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2015年11月25日 星期三
中青在线

善用口号,做高级演讲者

作者 戴晓雪 《 青年参考 》( 2015年11月25日   03 版)

    口号容易被铭记,就容易广泛传播。铿锵有力、合辙押韵的口号更能为演讲增色。如果你能娴熟地把观点精练成口号,那么你可能已经接近了高级演讲者的殿堂。

    借助口号给演讲内容“抛光、打磨、提气”,老练的演讲者大都深谙此道。按人气来排列,段位最高的恐怕要数马丁·路德·金了。1963年8月28日,他在华盛顿林肯纪念堂的著名演讲中,一连用了不下9次的“我有一个梦想”,表达了对自由、平等的渴望,把美好的“梦”描述得真切感人,将演讲步步推向高潮,俘虏了所有听众。

    奥巴马把金的梦演绎到了极致,“从奴隶到总统”,远远超越了当初的期望值。当然,奥巴马在演讲中也继承了前辈的“基因”,善用口号鼓舞民众。如今,几乎每个美国人都能随口说出下面的一句:“是的,我们能”、“希望和变革”、“这是我们的时刻”。

    时光飞逝,2016年美国大选近在眼前。驴象两党的最终对决还没开始,美国人已经抢先对各主要候选人的口号做了排名——假如连口号都搞不定,就别想当总统了。

    希拉里·克林顿不幸位列倒数第一。她的口号是:“普通美国人需要有人去捍卫他们的利益,我希望能成为这个人。”就这句在她的竞选网站上占据显眼位置的话,公众认为其中的“我”过于以自我为中心,用“我们”替代或许尚可接受。不知希拉里是否打算“改弦易辙”?

    排名第七的本·卡尔森主张“治愈、激发、恢复”,听起来有点像给温泉做广告或推销能量饮料。特德·克鲁兹排名第五,他的“重燃美国的希望”有炒冷饭之嫌,这种按常理出牌的思路,已经让人失去了新鲜感。反观位列头名的迈克·赫卡比,他高呼的“从希望再上一层楼”,核心是鼓励人们从希望开始,快乐、积极地到达理想高地,的确高人一筹。

    著名的TED演讲,曾为传播经典口号设立了专门网站,收集并且公布了两千多条精彩独特的口号,包括:“如果你没有做好犯错的准备,就永远不会有任何创举”(肯·罗宾逊);“不要仅为了成功而假装,要把它内化到你的灵魂里”(艾米·卡迪);“失败是你的一个选项,但畏惧不是”(詹姆斯·卡梅隆)……每天,这些口号被千万人点击和欣赏。

    我也听过不少“非名人”的演讲,至今让我印象深刻的口号有:“信任你自己”、“你欺骗生活,生活就欺骗你”,等等。如何成就伟大的口号?首先要短小精悍,最好不超过12个字。另外还要发出明确的信号,通过言语传导,在受众头脑中形成冲击波,引发行为的改变。

    同时,我经常建议客户把观点整理成口号,使它合辙押韵、优美对仗。口号容易被铭记,就容易广泛传播。代表作有:“我不认识你,但我谢谢你!”(义务献血);“人类失去联想,未来将会怎样”(联想);“没有不做的小生意,没有解决不了的大问题”(IBM)。

    即便在企业内部做演讲,道理也一样。我有个学生,曾在自家公司墙上贴满了“创造有魅力的质量,造就忠实顾客群体”、“质量是企业永恒的主题”之类的标语,员工一直视而不见。直到他在演讲中搬出新口号,局势才峰回路转:“今日的质量,明日的市场”。演讲时,因为有口号这根“红线”串起内容,主题变得更鲜明,宣传力度自然也更好。

    据说,口号的提炼过程让这位老总很有感悟:“这下意思到位了,味儿也足了,说着也上口了。”更让他惊喜的是,员工们听得“入耳了”,并且在行动上做出了快速有力的响应,车间、食堂里,这句口号像回声一样,到处都可以听到。

    特蕾莎修女有言:“我们常常无法做伟大的事,但我们可以用伟大的爱去做些小事。”口号铿锵,给人力量。若能娴熟地把观点精练成口号,你或许已经踏入了高级演讲者的行列。

    (作者在美国哈佛大学任教多年,是演讲和商务礼仪领域的专家,目前是为企业高管服务的“演讲与礼仪教练”。)

    财富中文网

 

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