7条反常识的成功路径
作者 [美] 理查德·费罗尼 译者 陈荣生
《
青年参考
》(
2014年07月02日
32
版)
 |
纽约大胃王决赛现场,小林尊(右)与挑战者同台竞技。 |
经济学家史蒂文·莱维特和记者史蒂芬·杜布纳最近再度联手,推出新书《奇异思维》,展示了各种非正统思维方法。按照他们的说法,以下这些看上去另类而反常识的思考及行动路径,可以让你战胜一些看似不可能战胜的挑战,甚至能软化那些最倔强的对手。
1、把道德指南丢到一边去
本书认为,英语中最难讲出的三个词是“I don't know(我不知道)”。他们指出,很多人宁愿匆忙给出模棱两可的结论,也不愿承认对某个问题不了解。
这种自以为是会导致人们在就水力压裂法(提炼页岩气)、枪支管制和全球变暖等问题上的讨论上,依照情感大声叫嚷,而不是进行理性讨论。两位作者认为,如果要想更理性一些,关键在于不时把自己的既成价值观和世界观丢到一边去。
他们写道:“道德指南会让你相信所有答案是明摆着的(尽管有时并非如此),在对错之间有一条分明的界限(其实通常是没有的);最糟糕的是,一旦你确信自己已经知道对某件事所需要知道的一切,你就不会设法去了解更多了。”
2、重定义无法解决的问题
莱维特和杜布纳主张,当经由为某个问题设定的一系列解决方案总是得不出令人满意的结果时,就有必要重新定义此问题究竟是什么。
2000年,小林尊就是这样做的。他找到了一条制胜秘籍,永久性地改变了在纽约布鲁克林康尼岛举办的“热狗大胃王”冠军赛。
他发现,比赛规定中,并没有条文指明参赛者一定要完整地吃热狗,之前的参赛者却都是那样做的。经过数次试验,他决定把热狗掰开为几片,简单地嚼几下,然后将嚼过的面包浸入大赛提供的水杯中,让它更容易吃下去。
比赛当天,他果然打败了所有对手,创造了吃掉50个热狗的新纪录,超出原有纪录一倍。归根结底,小林尊是从全新角度迎接挑战,在精神上完全没有受到前人的条框束缚。
3、像孩子们那样思考
成年人,特别是聪明的成年人最可怕之处,是他们希望全世界按他们的信仰来行事。
相反,儿童做事时,不需要对世界的运转方式形成固定的理解。因此,本书举例说,他们能比成年人更容易地找出魔术的诀窍,这也是专业魔术师亚历克斯·斯通强调的。
斯通发现,很多时候,成年人心机算尽想要战胜魔术师,但往往在被后者以简单的手法愚弄后,惊讶得回不过神,觉得自己是催眠术或其他什么牵强附会的伎俩的受害者。然而,跟着凑热闹的孩子有可能注意到,魔术师本来抓了两张牌,却装着只有一张牌的样子。
4、重构关系,以获得你想要的
本书建议,如果想要他人做你想做的事情,你就应该将对抗关系改为合作关系。
布莱恩·穆兰尼在思考怎样为其慈善机构“微笑列车”募捐时,很好地实践了这点,该慈善机构致力于为世界各地的贫困儿童修复裂唇。
他每年给捐助者发18封邮件,请求他们给予更多的帮助,并且尝试了新的策略。他在发出的邮件中,请捐助者选择三个“盒子”中的一个。三个盒子的说明分别是:只捐赠一次,以后别再烦我;愿意捐赠,但每年只想收到两次邮件;愿意捐赠和接收新邮件。
结果,只有1/3的人选择第一个盒子,整体捐赠额增加46%,同时为穆兰尼节省了开支。
5、诱使不诚信者自行拆穿谎言
莱维特和杜布纳提到,预测对手的下一步行动,有助于揭露说谎者和不履行承诺的人。
范海伦是20世纪80年代最热门的摇滚乐队之一,他们对这点了解得很清楚。
当他们把一个城市添加到巡回演唱旅程中后,他们的经纪人就会给当地合作方一份合同,该合同含有长达53页的附文,列出了技术和安全规范以及食宿要求等。附文的第40页中的“点心”部分,该乐队要求提供“M&M巧克力豆,并警告——绝对不能有棕色的”。
