在国际金融危机肆虐的当下,很多大公司的高管被批评太过浪费。不过,作者认为,这些公司之所以不节约,有一定的道理。
售楼处为何装修奢华
许多正在建设的住宅小区都设有临时的售楼处,装修得大多富丽堂皇,而这些售楼处常常在销售结束后就拆除了。既然这么短的时间就要拆除,开发商何必把它装修得富丽堂皇呢?这岂不是浪费吗?
其实,开发商花那么多钱装修售楼处,就是要向公众传递信号。漂亮的售楼处不一定代表开发商真的有实力,但如果一个开发商连个售楼处都盖得破破烂烂的,你还敢买他们的房子吗?谁敢担保开发商能按时交房?谁敢担保开发商不在建筑中偷工减料,甚至圈钱?所以,开发商不得不通过漂亮的售楼处,向大众传递“我有实力”的信号。
与此类似的是银行的装修。银行为什么不惜血本搞装修?也是一样的道理,银行想发出这样的信号:“我们有钱,我们有实力!所以你们的钱存在我们这里大可放心!”
众所周知,银行是负债经营,具有极高的风险。银行经营的一个特点就是,如果你使人们相信你有钱,人们就愿将钱存进来,而银行就真的有了很多钱可以用于投资、放贷,赚钱。而一旦人们怀疑银行没钱,不但不会存钱进去,还会将存款取走,于是银行就真的没钱了。
管理层浪费有理?
在很多公司,管理层的办公室都装修得特别奢华,甚至为公司最高管理者配备私人飞机。对此,很多人批评说,这是管理层的道德风险,拿股东的钱不当钱,拿股东的钱自己的享受。但也有一种观点认为,管理层的这种浪费是必要的。
因为管理层的浪费可能是在向外界传递这样的信号:我管理的公司业绩很好。业绩不好怎么敢如此浪费?岂不早被股东赶下台了?所以,管理层的浪费,也可能传递了公司业绩好、有实力的信号。
与此类似,有些大公司要求员工出差必须入住五星级酒店。读者朋友也不妨设想一下:你与商业伙伴谈合作时,是在五星级酒店约见对方容易成功,还是在一家普通小旅馆容易成功?
有限信息博弈
实际上,本书是拙著《身边的博弈》的续篇。某种程度上,那本书是我这本书的一个质量“信号”。在购买一本书之前,你对该书质量信息的掌握是相当有限的,所以你完全有可能付了钱,却得到糟糕的结果。
所以,在决定是否购买本书时,你就已遭遇了本书所要讨论的有限信息博弈问题。既然你我之间就本书达成买卖对我是件大有好处的事,所以我会尽量寻求通过一些“信号”来证明本书的质量。而你,当然也会寻求一些筛选指标来甄别本书的质量,以避免作出对自己不利的选择。
比如,我决不会随便选一家普通的出版社,而是要选择有声望的出版社,因为我知道你很清楚这样一个事实:越有声望的出版社,越不可能出版一本糟糕的著作来破坏自己多年来打造的品牌。我也不会允许出版社以随便的态度出版这本书,我会提出很多苛刻的要求,给他们的工作增添很多麻烦,这些要求和麻烦最终会在本书的封面设计、内容排版、印刷、装帧质量等细节上体现出来。因为我知道,你也会从这些细节判断出版社愿为这本书下多少“赌注”。
明白这个道理,并不需要专门学习有限信息博弈理论。你不读本书也会知道这些道理,这是因为生活的经验给了我们一些本能的博弈技巧,我们在有意无意间就会用到这些技巧。
(::摘自《无知的博弈:有限信息下的生存智慧》 机械工业出版社2009年1月版 定价:28.00元)
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