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2016年11月30日 星期三
中青在线

想让文案吸引人,幽默感很重要

作者 [美] 肯达尔·贝克   青年参考  ( 2016年11月30日   03 版)

    在这个劣质内容泛滥的年代,充满幽默感的文案不仅能抓住受众,还能促使他们听从你的要求。诚然,幽默可能带来一定风险,但问题不会比直白死板、无人问津更严重。

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    “内容为王。”

    这句话现在说滥了。当然它基本是正确的,尤其是在这个信息爆炸的年代,我们每天都被迫接受大量劣质内容。

    只要想想媒体为吸引眼球做出的各种秀下限的行径,你就明白了。

    看完这篇文章之后,你可能又要去刷朋友圈、发微博、收邮件,然后上视频网站看看小电影。所有这些都是“内容”。对我们受众来说,最可怜的是,大多数内容烂到家了。

    首先是爱“搞个大新闻”的标题党,看完全文往往让人气不打一处来。其次是软文党,很多品牌都想搞什么内容营销,结果无非是被群众狠狠批判一番。可以说,当前市面上九成的文案都差得要命,我们的大脑已经修炼出了只消扫一眼就自动忽略之的技术。

    所以,我们现在要把“内容为王”的口号改一改。“好内容为王”是不是更精确些?

    或者,也可以改成“搞笑的内容为王”。对嘛!21世纪什么最重要?搞笑!

    幽默能帮你留住受众

    DJ·奥尼尔(DJ O’Neil)是一家名叫“哈布战略交流”的广告公司的CEO。他对我说过:“你可以缠着顾客推销,也可以通过逗乐的方式卖东西给他们,我选择后者——特别是通过幽默感,因为它简洁明快,效果无可比拟。”

    他说得很对。你可以看看哈布公司为Lombardi Sports体育用品公司设计的两条广告语:

    (当商品为滑雪板时)“培养一种尿检发现不了的消遣活动。”

    (当商品为运动鞋时)“不参加比赛也能湿身。”

    看到这两则语意双关的广告,作为老司机的你,自然会会心一笑。不管出于任何原因,只要一段文字能让人们笑出来,受众自然会想:“你真懂我。”

    换句话说,幽默感能让你的目标客户听进你的话。

    大家都不蠢。一年365天,天天不断地有人朝我们传播东西。对于他们那点小九九,谁心里不跟明镜似的?

    如果能把文案做到“销售”以外的水平,你就是业界大拿。如果你的文案平平无奇,八成就要悲剧。

    幽默最好的一点,就是你可以把它洒在任何地方。哪怕是在压力山大的情形下,效果也是很好的。比方说,某个人的信用卡在你的网站上被拒了,你可以设计这样一条自动回复:“往好处想想吧,至少不是你的护照被拒了。”

    把每次互动当成广告

    这个世界充满了千篇一律、看了上句就能猜到下句的废话。人们已经习惯了乏味和死气沉沉的互动。如果你能搞出些新意来,就能起到10倍、20倍的传播效果。

    我们再举个例子。很多单位的洗手间里挂着这样一条标语:“员工在回到工作岗位前必须洗手。”考虑到每天要面对这条标语的人着实不少,它也勉强算一条内容吧。

    哈布公司为一家名叫Chevy’s Fresh Mex的餐厅制作的两条标语是这样的:

    “员工返回工作岗位前必须洗手。同时,检查一下鞋底有没有粘到厕纸。”

    “员工返回工作岗位前必须洗手——哪怕你99%确定自己没有尿到手上。”

    由于你的大脑通常不会预料到会在洗手间看到任何有创意的内容,因此当你注意到它时,就会更倾向于接受它所传达的信息,效果会比较持久。而且,它会再次让受众产生一种“这个地方真懂我,我们说不定可以做朋友”的感觉。如此,我们就会自发地去做。

    所以,你要站在独特的角度,特别是竞争对手从没想过的角度。

    你在社交网站的评论区里要学会耍怪卖萌,你的常见问题解答页面上要足够搞笑,电子邮件的自动回复里也可以放几个GIF动图。

    一旦你意识到“一切皆是内容”,别人与你的每次互动都是“广告”,你就渐入佳境了。

    搞笑有风险,无聊更致命

    那么,幽默是否有无效的时候呢?

    这是个好问题。当年,奥尼尔是这么回答我的:“如果你是搞殡葬业的,这个领域可能没有什么发挥幽默感的空间。除了这个行业,幽默几乎百试百灵。”

    当然,如果受众已经对你产生了相当专业且一丝不苟的印象,这时再想玩幽默就要困难得多了。但那又怎样?生活已经如此艰难,有些事就不要抱怨太多。

    而且,你身处的行业越严肃,偶尔幽上一默,效果就越突出。

    没有人会在看了搞笑广告后发怒:“这家公司太不严肃不专业了,看得我尴尬癌都犯了。”而是会想:“哇哦,这些家伙非常擅长他们的业务,而且还能幽上一默。厉害!”

    使用幽默可能会令人感到难为情。大多数人倾向于规避风险,所以他们往往会拒绝幽默。这一点你我都懂。

    但就像奥尼尔强调过的那样:“幽默并不等于风险,人人都希望大笑一场。如果你总是把事情说得很直白死板,这才有风险。为什么?因为没人愿意看。”

    总之,是幽默并鹤立鸡群,还是无趣且泯然众人,选择权就在你手中。

    (作者是美国自由记者,长期研究商业营销及传播,并为原创媒体网站TheHustle撰稿。)

    财富中文网

 

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