肯德基用培训游戏“虐”员工

    全球连锁快餐企业肯德基不仅“烹鸡”有一手，在其他领域也积极创新，试图抢占先机。除了发布广告歌曲、制作防晒霜、出版漫画书、开发炸鸡盒形状的蓝牙游戏手柄，它还在不久前推出了一款虚拟现实（VR）游戏。

    对许多实力过人的跨国企业来说，借助虚拟现实技术培训员工已是家常便饭。与正儿八经的传统培训相比，肯德基此举吸引眼球之处在于剑走偏锋。据游戏资讯网站“Game Rant”报道，这款仅面向肯德基员工的游戏并非简单的模拟烹饪，而是以惊悚的“密室逃脱”为主题。

    游戏开始后，玩家被锁进一个布满机关的封闭房间，创办肯德基的桑德斯上校化身“邪恶监工”，在你周围喋喋不休，要是不按上校的要求做出让人唇齿留香的炸鸡，就算任务失败，你只能和不停咳嗽的桑德斯上校永远困在这个“噩梦”里。

    在桑德斯上校振聋发聩的“你喜不喜欢玩游戏”的发问声中，玩家的炸鸡之旅正式开始。玩家必须在10分钟内完成检查鸡肉、冲洗、裹面、压实、煎炸等步骤，顺利通关的人会得到一张成绩单，上面对每项操作进行了评级打分。倘若一不留神，错将桌上的小鸡玩具当成了待炸的鸡肉，挂在墙上的上校肖像就会用双眼发射激光将它击碎，以示警告。

    你或许会好奇，肯德基为什么要用气氛诡异的游戏“虐”员工？据“Game Rant”报道，该公司意在通过VR技术进行多个层级员工的培训计划，提高员工素质，减少材料成本和培训时间——真实的制作炸鸡教程用时25分钟，而在游戏中仅需10分钟，这意味着当员工习惯了游戏中的节奏，他们在现实中的工作效率将显著提高，同时避免了浪费原材料。

    对于制作游戏的初衷，肯德基如是说。不过许多人更愿意相信这是场吸睛的营销。肯德基所用的培训设备是时下大热的Oculus Rift头戴式显示器，每台售价499美元。如果肯德基在全球不下2万家门店全部用它培训员工，成本必定大幅上涨。美国餐饮咨询网站“Eater”不无担忧地表示，不知员工们在“哥特式阴森氛围”中接受培训，会不会留下心理阴影？以后做炸鸡时，会不会回味“被桑德斯上校支配”的恐惧？