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2014年12月10日 星期三
中青在线

网购抢了实体店生意

美国零售商集体炮轰阿里巴巴

本报记者 高珮莙 《 青年参考 》( 2014年12月10日   26 版)

    阿里巴巴成美国传统零售商的“头号公敌”。图片来源 CFP

    广告中,圣诞老人站在商店前,寂寞地摇着铃。

    12月初,美国传统零售商联盟发布一条广告,要求国会向网络卖家征收营业税,矛头直指中国电子商务公司阿里巴巴。英国《金融时报》称,阿里巴巴正在取代亚马逊,成为美国传统零售商的“头号公敌”,甚至被卷入了美国税法改革的政治斗争。

    美国零售商“准备动真格了”

    12月1日,就在美国两大购物狂欢节“黑色星期五”和“网络星期一”你方唱罢我登场之时,一条视频广告在政治脱口秀节目、华盛顿州特区有线电视台和网络上连续播放。

    广告一开头,是阿里巴巴创始人马云为公司创纪录IPO激动鼓掌的热烈场面。随后镜头转向飘雪的寒冬,圣诞老人在萧条的零售店铺前无奈地摇铃,店里的电视上还播放着马云意气风发的画面。

    紧接着,一行字幕出现:“阿里巴巴是中国最大的在线零售商,它已在美国上市。由于在线销售存在税收漏洞,这家中国公司将毁掉我们的本土零售商。除非国会终结阿里巴巴和其他网络巨头的特殊税收待遇,否则大众商业将不复其原貌。告诉国会,在它彻底毁掉传统商业前修改法律。”广告不乏煽动性的旁白,矛头直指阿里巴巴。

    由塔吉特、百思买、家得宝、JC Penney等美国主要零售商组成的大众商业公平联盟认为,阿里巴巴进入美国市场,给传统零售商带来了“迫在眉睫的危机”。《金融时报》称,“美国零售商准备动真格的了”。

    市场分析公司RSR的合伙人宝拉·罗森布拉姆告诉美国“商业内参”网站,如果阿里巴巴的美国电商“11 Main”就是它在此地做生意的方式,那没人会害怕,“我其实对这个平台的糟糕程度感到震惊”。但分析师预计,阿里巴巴不久将利用上市筹集的资金推出面向美国消费者的服务。

    美国零售业领导者协会是隶属于大众商业公平联盟的游说团体,其公关事务副总裁杰森·布鲁尔向《华盛顿邮报》警告称:“阿里巴巴上市改变了一切。这家公司将很快成为一种威胁,而且速度要比当年的亚马逊快得多。”

    目前,美国各州仅能对在本州有实体形式的网店征收销售税,总部远在中国的阿里巴巴顺理成章地得以避税。

    2013年5月6日,美国国会参议院对《市场公平法案》进行投票,最终以69票对27票通过。该法案允许各州对网店征收消费税,但要真正实施,还需众议院投票通过。

    大众商业公平联盟的发言人约书亚·巴萨声称:“我们不反对阿里巴巴在零售市场竞争,所有零售商都欢迎竞争。但竞争必须在公平的环境中进行。”

    美国零售商“利用反华情绪”?

    面对“莫须有”的罪名,阿里巴巴很快就站出来澄清:“该广告未能基于事实,阿里巴巴根据其所在国的法律纳税,在美国也不例外。阿里巴巴集团仍专注于为美国企业提供通过在线服务进入中国市场的平台。”

    其实,多年来,传统的线下零售商一直在攻击亚马逊从它们所谓的销售税“漏洞”中获益。只不过亚马逊从去年起转而加入支持《市场公平法案》的队伍,给自己安上了“避雷针”。尽管传统零售商私下认为,亚马逊的支持只是口头上。

    美国电子商务平台eBay倒是对增税的提法激烈反对,认为它将推高商品价格,最终危害小企业的销售,但美国传统零售商似乎没打算与这家根基深厚的硅谷公司硬碰硬,而是集中火力,瞄准了“外来和尚”阿里巴巴。

    早在今年6月,阿里巴巴就仿照中国国内的“天猫商城”,在美国推出了B2C网络购物平台“11 Main”,但并没有形成什么影响力。很多美国人都是在9月阿里巴巴赴美上市后,才第一次听说这家中国在线零售商。

    11月,马云表示,该公司将使用英语和其他语言,建立一个国际版的淘宝。这一C2C电子商务平台,是该公司最受欢迎的“王牌产品”。但目前,阿里巴巴还只能通过阿里全球速卖通,将产品卖给美国消费者。

    据英国路透社报道,阿里巴巴还明确表示,它仍将主要力量集中在获得大部分收入的中国市场,国内市场的财富增加和网络普及率上升,将是其未来几年销售增长的主要推动力。

    不过,多年来被亚马逊打压得毫无还手之力的美国零售商,似乎不相信这一说法,还是一心防患于未然,利用阿里巴巴没在美国大展身手的机会先下手为强。“我们相信,阿里巴巴利用这一漏洞只是时间早晚的问题。”约书亚断言。

    “美国零售商只是在利用反华情绪。”阿里巴巴的一位管理者说。美国《福布斯》杂志也称,大众商业公平联盟热衷于利用阿里巴巴的“外国出身”游说立法者。

    “它们暗示阿里巴巴是中国人的,利用卑鄙的手段‘杀死’传统零售商。”零售顾问公司Retail Doctor的首席执行官鲍勃·菲比斯表示,“我猜零售商和游说者希望通过针对‘红色目标’扩大影响。但我不认为这是好策略。”

    “没必要让阿里巴巴当替罪羊”

    “12月1日,很多政客在他们的脸谱网上,对小企业说些温情脉脉但没什么实际意义的话,完成了一场精彩的表演,但我们需要国会真正采取行动支持中小企业。”巴萨在一份声明中写道。

    据美国《国会山报》报道,《市场公平法案》遭到了被共和党把持的众议院的强烈抵制。包括众议院议长约翰·博纳、众议院司法委员会主席鲍勃·古德拉特和参议员泰德·克鲁兹在内的一众共和党名人,都对这一法案并不看好。

    12月初,博纳的发言人表示,司法委员会需要更多时间研究对网店征税的问题,因此在今年年底前,众议院不会就在线销售税法案进行投票。

    这个消息让《市场公平法案》的支持者十分沮丧。他们承认,议案在今年还不能成为法律将是“重大挫折”。但身兼教授职务的零售商基恩·徳托耶尔认为,这并非传统零售商应该关心的话题。

    “如果传统零售商将营业税问题看作它们生意成败的关键因素,就一定会破产。”他告诉《福布斯》杂志,“在线零售商的成功无关乎交不交税,而在于它们是在网络上经营。由大规模零售导致的价格竞争,远比营业税的问题更有挑战性。”

    人力资源咨询公司Humetrics的董事长梅尔·克莱曼则表示:“我没有看出阿里巴巴和亚马逊有什么区别。事实上,我将阿里巴巴视为亚马逊的竞争者,我相信这对小零售商有好处,给了它们一个好机会。”

    零售业团体“Prosper Business Development”的董事总经理罗杰·桑德斯表示:“美国传统零售商必须把这个问题(营业税)摆上桌面,但没必要让阿里巴巴当替罪羊。”

 

美国零售商集体炮轰阿里巴巴
阿里巴巴“双十一”销售虚假繁荣?