瑞士人坚守传统支付方式

    在越来越多人使用网银、手机支付的当下，瑞士人在坚守一种古老的付款方式，拿着“小黄本”去邮局缴清账单。据瑞士资讯网介绍，“小黄本”已有上百年历史，虽然网络和数字化对其造成了一定冲击，但它依旧是一种重要的支付方式。

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    传统支付方式没有想象中麻烦

    收到水电煤气费的账单，你会如何付款？答案很可能是“动动手指，网上搞定”。但瑞士人仍“不辞辛苦”，坚持一种古老的缴费方式，拿着黄色封皮的小本，带着水电煤气房租等各种账单，去邮局柜台缴费。

    据瑞士资讯网介绍，这个小黄本其实是缴纳凭证，在邮局缴清各种账单后，工作人员会在小黄本上盖个戳，证明钱款已付。通常每月25日是瑞士人领工资的日子，到了这天，邮局柜台前全是拿着“小黄本”排队的人。

    从苏黎世大学毕业后留在瑞士工作的克里斯蒂娜告诉《青年参考》记者，瑞士是人均福利较高的发达国家，但网上支付并不普及。待在瑞士近5年，克里斯蒂娜发现当地人使用纸质账单的频率很高，虽然听起来复古，但拿着“小黄本”到邮局支付并没有想象中麻烦。

    克里斯蒂娜说，“小黄本”的价格是每本5瑞郎，可以填写1000条交款记录。

    瑞士人为何坚持这种古老的缴费方式？瑞士资讯网采访了瑞士邮局媒体发言人约翰内斯。后者表示，很多人这么做仅仅是因为习惯了，客户在缴费时能对以前的记录有个整体概览，而且瑞士邮局几乎遍地都是，实地缴费免去了开电脑、输密码的麻烦，相对来说更安全。

    “现在每天都能听到电脑或手机被黑客入侵的消息，让人不得不怀疑网络支付的安全性。”约翰内斯说这话时，旁边有好几位顾客表示赞同。“我用过一段时间网银，后来换回了这种方法。”一位顾客说。

    到2020年，瑞士将关停40%的邮局

    虽然“小黄本”的“生命力”依旧顽强，但受互联网金融的冲击，使用这种付款方式的人数逐年减少。跟10年前相比，瑞士人去邮局柜台办理的业务量减少了63%，邮寄包裹业务更是缩水42%，而且这种下滑趋势仍在继续。

    资料显示，在窗口付款的成本比通过网银办理支付业务高出近10倍：实地支付不但增加了邮局工作人员的工作量，还需要支付手续费，金额约为0.9～3.55瑞郎；而通过网银办理，在瑞士境内的收付款双方均可享受免费服务。另外，比起纸质账单，电子账单、网银和手机支付显然更环保。

    瑞士资讯网去年10月报道称，到2020年，瑞士将关闭该国1400所邮局中的600多所。虽然“小黄本”在减少，但目前仍有超过半数的个人客户和25%的企业客户用它支付各种账单。