Bob Wells
(曾任美国《洛杉矶新闻报》、《底特律自由新闻报》记者、编辑)
一拿起报纸,我首先要做的,就是把不想看的版面抽掉。这部分我称之为“垃圾版”。
不妨思考一下报纸的问题,为什么现在家门口看不见它们的踪影。
大约3周前吧,我们跟报纸断绝了关系。打电话取消了《丹佛邮报》、《每日影像》报及《星期日纽约时报》。现在,我们在学着每天早上从放在客厅桌子上的手提电脑上阅读上述3份报。那里以前放着一堆堆基本上未阅读的报纸。
一拿起印刷版报纸,我首先要做的,就是把所有不想看的版面抽掉。这部分我称之为“垃圾版”,比如每一个插页广告、因为个人兴趣爱好而不看的体育版。倘若顾客每天拿到产品后的头一件事,是拿掉里面讨人厌的废物,那么这个产品就很难赢得顾客的好感了。
接着是工程师们所说的“信号/噪音”比值。问题是,随便打开那份报纸,那些吸引人的内容(就是信号)远远少于不吸引人的内容(噪音)。《星期日纽约时报》的文章也是寡淡无味,同样引不起我的兴趣。报纸拿到手,往往只瞥一眼大标题,看看头版几小段和地方新闻头版。剩下的就是一堆烂透了的树枝了。许多时候,都还没到上述地步,连动都没动就被我扔进了垃圾桶。
不过,网上读报也有不如意之处。除少数几家报纸(如设计精美的《纽约时报》网站)之外,多数报纸网站缺乏实用性。我到现在仍想不通,为什么几天前的新闻还停留在地方报纸的网站,与更新的内容混在一起。
网上新闻的定价模式目前尚不明朗。新闻机构需要雇用更多的“信息设计师”和“网站实用性”专家,帮助他们把事情做对。但是,对新闻(无论是地方还是全球)的需求饥渴肯定不会消失,特别是在发生接二连三严重危机的当前。但是,对新闻的需求将只通过数字化手段满足。
□美国《赫芬顿邮报》