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2015年04月08日 星期三
中青在线

一个法国人怎样复活一个汽车品牌

陈楚 《 青年参考 》( 2015年04月08日   32 版)

    如果说美国车企是埋葬品牌的高手,那么法国车企就是复活品牌的好手。

    法国人能用3年时间,在汽车并不发达的国家和地区复活一个品牌,并将它发展壮大。这对正在走出去的中国汽车企业有借鉴意义。

    “对当地的消费者来说,达特桑是一款量体裁衣,满足基本需求的交通工具。”文森特·科比,一个获得哈佛MBA学位的法国人说,“人们就为他们需要的(交通工具)买单,而不是另一个国家某些人想要的、华而不实的(车辆)。”

    2012年,雷诺-日产CEO卡洛斯·戈恩称,将复活达特桑品牌。科比被戈恩委以重任,就是要面对讽刺、争斗和反汽车工业直觉的混合体,在世界范围再度引入该品牌。

    1931年,日本汽车零部件制造商户口铸造公司收购了DAT汽车公司,在其基础上成立了达特桑公司。1934年6月,达特桑更名为“日产汽车公司”。1983年,达特桑被戈恩的前任停用。此次达特桑复苏之后,将成为日产旗下除日产和英菲尼迪外的第三个全球品牌。

    在美国汽车消费群体中,上世纪70年代的达特桑240Z和耐用的皮卡,仍能搅动人们的往日激情。然而,美国市场不在达特桑有兴趣进入的范围内。“我们不会到那里,这是多么讽刺。”科比承认。这位现年46岁,已是3个孩子父亲的瘦高男子,业余时间会参加铁人三项赛。“如果我有办法,某一天我会让它回到美国。但这不在计划内。”

    作为替代,戈恩希望科比把达特桑打造成为一个在新兴市场,如:印度尼西亚、俄罗斯、印度、南非和拉丁美洲,具有低成本和进取心的品牌。

    如今的全球汽车工业中,汽车制造商们指望大型汽车和高价车型来实现丰厚的边际利润,达特桑则专注于售价不到7000美元的产品。

    改变规则 不造全球车

    由于特定地域的消费者并不特别喜欢设计时考虑其他地区(需求特性)的车型,科比的团队致力于一些反工业思维。

    首先,达特桑在启动销售前会建设组装线。该品牌会抛出被进口商接受的承诺,销量达到一定程度就会在当地投产。通过雷诺-日产联盟工厂,它已进入俄罗斯、印尼和印度。

    假设入门级市场被老牌对手,如福特嘉年华和大众高尔夫占据?达特桑不同意。科比坚信,印度消费者对汽车排行最末的要求是:该车是为西班牙或英国设计的。

    “这些消费者不会关心徒有其表和不实用的汽车。”在日内瓦车展上接受采访时,科比说:“对印度消费者来说,什么最重要?内部空间、简洁外观、价格、款式和燃油经济性,以及安全性,仅此而已!”

    “对印尼市场呢?7座。俄罗斯呢?高速,抗震,大后备箱和抗寒。加热功能对印尼不重要,所以,我们何必要创造一款能满足全球需求的车呢?”这意味着,达特桑正在创造应对当地单一标准的产品,以取代通过规模效应节约成本而在多市场同步销售的全球车。

    按照科比的计划,他不打算开发新发动机和平台。相反,他希望在雷诺-日产联盟中寻找可行的方式,来打造对这些市场梦寐以求的产品。

    “我需要借用或偷取现成资源——工厂、变速箱或平台,我一定会的。如果它们重量、性能、成本不能达到我的期望,我就会想方设法。”

    为此,科比领导雷诺-日产研发部门研制了V平台,其构架底盘非常灵活,具有多功能车的特性。2014年9月,一款有着奇怪名称的产品“on-DO”从该平台诞生,在俄罗斯发布。值得注意的是,该车造型和验证均在日本完成,却是按照俄罗斯人的口味完成工程设计,并与在俄罗斯制造的变速箱专门匹配。

    深耕“艰难地区”市场

    与中国不同,由于西方制裁,俄罗斯的车市行情急转直下。即便如此,达特桑的37家经销商还是在第7周的时候达到了月销售5000辆的业绩,并在俄罗斯成为畅销车第7名。

    “我们正在一些艰难的地区销售汽车。”科比说,“这些地区的通胀时高时低,外汇也有巨大波动。”印度、印度尼西亚、南非和巴西已经完成总统选举,惟一没有经历总统选举的俄罗斯,却陷入了与乌克兰紧张的边界冲突。“增长和稳定不会穿一条裤子。”

    目前,科比尚未在印度成功,但他坚信不久之后,该国将成为年销售5万辆车的主要市场。10个月过去,达特桑在印度仅销售1.3万辆汽车。虽然产品本身受到好评,但印度主流媒体在某种程度上还是对达特桑持怀疑态度。

    达特桑在印度面临双重挑战:一是两家更大的竞争者——马鲁蒂铃木和现代汽车在印度筑建了市场壁垒,二者在紧凑级市场控制了超过60%以上的市场份额。

    二是口碑效应。与中国人看重品牌不同,印度人买车时,更看重朋友和家人推荐的临近经销商的合适的车。“达特桑必须同时拥抱并挑战这一传统。”科比表示。

    首先,相比现阶段的150家经销商,达特桑预计最终在印度拥有大约340家经销商。同时,利用传统口碑营销,以及社交媒体,传播达特桑产品新闻。这意味着,消费者买达特桑是因为朋友和家人的推荐,而不是板球比赛间隙插播的广告。

    有机构预测,未来十年,印度汽车市场增速将急速上升。根据印度汽车制造商协会数据,印度很快将从年销185万辆的水平增长到年乘用车销量超过500万。这种增速为达特桑这样的新品牌创造了机遇。

    “销售一款价格低于7000美元的汽车,我们必须完全清楚一件事情,”科比警告,“你要记住,对你的顾客而言,7000美元是一笔巨大的个人投资。”

    “数十年前,达特桑懂得消费者期望汽车能有合理的价格。”他接着说道:“今天我们还将继承这一传统。”对一个沉睡长达30年的品牌来说,它的传统,或者说对汽车本质的信条,可能会帮助其在正步入汽车社会的地区死而复生。而这种观念,对中国品牌走进这些发展中国家和欠发达地区也有借鉴意义。

 

一个法国人怎样复活一个汽车品牌
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