在人群中会自然而然地会冒出一些“超级中介”，人脉广泛的他们能起到出人意料的沟通作用，帮你把复杂、棘手的问题变得简单。

　　在解决美国巴尔的摩市毒品和性病问题时，“超级中介”就起到了绝好的作用。

　　在巴尔的摩，许多社区里有大量瘾君子。所以，每周都有大篷货车被派到市中心贫民区的某些街角，车上备有上万支干净的注射器。这么做的目的是鼓励那些瘾君子把用过的旧注射器交上来，换取免费的干净注射器。

　　原则上，这是防止艾滋病蔓延的好方法，因为在很多情况下，艾滋病的传播是由感染了艾滋病病毒的针头引起的。但稍微想一下就能发现这种做法的局限性。

　　首先，那些瘾君子本来就不是讲究整洁和安全可靠的人，怎么会主动到大篷车处换取干净注射器呢？

　　为了弄清注射器以旧换新工作的效果，约翰·霍普金斯大学的研究人员从２０世纪９０年代中期开始跟车研究，他们与交回旧注射器的人交谈。结果让他们大吃一惊。他们原以为通过静脉注射毒品的人买注射器就像你我买牛奶一样：去选购一周的用量，再把旧的拿来换新的。可实际情况是，有那么几个瘾君子每周背着鼓鼓囊囊装有三四百支旧注射器的背包来换新注射器，这明摆着不是他们自己能用得了的。

　　这些人换回干净的注射器，在街上一元一支卖出去。换句话说，供应货车成了注射器批发商。那些人——超级中介——成了真正意义上的零售商，他们在街道和毒品注射场所游逛，拾起那些用过的废注射器，然后靠出售干净注射器过着寒酸的生活。刚开始，该计划的协调人还打算重新考虑一下。他们真的希望纳税人资助注射器以便瘾君子们继续吸毒吗？后来他们意识到，自己已在无意之中找到了克服该计划原有局限性的办法。“现在的运作方法要好得多，”约翰·霍普金斯大学公共卫生学院的教师汤姆·瓦伦特说，“有许多人在星期五和星期六晚上注射毒品，这种时候不可能有干净的注射器出售，在毒品注射场所里更是不可能。瘾君子们不可能出门前理智地想一想，自己有没有干净的注射器。而这些超级中介恰好在瘾君子们需要的时候出现了，他们提供及时的２４小时服务，而且不用我们花一分钱。”

　　跟车的研究人员中有个叫汤姆·琼格的，他常常拦住那些“超级中介”并对他们进行采访。他的结论是，那伙人代表了非常特殊的一个群体。“他们都是些人头很熟的人，”琼格说，“他们对巴尔的摩的里里外外都非常熟悉，他们知道到哪里能得到什么样的毒品和什么样的注射器，街道就像他们的家一样熟。我得说，他们都是相当有能量的人，他们交际广泛。应该承认，他们这么做的动机是金钱或经济因素，但他们身上又确实存在乐于助人的品格。”

　　这么说来，那些“超级中介”是巴尔的摩市毒品世界的联系员。约翰·霍普金斯大学研究人员做的就是，利用那些“超级中介”掀起反毒品浪潮。如果让他们带动一些和他们一样精明、关系多又无私利他的人，上街分发避孕套或者宣讲瘾君子们迫切需要懂得的卫生知识，又会怎样呢？那些吸毒者在能拯救他们生命的机构外孤独无助地生活着，而那些“超级中介”恰好显示出他们在医务工作者和吸毒者之间的沟通能力，他们显然具备那种把卫生知识转变成吸毒者可以接受的语言的能力。

　　（：：摘自《引爆点》　中信出版社２００９年７月版　定价：２９．８０元）