现在，每个工作机会都有数名申请人，所以越来越多的雇主通过电话交谈来筛选候选人。

　　“电话面试的头５分钟最重要，”美国波士顿管理人员培训公司ＣｌｅａｒＲｏｃｋ的安妮·史蒂芬说，“所以，你必须一开始就做好准备，充分利用有限的时间。”

　　保罗·贝罗管理着一家在线培训服务公司，叫“电话面试专家”。他说：“公司要应付的应聘者太多了，电话面试这种筛选方法既快捷，成本又低。”贝罗写了一本《电话面试实用手册》，这本书基于对５００位人事经理的采访告诉应聘者，人事经理在电话面试时希望听到什么，不希望听到什么。

　　安妮·史蒂芬和保罗·贝罗给出了一些应对电话面试的建议：

　　要热情。“有些人觉得说话时保持微笑会有帮助。”史蒂芬说。

　　使用固定电话，禁用呼叫等待。如果面试被未接电话和正在呼入的电话打断，会增加你的紧张感。

　　列出事先准备好的问题清单。有备而来显得你对该公司和该职位非常感兴趣。另外，把你的简历放在手边，这份简历应与面试官手中的那份一样。

　　迎合面试官的口味。“如果面试官使用了很多技术术语和行话，那你也应该用。”史蒂芬说。

　　不要打断面试官。在面试官说完后，默数两三秒再开口。

　　避免使用否定词汇。“不要使用‘不能’、‘没有’、‘不’这样的词汇，”史蒂芬建议，“雇主要找能解决问题的人，而不是可能制造问题的人。”

　　重申你适合这份工作的原因。准备３０秒的小结，表明为什么你是这份工作的不二人选，引用以往工作中的一两个例子。

　　询问下一步。在电话面试的最后，要询问你的资质是否符合公司的需求，这将给你一个很好的机会及时解决小问题，然后询问什么时候能面谈。

　　表示感谢。电话面试后写一封电子邮件或亲笔信。应简要提醒面试官，你的技能和成就可以帮助公司实现目标。

　　穿上正装。贝罗说，虽然面试官看不见你的穿着，但“穿着睡衣不能让你感到你在谈正事儿”。

　　接电话前喝一点儿止咳剂。这使你的声音更动听。

　　在你的电脑上显示面试官的照片。你之前用谷歌搜索过面试官了吧？“这可以让电话面试有点儿面谈的感觉。”贝罗说。

　　不要“嗯”、“啊”。将这些口头禅用停顿代替。贝罗说，停顿能“表明一个人的智慧”。

　　记笔记。写下面试官感兴趣的话题，在面试后写感谢信时可以提及。

　　即使你不想要这份工作，也要抱着积极的态度接受电话面试。“在电话面试的阶段，你并不了解全部情况，”贝罗说，“你拿到公司的工作邀请、必须决定时再决定，要给自己多点儿选择。”反正，招聘公司就是这么做的。

　　（：：美国《财富》杂志）