年轻员工更青睐“VR培训”

    据英国广播公司（BBC）报道，受新冠肺炎疫情期间的大规模封锁影响，数百万英国员工对居家办公、参加视频会议习以为常。如今，企业内部的培训方式也因此发生了改变：“自2020年3月开始，定期的Zoom会议让企业主意识到，员工实际上并不需要在同一个房间里开会……在企业内部培训中，类似情况越来越常见。”

    得益于虚拟现实技术（VR）的发展，越来越多的公司要求员工在团建或进行技能、知识培训时佩戴VR眼镜，进行虚拟训练。

    麦克·韦恩负责美国银行的VR培训。他告诉BBC，这对年轻员工特别有吸引力，因为这代人常玩沉浸式电脑游戏，已经习惯了这项技术。

    VR培训的场景通常是脱离实际的，极富想象力。VR团建培训课产品“阿波罗”就是其中颇具特色的一款。该产品由名为“简森8”的英国公司打造，为培训参与者提供“模拟火星旅行”项目。

    根据规则，“阿波罗”的参与者需要共同克服挑战，乘坐太空舱逃离火星。任务成功的标准是“所有参与者共同逃离”，而非一两个参与者“自行升空”。

    每个团队都有3次到4次机会找出逃离火星的方法。员工可以选择不同身份，如领导者、普通参与者或观察者。

    并不是每一次逃离都能成功。当模拟逃生结束时，小组成员会讨论、总结这次尝试的成功、失败之处。设计者认为，总结的过程能让员工获得更强大的团队凝聚力。

    “长期以来，我们一直依赖相同的培训方法。但现在，人们已经发生了变化，他们吸收和消化信息的方式肯定也发生了变化。”韦恩说，“现在，人们维持注意力的时间有所不同。我们想更快速地获得信息，员工希望能够看到立体的事物，而不是仅仅在书本上阅读它们。”

    有统计数据表明，VR培训比传统的培训更有效。美国会计业巨头普华永道去年的一项研究显示，VR学习中，员工掌握知识的速度比在教室里时快4倍。研究还发现，员工在VR课程中的注意力提高了1.5倍，还获得了更多练习的机会。

    值得一提的是，培训后，VR系统能向参与者直接反馈负面意见：机器不会在乎被评价者的感受，人们也更容易接受机器给出的意见。

    责任编辑：贾晓静

编译 王可名 贾晓静