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2017年07月19日 星期三
中青在线

优步危机告诉我们什么

作者 David Prosser 编译 胜一   青年参考  ( 2017年07月19日   14 版)

    都说商业形势变幻莫测,这种变化可以有多快?

    随着优步(Uber)创始人和CEO相继离职,仅仅几个月时间,这家共享汽车巨头就从高速增长企业的典范沦落为管理层真空的问题公司。这是个值得深思的案例,所有初创企业都应从中吸取教训:想拥有成功的可持续发展的企业,需要的不只是创造和执行伟大的商业模式那么简单。

    初创企业的成功起航需要大量投入,包括用商业案例说服投资者,让公司真正运转起来,吸引顾客花钱购买你的产品或服务。没有人会低估其中的工作量或否认创业者理应获得的赞誉。日复一日地运营一家企业同样需要不同的技能,随着公司规模的日益壮大,缺乏这些特质会让你很快出局。

    创始人往往觉得自己对公司来说是不可或缺的,少了他们的激情、洞察力和领导力,企业将不可避免地走向失败。然而,如果企业想长期发展和繁荣,就不能依赖一个人的技能。如果创始人能将大权交给其他专业领导者,或者扩大高级领导团队以扩充其专业知识和经验,那么公司可能更容易成功。

    你雇用谁担任什么职位,取决于你对公司的抱负。你是否需要具有日常运营经验的经理,以及拥有某种特殊过渡经验的人才,带领公司打入海外市场或进行IPO(首次公开募股)?你需要能为公司带来坚实管理基础的人,还是能在公司扩张时建立严谨财务制度的人?

    虽然脸谱网仍由创始人马克·扎克伯格经营,但脸谱网招募了一支强大的管理团队。在谷歌创始人从舵手角色上退下来之前,这家行业巨头也做了类似的事。领英网创始人在公司上市的准备阶段外聘了两位CEO。

    有很多方法可以为企业带来更多所需的专业知识。例如,聘请行业中拥有专业技能的非执行董事长,此人最好曾在成熟的大型公司任职。与创始人CEO一起工作,董事长会将他拥有的传统技能和经验注入现在的企业技能,而且非执行董事长的到来经常意味着大量的人脉资源。

    与投资者密切合作是另一种切实有效的专业技能补充方式。投资者在任何情况下都希望投资获得回报,尤其是私募基金和风险投资。这些投资者将赌注押在创始人的愿景上,除了为企业提供所需资金,也能带来经验、运营技巧和人脉。

    然而,在企业步入正轨后,采取这些措施并不是简单的事情。我们谈论的是或多或少地放手。创始人必须准备好分担责任,放弃一些控制权。这说起来容易,做起来难。

    美国《福布斯》杂志

 

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