中国变味的“在家办公”

    当雅虎首席执行官梅里莎·梅耶尔要求穿着睡衣裤在家办公的员工回公司上班时，中国企业人力资源部的做法，或许值得她借鉴。

    在许多中国公司（甚至是政府部门中的闲职），中层以上经理都被要求在休假时，保持手机畅通和在两小时内回复电子邮件。这为“在家办公”概念赋予了新含义：在中国，它是指在你本该休假的时候干活。

    中国人如此勤奋似乎理所当然：自“铁饭碗”时期以来，游手好闲在中国就受到不小的批评。混淆工作与生活界限也不是什么新鲜事。在计划经济时期，工作由国家分配，而工作几乎决定了所有一切：衣食住行、如何养家，甚至晚年生活。工作和生活完全捆绑，否则两者都会失去。

    即便在今天，许多中国工人仍难以分辨工作和生活界限。在中国各地，建筑工人住在工地简陋的预制板工棚里，窗户外面晾晒着几乎一模一样的破旧内衣。当我的住所对面空荡荡的工地上搭建起工棚，晾晒出内衣时，我就知道不久后就会出现起重机了。

    即便在竣工后，中国公寓楼内仍有许多工人住在里面——不是女仆，而是焊工、管工、泥瓦工和木工。中国出售的公寓是毛坯房，那些为房子装修地板、墙面、浴室、厨房的工人，在干活时就住在公寓内——正因为此，钻头的声音也从未“放假”消停过。

    商界的某些异类开始为不停劳作以外的事情唱赞歌。最近，电子商务巨擘阿里巴巴和淘宝网创始人马云在卸任演讲中宣布，“明天起，生活将是我的工作。”

    前程无忧首席人力资源专家冯丽娟表示，一些中国公司开始给员工生活方式上的优待，以便让他们感到快乐，比如允许员工可以有两到三天拒接电话或回复邮件。每周还是每月的两到三天？“是每年。”她表示，365天中的两到三天。

    尽管这种名为“在家工作”的特殊放松形式，在雅虎不再流行（梅耶尔已要求员工去办公室上班），但在中国才刚开始尝试。上海地方政府正与携程合作宣传这种观念。

    携程向中国媒体表示，在决定哪位员工不用来办公室上班时，该公司已降低了通常对年龄和相貌的要求，而是更重视诚实和责任心。

    携程首席执行官梁建章与斯坦福大学教授尼古拉斯·布鲁姆在携程进行的为期9个月在家工作的试验表明，在家工作绩效大幅上升，离职率大幅下降，同时每位在家办公的员工，每年可为公司节省成本2000美元。

    在参与试验的1000名员工中，一半人留在办公室作为对照组，另一半则可穿着家居服远程办公。这些穿睡衣的员工的离职率，比在办公室衣冠楚楚的员工低50%。试验结束后，那些选择继续远程办公的员工的绩效，比去办公室上班的员工高22%。

    但前程无忧的冯丽娟表示，大多数中国员工和雇主并不认同携程关于所谓“远程办公双赢”的乐观看法。她表示，甚至在梅耶尔之前，一些中国IT公司已禁止员工在家办公，而其他让员工有机会一个月里在家工作一两天的公司发现，此类举措并不是那么受欢迎。

    冯丽娟表示，大多数远程办公者发现工作时间延长而非缩短了。她说：“如果他们在一个特定场所工作特定时间，就有理由拒绝下班后的会议，但当他们在家工作时……他们被要求在半小时内回复邮件，在晚上参加会议和远程培训课程。”

    照这样看来，他们大概还是在休假时更舒服：最起码在休假时，他们有整整两个小时来点击回复按钮。

    英国《金融时报》