这实际上是一种测试。如果乐队到达演出地点后,发现那碗巧克力豆中有棕色的,就会知道合作方没有认真对待合同中的附文。然后,他们会要求对整个舞台重新检查一次——哪怕有一个细节没有做好,演出期间舞台就有可能倒塌,复杂的电气系统就有可能短路。
6、承认对方的长处和自己的短处
两位作者坦言,在一个敏感话题上,不同意他人意见的最佳策略是放弃这个话题,继续谈其他事情。但是,如果你觉得必须在一个观点上获胜,那你最好把自尊心暂时放到一边,平静地承认反对者的观点的长处和你的观点的短处。
比如,你是无人驾驶汽车技术的支持者,认为它们将改变人类社会。你的对手则对这种尚未经过大规模测试的技术感到担忧。是的,事故仍有可能发生,靠驾驶为生的人也会失去工作,承认这些,你反而能够从中获益。如果对手逼问你,要是一辆故障车甚至是一辆黑车冲进操场,碾死你的孩子,你会怎么想?你就应该承认,这真的很恐怖。
但是,你接下来可以主张,正是这种担心让你支持无人驾驶汽车——机器有可能出故障,但仍然比一个疲劳、醉酒或分神的驾驶员可靠得多。全世界每天约有500名儿童死于交通事故,即使无人驾驶汽车无法将这个数字全部消除而只能减少20%,也将是巨大的成功。
7、懂得急流勇退的好处
我们从小就被灌输这样一种思想:退出等于失败,然而这是错的。虽然很多情况下需要有韧劲,但有时候,放弃一些已经消耗掉大量时间和精力的东西,会让我们更开心。
杜布纳儿时一直渴望成为乐坛巨星,甚至组建了一支朋克乐队,取名“正确配置”。他们玩得很好,连阿里斯塔唱片公司创始人克莱夫·戴维斯都亲自来考察并与他们签约。杜布纳为此投入了人生的大部分时间,初步实现了梦想。不过,他在某个节点上突然意识到,家庭、美好的家和写作会让人更幸福。于是,他毅然退出乐队,最终成为一名记者。
这个故事告诉我们,不要只盯住已支付成本——即已经投入到某件事情中的功夫——而是要重点关注机会成本,即:完成一件事需要花费的精力或金钱,如果被转用于做其他事情的话会如何?如果机会成本高于已支付成本,也许是时候放弃你正在做的事情了。
美国“商业内参”网站

经济学家史蒂文·莱维特和记者史蒂芬·杜布纳最近再度联手,推出新书《奇异思维》,展示了各种非正统思维方法。按照他们的说法,以下这些看上去另类而反常识的思考及行动路径,可以让你战胜一些看似不可能战胜的挑战,甚至能软化那些最倔强的对手。
1、把道德指南丢到一边去
本书认为,英语中最难讲出的三个词是“I don't know(我不知道)”。他们指出,很多人宁愿匆忙给出模棱两可的结论,也不愿承认对某个问题不了解。
这种自以为是会导致人们在就水力压裂法(提炼页岩气)、枪支管制和全球变暖等问题上的讨论上,依照情感大声叫嚷,而不是进行理性讨论。两位作者认为,如果要想更理性一些,关键在于不时把自己的既成价值观和世界观丢到一边去。
他们写道:“道德指南会让你相信所有答案是明摆着的(尽管有时并非如此),在对错之间有一条分明的界限(其实通常是没有的);最糟糕的是,一旦你确信自己已经知道对某件事所需要知道的一切,你就不会设法去了解更多了。”
2、重定义无法解决的问题
莱维特和杜布纳主张,当经由为某个问题设定的一系列解决方案总是得不出令人满意的结果时,就有必要重新定义此问题究竟是什么。
2000年,小林尊就是这样做的。他找到了一条制胜秘籍,永久性地改变了在纽约布鲁克林康尼岛举办的“热狗大胃王”冠军赛。
他发现,比赛规定中,并没有条文指明参赛者一定要完整地吃热狗,之前的参赛者却都是那样做的。经过数次试验,他决定把热狗掰开为几片,简单地嚼几下,然后将嚼过的面包浸入大赛提供的水杯中,让它更容易吃下去。
比赛当天,他果然打败了所有对手,创造了吃掉50个热狗的新纪录,超出原有纪录一倍。归根结底,小林尊是从全新角度迎接挑战,在精神上完全没有受到前人的条框束缚。
3、像孩子们那样思考
