汽车售后满意度排行：奥迪和雪铁龙分列第一

    本报讯 J.D. Power日前发布的2016年中国售后服务满意度研究SM（CSI）报告显示，尽管在授权经销商处花费的服务费用保持稳定，表示在保修期过后仍然“肯定愿意”回到经销商处进行维修和保养的客户数量却呈下滑趋势。

    奥迪（815分）在豪华车品牌中名列第一位。其余豪华品牌等于或者低于行业平均水平（742分）。在主流车细分市场，东风雪铁龙（814分）名列第一位。

    主流汽车品牌售后服务满意度排行名次为：1.东风雪铁龙；2.东风标致；3.北京现代；4.长安福特；5.东风悦达起亚；6.东风风行；7.东风风神；8.吉利；9.一汽轿车；10.MG；11.荣威；12.广汽传祺；13.吉普；14.上汽大众；15.MINI；16.斯巴鲁；17.东风日产；18.长安马自达；19.大众。其余品牌等于或者低于行业平均水平（674分）。