“你是猪啊，这么简单的东西都不会做！”“你写的这是什么？公司请你来混吃等死吗？”你眼看着自己写的报告从老板手中飞出，不偏不倚地落入垃圾筒。

　　职场中这种习惯以谩骂为沟通方式的“低ＥＱ（情商）”上司不在少数，这也是很多人工作中最直接的压力来源。

　　面对较为情绪化、火气大的上司，你该如何与他共事？

　　被骂当下：虚心接受

　　部属在被上司骂的当下，不外乎两种反应：静默不语；试图反驳。但这两种都会让老板更生气、骂得更凶。其实“事件”本身是中性的，人选择了负面反应和行为，才使事件变得负面。上班族的ＥＱ要修炼得比上司高，训练自己随时调节情绪，不受上司的影响。

　　你消除了负面情绪后，就能心平气和地问上司：“我怎么做比较好？”把对话导向问题该如何解决。也可以说：“是，我了解，我会改进。”这听起来似乎姿态很低，其实不然，你并没有说“我错了”，却能使上司息怒。

　　有些上司在气头上时口不择言，让人感到自尊受损。这时，修复自我最好的方式就是正面应对。

　　先宣泄后激励

　　被骂后，你可以找个安静的地方发泄情绪，或是用让自己开心的事物转移注意力。你不被坏情绪包围，才能想出解决办法。需要指出的是，这时不宜找同事宣泄，因为抱怨解决不了问题。

　　很多人会指责自己、丧失信心。有专家建议，这时你可以找一张纸，花５分钟写下自己在职场中的优势，例如“我很可靠”、“客户欣赏我可亲的态度”、“我做事认真且有原则”等，贴在浴室镜子或电脑屏幕旁，每天看，会渐渐产生正面效果。

　　为我好还是拿我出气？

　　为什么上司爱骂人？了解背后的原因，也能帮你解决问题。

　　上司为什么ＥＱ低？也许他一开始也希望对待下属如朋友，耐心指导，挖掘他们的潜能，但是当数字、会议、进度和绩效压力压在他身上时，再温和的上司也会烦躁。

　　从上司骂你的内容中，能感觉出他是为你好，还是只是迁怒于你。如果上司明确指出你应该改善的地方，并提出建议，就是为你好。如果他无的放矢，提不出解决办法，那就表示你只是无辜的“出气筒”。

　　有时，与其乱猜被骂的原因，不如直接找上司问清楚，比如约个时间共进午餐。你可以事先找同事扮演上司进行“彩排”，以揣摩上司可能的反应。你可以问上司今后该怎么做，让他了解你对彼此关系的重视，使未来合作更顺畅。

　　万一你一时冲动，跟上司起了正面冲突，没关系，只要懂得善后，仍然有机会修补关系。

　　修补关系：主动沟通

　　除非你不想继续待在这家公司，或是你的能力很强，上司不敢轻易请你走人。为了办公室的和谐，下属有必要做一些动作。一旦上司产生心结，你更容易成为受害者。

　　你可以写一张小纸条给上司道歉，也可以当面谈，在一天早上，找一个安静的地方。

　　谈话内容要经过审慎思考。先针对你“以下犯上”的行为道歉，接着与上司沟通他对你造成的影响。如果上司对你的工作不满意，你可以接着问：“我能做些什么来达到您的期望？”

　　部属与上司位置不同，看事情的角度也不同。上司可能不知道自己的行为对周围的人有什么影响，所以一定要给上司适当的回馈，让他知道可能伤害了你。

　　（：：台湾《Ｃｈｅｅｒｓ》杂志）