇上的马屁,后一句却在阐明自己的不同意见——注意,他拍的是人的马屁,而不是这个决定的马屁。这个方法可以效仿。中国历史上的大臣几乎没有谁是从不拍马屁的,学一点儿皮毛,就够受用一辈子了。

  涉及幕后交易或违规操作的事,就更不能随便迎合了。一些金融机构的中层经理常面临这样的难题:大领导在手续不全的情况下明示或暗示他们放款,签字的却是中层经理。签,还是不签?听话的,或许容易升迁,但等到哪一天真的东窗事发,悔不该当初已经来不及了。这很像是一个职场赌局,高收益,但是高风险,很可能做10次都没事,但一旦失手,全盘皆输。我不是这样的赌徒,但愿你也不是。

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