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2015年08月19日 星期三
中青在线

工作中5种行为应避免

Robin Madell 译者 唐小玉 《 青年参考 》( 2015年08月19日   17 版)

    每时每刻,我们都面临各种各样的选择,工作中亦如此,这些选择对我们的职业生涯或多或少都有不同影响。以下5种行为,在工作中应尽量避免:

    1.遇事皆沉默

    《关键对话》一书的作者约瑟夫·格雷尼和大卫·麦克斯菲尔德在最近的研究中发现,工作中,56%的员工遇到麻烦后总是选择回避。二人指出,虽然这可能避免引发直接冲突,但沉默会埋下隐患,引发后续问题。

    格雷尼和麦克斯菲尔德建议人们有所改变。格雷尼说:“过半的受访者认为,江山易改本性难移,就算自己指出对方错误,对方也不见得有所改变,还会得罪人。但我认为,人是一直在变的,扪心自问,‘如果我们处在对方位置上,是否希望对方直率地指出我的不足呢?’相信大部分人的答案是肯定的,因为我们都渴望进步,也相信自己会越变越好。那么将心比心,不要吝啬自己的意见。”

    2.一心多用

    工作中,你总是恨不得把事务清单上的工作一口气干完,而这样一来,把全部注意力集中在一项任务上反而成了奢侈。但美国斯坦福大学2009年的研究表明,一心多用会严重降低工作效率。

    《14天时间让你更沉着、冷静、快乐》的作者之一简妮·布鲁斯认为,一心多用会给员工造成更大的压力。她说:“并不是做得越多,结果越好。大脑的结构并不适合多线工作,硬要如此只会搞得焦头烂额。”

    斯坦福大学的研究表明,与其这样耍杂技,不如专注于一件事。

    3.分享太多个人生活

    对同事或上司过于推心置腹,会损害你的人际关系及职业生涯。跟上司讲太多的私生活话题,会影响你在其心目中的形象,其他同事也会因你与上司的私交甚密而对你另眼相看。有的会刻意亲近你,借此攀结上司;但更多人会对你有所避忌,使你的工作及社交出现障碍。

    贝亚拉集团总裁科里·沙纳汉表示,聊太多个人生活话题,无论是如何过周末还是身体状况,都无益于工作。“除非是对亲密朋友倾诉,职场中任何时候都应对个人生活有所保留。同事了解你太多,是很危险的事。一旦友好关系破裂,后悔都来不及。”

    私事同样不适合被写进邮件。沙纳汉表示:“工作邮件中不要写太私密的东西,以防邮件被转发。即使收件人是你信任的人,但万一不小心点错了发件人呢?你肯定不希望自己对老板或同事的抱怨成为公司第二天的头条。”

    4.聊八卦

    ReputationManagement.com网站总裁比尔·菲施表示,员工之间发生冲突最大的原因就是聊八卦。“员工因为遭人背后说闲话或被关系亲密的同事出卖而发生争执,我都不记得出面调解过多少次了。现实中,这种情况无所不在,无论是中学的女生排球队还是500强公司的财务团队,八卦的破坏力都非常大,很多要好的同事因此关系破裂,一些员工甚至离职。”

    沙纳汉建议,“除非是好话,否则别说话”。“闲聊不仅会破坏良好的工作氛围,而且对于任何人都没好处,包括八卦者本身。如果你恰好热衷于此,那很可能你八卦别人,别人也在八卦你。恶性循环。”

    5.把不良情绪带进工作

    研究表明,负面情绪是可以互相传染的。这意味着,如果你带着低落的情绪来上班,忧愁会迅速影响到其他人,继而在整个公司传播开来。《压力越少,成就越多》一书的作者艾梅·伯恩斯坦说:“情绪是会传染的。”

    “人们应当控制自己的情绪,有压力时及时释放,有负面情绪时及时排解,尽量不要影响别人。”伯恩斯坦表示。幸运的是,正面情绪同样会传染。因此在办公室里,我们该积极乐观,这不仅能提高自己的工作效率,也会带给身边人积极影响,提高整个公司的士气。

    ▋“美国新闻与世界报道”网站

 

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工作中5种行为应避免