当心“自恋陷阱”

    研究显示，自恋的管理者往往表现得不够优秀，而且可能被当成骗子。管理者的自恋不仅危及自身前程，也会给整个团队造成损失。

    如何保持清醒，避免跌入“自恋陷阱”？

    答案是：找到愿意对你说真话的朋友。

    你还记得《皇帝的新装》这篇童话吗？在职场中，被自己愚弄的人并不少见。

    你是否遇到过自认无所不能的领导？职场中人的自我意识可能随着职业成就的增加而不断膨胀。

    我们每年大约会与100个管理团队会面。我们发现，控制人的自恋心理是一门大学问。

    去年，我们见到了一家软件公司的CEO。比起讨论公司的未来，他似乎更有兴趣谈论他自传的销售情况。

    比尔·盖茨说过：“成功是个糟糕的老师，他诱使人们觉得自己不会失败。”有些时候，你可能感觉整个世界都在告诉你，你有多厉害。

    自恋心态会对企业和业务造成重大影响。2013年，一项对500家大企业CEO的调查显示，自恋的CEO的表现往往逊色于其他CEO，而且可能被当成骗子。

    我们生活在一个鼓励自恋的环境里。媒体的热炒刺激人们把目光投向帕丽斯·希尔顿这样的“话题女王”。随着科技的发展，我们每次拿起手机查看上一条微博有多少人回复时，快感都在膨胀。

    美国宾西法尼亚州立大学的阿里吉特·查特吉和唐纳德·汉姆布里克指出：“企业管理者的自恋心态可能导致重大后果，比如出台不切实际的战略规划，使团队成员变得唯唯诺诺……CEO们的自恋甚至可能对企业、利益相关方甚至整个社会体系造成重大影响。”

    专家们强调，自信与自恋是有区别的。比如，《自恋传染病》（The Narcissism Epidemic）一书的作者、心理学家珍·特温格在自信（指相信“我的行动会带来一定的影响”）和自恋（指对自我的认知超过了实际情况的“自我膨胀感”）之间设定了清晰的界限。

    她解释道，自恋者缺乏对别人的关怀，容易疏远别人。

    没有人能保证自己没有被冲昏头脑的时候，脚踏实地需要很大的决心。坦率地说，我们三人也有被自恋冲昏头脑的时候。我们要感谢那些不让我们狂妄自大的人。随着时间的推移，我们才慢慢弄懂了“满招损，谦受益”这个道理。

    根据我们的经验，有些高管能脚踏实地，是因为他们在用人上倾向于使用那些不会容忍他们狂妄自大的人。特温格说：“人际关系是让我们保持自省的关键。”

    最近，我们认识的一位高调的企业高管落马后，阿尔·拉玛丹说：“你们知道他的问题是什么吗？他没有哥们儿。”真正的朋友在你狂妄自大时不会坐视不理，可这位高管没有这样的朋友。

    深入研究自恋心态后，你就会明白：作为企业的管理者，你要管理的最重要的东西，就是你的自我意识。

    （本文作者克里斯托弗·洛克海德、戴夫·彼得森、阿尔·拉玛丹是Play Bigger Advisor咨询公司的创始合伙人。这家公司的总部位于美国旧金山，主要业务是，在建立市场导向型企业方面为科技公司高管提供培训）

    □美国《财富》杂志中文网