随着持卡消费融入寻常百姓的生活,随身携带不同银行的多张借记卡、信用卡的“多卡族”正在增多。不过与之相关的新问题也随即产生了。
张小姐为帮在银行工作的朋友“冲业绩”,每年都会办同一家银行的信用卡。目前张小姐已拥有10张信用卡,这些卡中经常用的只有三四张,最近,她又要办“人情卡”,却遇到了门槛。属于“多卡族”的张小姐,即使之前的某些卡根本没刷过,信用记录也一直良好,可越来越多的银行对想办新卡的“多卡族”说了“不”。
在上海某公司工作的王先生薪水丰厚,按照他的资产水平,算得上是银行的VIP级客户,但令人想不到的是,他最近想申办一张信用卡,被某银行“无情”地拒绝了。更让他不能理解的是,他以前从来没有在那家银行办理过任何业务,竟因办了多张不同银行的信用卡被评定为“风险关注类”客户。
今年7月,王先生想办一张专门为“有车一族”推出的汽车卡,当他把所有申请材料递交上去后,就没有了下文。原来某银行经核实,最终以他在其他银行已办理过3张信用卡为由,拒绝了他的办卡申请。王先生说,他之前的确办过3张信用卡,但一直在正常使用、按时还款,至今无逾期和其他不良记录,其有一张卡在今年初还被发卡行邀请升级成“白金卡”。“我有3张信用卡,只能说明我的信用良好,怎么现在倒成了银行拒绝办卡的理由?”王先生无法理解。
更让王先生无奈的是,过了一个月,因为买新房的缘故,王先生再次来到拒绝他办卡的那家银行申请公积金住房贷款。该银行查询他的个人信用报告,发现他已被银行列为信贷审核系统的“风险关注类”客户。自己怎么稀里糊涂地成了银行黑名单上的人?王先生赶紧跟银行交涉,希望把问题解决。
银行经理解释说,像王先生这样以前已在多家银行申请了信用卡的客户,银行现在会严格审查他的办卡动机,因为办多张信用卡用以套现的案例最近很多,银行为防范相关风险,一般都会留意这部分客户。而王先生是被银行内部信贷审核系统自动评定为“风险关注类”客户的,其中并不掺杂银行员工的个人操作。
不过,银行经理一再表示,银行的做法绝不会影响到王先生的个人信用,至于办卡的事,还是不能答应。银行的担忧不是没有道理的,有其管理的难度,应该得到客户的体谅。只是,客户被银行错判成“套现嫌疑犯”,未免会觉得冤枉。
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