“自助存储”赶走“东西太多的烦恼”

    自助存储行业价值数十亿美元

    对一些冲浪、帆板等运动的爱好者来说，如何妥善安置运动装备是件十分头疼的事，放在家里太占空间，如果放在仓库里，长时间不用可能就忘了。

    什么？你没有这么特殊的爱好？没关系，我们换一个场景。

    前不久，一位在美国上学的留学生对《青年参考》记者说，自己打算回国一两个月，恰巧租住的房子到期，他想在离开前把自己的物品搬到一个可靠的地方，回到美国后再去取。

    遇到上述两种情况该怎么办？

    现在，我们只需点点手机，就能把闲置的东西储存起来。2015年秋在美国上线的Omni平台提供了现代化的解决方案，你只需登录平台点击相关按钮就会有人来取走物品。他们会先将物品拍照存档，录入系统后再放入Omni的仓库。成功存储后，用户可通过手机App查看或提取它们。

    收费方面，Omni的标准是按大小件计费。因为平台尚处在推广期，费用相当低廉——小物件每月0.5美元，大物件每月3美元，货物运输免费。若客户需要加急服务，比如要求两小时内必须送到，Omni会收取20美元的运送费。

    Omni副总裁莱恩·德尔克告诉美国科技新闻网站“techcrunch”，公司的核心目标是帮助人们活得更轻松，通过简洁易用的移动界面管理仓储物品，节省家中的空间。最重要的是，Omni为消费者和企业节省了大量时间、资源和金钱。

    “自助存储是个价值数十亿美元的行业，目前的发展还不能满足消费者的需求。Omni将城市居民和个人物品相连接，免去了用户往来仓库的过程。只要用户需要，Omni就能及时送上指定的物品。”Omni联合创始人亚当·德克斯特表示，他们有一支富有经验的团队，为了让用户尽可能放心，他们会为所有存储物品上保险，如果有遗失或损毁，用户最多可以拿到2000美元的赔偿。

    美国新闻网站“transcriptdaily”提到，自2015年推出以来，Omni经手的物品多达10万件，其中29%是各式工具，13%是体育和娱乐产品，25%是衣物。不过，Omni目前只在旧金山地区开展个人和公司业务。

    目标是实现物品共享

    Omni便捷的存储服务被很多人形容为“多了一间储藏室”。美国科技新闻网站“techcrunch”提到，其实在美国类似的服务供应商不少，比如MakeSpace，它通过箱子提供存储服务，用户每月支付25美元就可以租用4个箱子，盛放的物品数量没有要求，只要能装入其中并做好密封即可。

    大众仓储公司Public Storage在加利福尼亚州崛起，不过这家公司提供的服务没有前几家方便，客户需要自己打包，还要亲自送到仓库，提取也要自己完成。

    在中国，自助仓储属于新鲜事物，但在美国，大大小小的自助存储门店已超过4万家，每年的产值高达300亿美元。本文开头提到的中国留学生，后来在美国朋友的介绍下，在市中心找到了自助仓储门店，解了燃眉之急。

    据悉，成立颇久的Public Storage今年前3个月的收入达到5.38 亿美元，而成本不到1.49 亿美元，利润率达到72%。“techcrunch”认为，这类公司前景良好，即便是在经济下滑期，自助存储也极少会像其他行业那样一蹶不振。毕竟，在财政困难时，人们更不舍得轻易将家中还有利用价值的物品扔掉，宁愿花点小钱暂存。

    “techcrunch”称，最常见的情况是美国人在冬天滑雪季结束后，将相关设备寄存在自助存储公司，来年再将雪具取回。

    自成立以来，Omni公司的融资情况一直不错。在2014年的天使轮中获得300万美元的融资后，该公司在2016年5月的A轮中获得美国高原资本的700万美元投资，这些资金目前用于市场拓展、加速开发产品新功能等。

    不过，仅仅作为用户的存储柜不是Omni的目标。“我们真正想做的是改变每个用户拥有和使用产品的习惯，达到共享的目的。”德尔克表示。

    “目前我们已经在平台上添加了这一功能，默认情况下，用户存储的所有物品都将保持私有状态。但如果你想与朋友分享，在后台轻松改变设置即可实现。”

    他补充道：“我们已经看到有人在这么做了。一些用户将存放在仓库的一套电动工具设为公开状态，还有人通过我们的平台借到了露营和其他户外设备。”

    “面对日益拥挤的城市，Omni提供的仓储服务为土地紧张问题提供了全新的解决方法，相当于人们为那些值钱却很少用到的东西添置了一个壁橱。”美国高原资本的合伙人高桥·皮特表示。

    “Omni是为改善人与个人财物之间的关系而生的，有了强劲的业务团队和给予信任的合作伙伴，Omni可以全方位地满足客户的消费偏好。这是企业成长的关键，也将指引我们未来的创新之路。”皮特说。