手机能阻止世界谋杀之都的犯罪吗？

    在犯罪率居高不下的南美洲国家，日益普及的手机和网络，正成为监控犯罪的又一双眼睛。

    仅在刚过去的3个月，南美洲国家危地马拉的首都危地马拉城，就发生了356起杀人案、202次暴力袭击、44起毒品交易、11例绑架案和6起“手机勒索案”。

    这些数据并非出自当地的执法机关，而是源自一个名为“Alertos.org”的网站，这是一个利用网络召集市民上报犯罪事件的新平台。人们积极响应，去年以来，用电子邮件、推特、脸谱、手机应用和短信记录了数以千计的犯罪活动——在这座凶杀率高居世界第五的城市，警力已疲于应付。

    近年来，从美国首都华盛顿到肯尼亚的偏僻小镇Lanet Umoja，各地警察都在招募携带手机的市民充当犯罪“监察官”。然而，这项行动在拉丁美洲尤为受欢迎，因为联合国4月公布的报告显示，这一区域的暴力犯罪率高居全球榜首（人口仅占世界8%，凶杀案数量却占全世界的1/3）。

    制造流血事件的黑社会组织和贩毒集团，一步步压垮和腐蚀了当地的警力，导致这一地区同时也是世界免罪程度最高的地方。在这些国家，罪犯们一次又一次地逍遥法外。而像Alertos这样的非专业报警平台，正成为和执法机构平行的机制——这部分得益于该地区手机的普及。

    诸如Alertos的网络平台大多出自私营企业或民间社会组织之手，它们往往与政府分享信息。例如，近日，乌拉圭的软件工程师发布了名为“cityCop.org”的网站，希望能与该国内政部合作。这是一个专门针对犯罪受害者的社交网站，与基于社区的交通和导航网站类似，用户也可以在其提供的地图上标记犯罪地点。

    2010年，在被称为世界犯罪之国的洪都拉斯，警方与美洲开发银行选取圣佩德罗苏拉城作为试点，开展了一个基于移动设备的犯罪位置记录项目，后来该项目逐渐扩展到其他地区。

    Alertos则是让民众报告犯罪的时间、地点和犯罪活动的性质。这些报告可以匿名发布，用户还能记录和标注案件的积极进展——警方成功逮捕罪犯或发动突袭等。网站的管理者希望给每一份报告都赋予可信度级别，并为一些报告添加相关的新闻报道（例如，3月在危地马拉一峡谷里发现尸体的报告，被认为有65%的可信度）。

    目前，网站的犯罪数据统计结果低于实际水平。但在危地马拉这类国家，即使官方的统计数据，也往往偏低，因为人们害怕报复或认为警察无能为力，所以通常不愿报警。

    不管怎样，在线犯罪报警仍非常有效。它可以充分利用社区的网络和资源，省下处理电话或个人报案的警力。但这一方案的成功，很大程度上依赖于人们是否相信警察能在接警后迅速采取行动。这反过来又需要执法部门将网站记录的信息纳入他们的工作中去。

    眼下，Alertos做的还远远不够。网站的免责声明提醒用户，这仅是一个“信息工具”而不是“称职的代理”，不能保证向相关部门传达所有问题或解决问题。网站还建议网友把上报给Alertos的案件，同时报告给警察。

    危地马拉商人、Alertos开发机构FUNDESA的副总裁Salvador Paiz表示，他们当前的目标是将Alertos系统与危地马拉警方的犯罪数据库连接起来。该网站还计划在现有安卓应用的基础上开发苹果手机应用。

    手机和网络的普及，让人们不仅看到了它们在打击犯罪上的作用，还发现了其对于缓解贫困的积极意义。

    在圣佩德罗苏拉城外不远处，有一座美国国际发展局援建的农场。当香蕉和木瓜种植者聚集在这里，讲述他们如何通过科技获得市场时，手机铃声不断打断讨论。很多农民随手拿着或是腰间别着手机。

    一名工作人员介绍道，现在当地农民可以通过手机，定期收到农产品价格信息提示，他们可以根据这些信息评估市场需求或与买家协商。

    手机在农业领域起到了很实际的作用。2011年，美洲发展银行的一份调查表明，虽然通过广播告知洪都拉斯农民市场价格变动比发短信更便宜，但效果要差一些，而且不够持续。研究者称：“广播时，如果农民没有在听，他的家人也没有告诉他，那么信息就丢失了。而短信可以存储在手机里，即使田间没有信号，当农民回到有信号的区域后，还是可以收到。这保证了他们可以确实获得信息。”

    当然，不能指望手机根除中美洲的饥饿和犯罪问题，但它至少可以起到积极作用——不论是在危地马拉的城市，还是洪都拉斯的农场。

    □美国《大西洋月刊》