：：作者　［加拿大］Ｃａｍ

　　：：编译　古雷

　　如果你在加拿大或者美国遗失了自己的银行卡，你走进银行，他们会在５分钟之内办理一张新卡给你。而在中国，这得要一周时间，他们甚至不许你从你的账户中扣除办新卡的手续费。

　　外国人对在中国生活的抱怨早已司空见惯了，互联网上充斥着这样的牢骚。

　　我第一次来中国时，也遭遇了各种令人尴尬的状况：随地吐痰、严重的污染、不知道怎样有效地排队等候……但现在，我感到身在中国是幸运的，并且把这些不文明的现象视为中国经验不可缺少的一部分。

　　然而，有一件事情我却无法接受，那是有关中国的银行系统。某个周六，我不小心遗失了我的招商银行的银行卡。我确信是星期六，因为那是我最后一次使用它的时间——那天上午的１１：３０左右，我取了５００块钱。之后，我用这笔钱去干洗店取了衣服，还到一个小咖啡馆享用了我最爱的咖啡。

　　后来就再没有见过我的卡了，直到一天有朋友邀请我去喝啤酒。我才意识到我的银行卡不见了。我的心一下子悬了起来，脑中无数个问号浮现出来：我是在哪里弄丢的？遗忘在家里了吗？被偷了吗？我没有更改我银行卡的初始密码，仍是６６６６６６，如果有人把它偷走了，就有可能把钱取走。

　　我于是直奔回家，开始疯狂地找卡，但一无所获。我的女朋友打电话给招商银行，讲述了我现在的状况。他们说能将我的卡挂失，并冻结账户里的资金，并肯定自从上周六以后，就没有人从里面提过钱。哦，还真是幸运啊！

　　星期一的下午，当我和中国同事来到银行办理银行卡事宜时，我口袋里只剩最后的３０元人民币了。我坐在柜台前，工作人员告诉我必须出示身份证明，以确认被冻结账户属于我。我拿出了护照，并且填了一些表格，一切看起来都很顺利。最后，我要求取１０００元人民币出来。“不可以。”柜台里的女士告诉我（当时我有点摸不着头脑的感觉）。你看，他们已经证明这个账户属于我，但是，他们却拒绝取钱给我。这位女士告诉我，我的账户要被冻结一周，我必须下周一再来这里领新的银行卡，到时才能取钱。

　　天啊，我一个星期不能使用我的银行卡。接下来发生的事情更让我的心情跌到谷底。他们让我支付１０块钱手续费。不是很多，对吧？不过，这个时候我只有３０块钱啊，这是我所有现金的１／３呢。“从我的账户里扣吧。”我说。“不可以。”这位女士重申。他们现在就要从我这里拿走１０块钱！

　　这个时候，我都感到好笑了。这是银行，我所有的钱都放在这里，但是他们却拒绝给我钱，还要从我这里拿走一些钱。我可以付现金给他们，前提是他们先把钱取给我啊。不是吗？

　　我不是一个自以为是的西方中心主义者，我知道在中国有些事会不一样。但是，也许遇到这种情况时，应该还有更有效率的处理方式。如果你在加拿大或者美国遗失了自己的银行卡，你走进银行，他们会在５分钟之内办理一张新卡给你。而在中国，这得要一周时间，他们甚至不许你从你的账户中扣除办新卡的手续费。这一切真是令人无法接受啊。