从电视剧《上错花轿嫁对郎》里走出来的温柔的杜冰雁(李佳璘饰),居然是“蜀地辣子鱼”这家餐馆的老板。李佳璘有着和杜冰雁相似的性情——知书达理、温文尔雅……也有着杜冰雁想都不敢想的本领——经营餐馆。
在投资实业的艺人中,29岁的李佳璘很“显眼”。明星酒吧、明星餐馆等一家接一家地出现,其中的一些借助“明星效应”红火几天,而李佳璘的“蜀地辣子鱼”一做就是9年,已在上海发展成了8家连锁店。
15岁的餐馆服务员
李佳璘常说:“我非常喜欢服务行业,觉得自己有这个能力,特别是做餐馆服务员。”
在李佳璘眼中,一个优秀的餐馆服务员的工作不单是端盘子洗碗,给客人点菜、上茶。服务员的素质是多方面的:“只有眼观六路才能感受到客人真正需要什么。做服务员是门学问。”
生在湖北武汉的李佳璘,父亲是做菜高手,除了平时在一日三餐中展现厨艺,自家开的餐馆也是他的舞台,他经常以湖北本地菜为基础创新菜品。
小时候,一放学,李佳璘就会在自家的餐馆里帮忙。有的客人问李佳璘的爸爸:“这孩子是从哪里雇来的?普通话说得这么好!”
一次,餐馆给客人上的菜出了问题,客人很生气。没想到,餐馆的这次失误被15岁的李佳璘完美地解决了。“在那之后,那群客人连续光顾了一个星期。可能做服务员的信心就是从那时培养起来的。”
大学生老板兼职做跑堂
2000年,在上海戏剧学院表演系读大三的李佳璘,跟家里借了10万块钱,在上海开了一家“蜀地辣子鱼”餐馆,经营湖北菜和川菜。
李佳璘是个有忧患意识的人。“演员是非常被动的职业,要想毕业后不被人摆布,就要先有一个安身立命的基础,这样以后就有挑剧本的可能了。”
为了让餐馆显出特色,李佳璘在装修上煞费苦心。因为没有充足的资金做后盾,她采用了古朴的装修风格。“我们把白墙拉毛,看上去非常粗糙,桌椅非常古朴,别具风格又便宜。”这种风格受到了客人们的青睐。
李佳璘家的辣子鱼与水煮鱼不同,吃完了鱼,汤汁也可以喝。为了节省开支,李佳璘干起了老本行——当服务员。“一下课我就往店里跑。有一次我没在,客人问别的服务员,那个漂亮的小姑娘去哪了?服务员说,那是我们老板。客人特别惊讶。”
就这样,李佳璘成了兼职做跑堂的老板。“有一次,任泉吃了我们家的辣子鱼,觉得特别好,就决定跟我合伙。”一直想开餐馆的任泉成了李佳璘的合伙人。“蜀地辣子鱼”从50平方米的小餐馆发展成4层楼的大餐馆,只用了两年。
从一家店到八家店
李佳璘餐馆的菜品口味独特、物美价廉,在上海迅速积累了人气。“我一共在上海开了8家店。我把自己想象成顾客,刚开始做的第一个月就盈利了,只不过比较少,后来就越来越多了。”
还是50平方米小店的时候,“蜀地辣子鱼”的人均消费在30元左右。刚开张的餐馆还在创品牌,这个价位在上海是比较低的。两年后,李佳璘在上海开了第二家“蜀地辣子鱼”。这家店的规模比第一家大,这一次,李佳璘没有跟家里“贷款”。李佳璘说:“开餐馆要替顾客着想,人性化的服务最重要,包括菜的味道、餐馆的卫生、服务员的态度等。”
如今,李佳璘的餐馆瞄准白领、小资人群,人均消费在100元左右。李佳璘坦言:“其实我们店走红并不是因为什么明星效应,而是因为我们从顾客的角度出发。”
老板生涯的两个遗憾
李佳璘开餐馆并非一帆风顺。在她“餐馆老板”的生涯里,有两个遗憾。
第一个是经营失败的“川粤时代”。
2007年,李佳璘在上海开了一家“川粤时代”,主要经营川菜和粤菜。由于投资过大,又没有用已经创出品牌的“蜀地辣子鱼”,餐馆一度陷入困境。“那家店有3000多平方米,做高档消费,出现了亏损。”李佳璘说,“这是我开餐馆以来遇到的最大困难。”
“川粤时代”在李佳璘看来不是坏事:“经验就是以后的财富。”
第二个遗憾是,没能在北京开一家“蜀地辣子鱼”。李佳璘说:“我喜欢演员这个职业,把拍戏看得非常重要。如果以后有时间又有机会的话,会到北京开店的。” (::《小康·财智》杂志)
参考资料
李佳璘小档案
原名:李琳
生日:8月4日
休闲:逛街、打球、旅游
梦想:不仅是演员,还要是个成功的实业家
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