成年人,特别是聪明的成年人最可怕之处,是他们希望全世界按他们的信仰来行事。
相反,儿童做事时,不需要对世界的运转方式形成固定的理解。因此,本书举例说,他们能比成年人更容易地找出魔术的诀窍,这也是专业魔术师亚历克斯·斯通强调的。
斯通发现,很多时候,成年人心机算尽想要战胜魔术师,但往往在被后者以简单的手法愚弄后,惊讶得回不过神,觉得自己是催眠术或其他什么牵强附会的伎俩的受害者。然而,跟着凑热闹的孩子有可能注意到,魔术师本来抓了两张牌,却装着只有一张牌的样子。
4、重构关系,以获得你想要的
本书建议,如果想要他人做你想做的事情,你就应该将对抗关系改为合作关系。
布莱恩·穆兰尼在思考怎样为其慈善机构“微笑列车”募捐时,很好地实践了这点,该慈善机构致力于为世界各地的贫困儿童修复裂唇。
他每年给捐助者发18封邮件,请求他们给予更多的帮助,并且尝试了新的策略。他在发出的邮件中,请捐助者选择三个“盒子”中的一个。三个盒子的说明分别是:只捐赠一次,以后别再烦我;愿意捐赠,但每年只想收到两次邮件;愿意捐赠和接收新邮件。
结果,只有1/3的人选择第一个盒子,整体捐赠额增加46%,同时为穆兰尼节省了开支。
5、诱使不诚信者自行拆穿谎言
莱维特和杜布纳提到,预测对手的下一步行动,有助于揭露说谎者和不履行承诺的人。
范海伦是20世纪80年代最热门的摇滚乐队之一,他们对这点了解得很清楚。
当他们把一个城市添加到巡回演唱旅程中后,他们的经纪人就会给当地合作方一份合同,该合同含有长达53页的附文,列出了技术和安全规范以及食宿要求等。附文的第40页中的“点心”部分,该乐队要求提供“M&M巧克力豆,并警告——绝对不能有棕色的”。
这实际上是一种测试。如果乐队到达演出地点后,发现那碗巧克力豆中有棕色的,就会知道合作方没有认真对待合同中的附文。然后,他们会要求对整个舞台重新检查一次——哪怕有一个细节没有做好,演出期间舞台就有可能倒塌,复杂的电气系统就有可能短路。
6、承认对方的长处和自己的短处
两位作者坦言,在一个敏感话题上,不同意他人意见的最佳策略是放弃这个话题,继续谈其他事情。但是,如果你觉得必须在一个观点上获胜,那你最好把自尊心暂时放到一边,平静地承认反对者的观点的长处和你的观点的短处。
比如,你是无人驾驶汽车技术的支持者,认为它们将改变人类社会。你的对手则对这种尚未经过大规模测试的技术感到担忧。是的,事故仍有可能发生,靠驾驶为生的人也会失去工作,承认这些,你反而能够从中获益。如果对手逼问你,要是一辆故障车甚至是一辆黑车冲进操场,碾死你的孩子,你会怎么想?你就应该承认,这真的很恐怖。
但是,你接下来可以主张,正是这种担心让你支持无人驾驶汽车——机器有可能出故障,但仍然比一个疲劳、醉酒或分神的驾驶员可靠得多。全世界每天约有500名儿童死于交通事故,即使无人驾驶汽车无法将这个数字全部消除而只能减少20%,也将是巨大的成功。
7、懂得急流勇退的好处
我们从小就被灌输这样一种思想:退出等于失败,然而这是错的。虽然很多情况下需要有韧劲,但有时候,放弃一些已经消耗掉大量时间和精力的东西,会让我们更开心。
杜布纳儿时一直渴望成为乐坛巨星,甚至组建了一支朋克乐队,取名“正确配置”。他们玩得很好,连阿里斯塔唱片公司创始人克莱夫·戴维斯都亲自来考察并与他们签约。杜布纳为此投入了人生的大部分时间,初步实现了梦想。不过,他在某个节点上突然意识到,家庭、美好的家和写作会让人更幸福。于是,他毅然退出乐队,最终成为一名记者。
这个故事告诉我们,不要只盯住已支付成本——即已经投入到某件事情中的功夫——而是要重点关注机会成本,即:完成一件事需要花费的精力或金钱,如果被转用于做其他事情的话会如何?如果机会成本高于已支付成本,也许是时候放弃你正在做的事情了。
美国“商业内参”网站