如果你在寻找改善与老板关系的方法,请忘记谄媚,也不要费心寻找精致的礼物。你可以使用以下8个简单易行的策略。
1.多做点儿额外的事。
完成你的基本任务和职责,并不能使你在老板心里留下深刻印象。要养成常常做点儿额外事的习惯。无论是提前交付一个项目,还是志愿担当新的责任,超越期望值常常会给你带来惊喜。
2.预见需要。
不要等老板告诉你做什么,用你的脑子,使自己的工作具有前瞻性,提前行动。你的任务是让老板活得更轻松、压力更小,不用他甩鞭子你就主动去完成工作。当你的老板要你整合一份报告时,最好的反应莫过于马上拿出来,“我早就想到你会需要,所以我已经提前做好了”。
3.改进。
现状并不总是做事情最好、最有效的方式,你要深入思考,看看能不能进行一些微小却能对整个团队或组织带来重大影响的改进。如果你调整某个工序而提升了质量、提高了效率,你的价值就会猛涨。
4.保持积极。
有哪个老板需要一个消极的员工在他左右呢?没有。在大多数工作场所,消极的员工已经够多了。积极、乐观者可能是高压的工作环境里的一缕阳光。你不必过分表现出积极的样子,只要一个简单的微笑就能使紧张的气氛缓和下来。很快,人们就会把你跟好感觉联系在一起,这会改善你跟任何人的关系。
5.带来解决办法。
在大多数工作场所,问题是不可避免的。是的,你的老板会帮你解决问题,但不要把所有工作都压到老板肩上。当你遇到挑战时,要勇于做环境的主人,自己用头脑风暴的方式想出解决办法。如果你实在无法解决,可以寻求老板的帮助,概述你已经考虑的各种方法,让老板知道该怎样帮你。记住,你使老板的生活越轻松,你自己的生活就越轻松。
6.来点私人互动。
工作场所那些事,不必在百分之百的时间里百分之百地职业化,来点私人的适当的互动和合作,提醒大家“我们不是机器人”、“我们都有工作之外的生活”。你和你的老板可能有很多你还未意识到的共同点。或许你们最喜爱的娱乐方式是一样的,或许你们喜欢同一支球队,你们的小孩在同一个学校,同一个年级。把这些私人生活的共同点联系起来,可以让你们之间的关系更加密切,让你们在彼此眼里更加真实。把老板的夫人和孩子的名字这类信息记在心里,谈些轻松的话题,不要谈政治、宗教和性。
7.保护老板的时间。
你的老板可能是个大忙人,不要浪费他的时间,也防止别人浪费他的时间。如果你有问题,首先自己找答案。如果你有决定权,要用你的判断力决策。不要把你能办好的事情推到老板那里。你越独立,越能防止低效率,就越是一个有用的人。
8.不要让老板当调解人。
没有哪个老板喜欢当员工之间的调解人。如果你跟同事之间出现了问题,要尽力自己解决。别忘了,你们是成年人,微小的争端可能使双方看起来都很幼稚和小气,哄孩子并不是利用老板时间的好方法。
你努力跟老板处好关系之后,老板就会把你看成团队里的一项重要资产。
□美国《美国新闻与世界报道》杂志