《完美的混乱：无序中隐藏的优点》的作者，是两个美国人——哥伦比亚大学管理学教授艾里克·阿布拉汉姆森和统计学家大卫·福雷德曼，他们在书中提出了自己对于“混乱”的观点：“适度混乱的人、机构和系统，经常比组织性高的群体更有效率、更具恢复能力并且创造性更强，总之更加高效。”

　　本书的两位作者对“杂乱”有着与常人不同的理解。他们认为一些思想如果被整齐地归类的话，很容易被掩盖和遗忘；而一张凌乱的桌子反而能让人产生一些新想法。他们说，保养一片草坪要付出很大的代价，耗费大量珍贵的水，结果它们还不如自然生长的漂亮。整洁对大多数人来说，“完全是一种终结”，它终结了我们的创造力，并产生了无数耗资巨大但完全不必要的行业为之服务。实际上，非常干净的房子已被医学家证明会导致一些过敏反应，而长期存在的细菌对免疫功能的形成大有帮助。

　　当两位作者把话题转到拥堵的交通以及乱穿马路的行人时，他们说，悲剧的发生是因为整个社会过于关注整洁。说到这里，读者可能想要说：“嘿，慢着，你愿意让一个邋遢的外科医生给你做手术吗？”而此时，作者勉强承认，有条有理的秩序在某些领域也许是必需的，因为有时候，杂乱也是一种病态。两位作者给读者举出了一个典型的例子：１９４７年，纽约一栋封闭的大厦里运出了１３０吨垃圾，同时也带走了两具老年兄弟的尸体，他们常年居住在这栋楼里，成堆的报纸让他们窒息而死，而他们两个人都是神经官能症患者。由此，两位作者认为，杂乱是好的，但囤积就不对了。

　　杂乱的益处是本书的主题，作者强调的另外一个问题是：“杂乱，并不一定缺乏秩序。”在这里，作者把这种秩序称为“横向秩序”——源自“横向思维”这个概念，它是由作家爱德华·德波诺在２０世纪６０年代提出的，作家认为，一些思想通常并不是由一个固定的理性过程产生，而是通过不经意的突发行为产生。这也印证了本书作者的重要观点：“秩序”并不仅仅意味着“整洁”。

　　我要强调的一点是，“杂乱是一种秩序”的观点并不是绝对的。有一些天才活得很邋遢，比如爱因斯坦；另一些则终生井井有条，像伊曼努尔·康德，他每天的时间表都非常精确，当地人都以他为标准来校对自己的钟表。安东尼·特罗洛普的《巴切斯特传》，写作手法与每日严格的工作完全吻合，我无法相信，它是在随意的工作计划下创作出来的。而我自己的办公桌上，此刻堆满了书和纸张，但仍然排列整齐。

　　要把“杂乱”重新定义成一个不再肤浅、更具深度的“秩序”，困难在于，它并不能帮助所有希望从杂乱的生活中解脱出来的读者。他们的杂乱并非病态，只是工作方式没有条理，这样的杂乱实际上并没有让他们产生什么智慧的火花。这一类人的杂乱不是“适度的”，因此也不能称之为“另一种秩序”。对这类人来说，带有不同颜色醒目标签的文件柜可能对他们更有帮助。

　　书　名：《完美的混乱：无序中隐藏的优点》

　　作　者：［美］艾里克·阿布拉汉姆森、大卫·福雷德曼

　　出　版　社：美国利特尔·布朗出版社

　　出版时间：２００７年１月

　　定　价：２５．９９美元