排队？不，我们是越南人

    通常情况下，农历新年刚过，很少有人会坐飞机离开胡志明市，但今年不然。乘客们争相在新山一国际机场办理登记手续。这可能是因为假期长，年轻人喜欢出门旅游，不愿与家人呆在家里。

    在此背景下，我想谈谈越南人不愿排队的现象。

    越南人没有排队的习惯，这一点长期以来颇受诟病。在越南，推推挤挤无所不见：无论是高峰时段的街上、超市和商店、公共汽车和渡口、政府办公大楼、医院，还是孩子念书的学校。越南人因此给外人留下了不文明的印象，暴露出他们缺少社区精神和责任感。

    机场争先恐后可能是因为害怕错过航班，但他们毫不顾忌地把别人推开，甚至老人、残疾人和孩子也不能幸免。实际上，航空公司有给快要迟到的乘客办理登记手续的柜台。连在安检柜台前都是挤挤搡搡。许多人根本不排队，径直走到前面，仿佛没有机场官员或其他乘客告诉他们是要排队的。

    1月26日，河内内排国际机场出现过类似的乱糟糟的一幕。两个行李传送带出了一点问题。机场工作人员不得不徒手运送行李，两个航班的700多名乘客不得不等待。无需多说，混乱持续了一个多钟头，乘客们争着抓自己的行李，工作人员竭力让他们排队，却徒劳无功。

    我和两名日本乘客帮助工作人员把行李从门口拖离，让交付行李更加容易。我还向那两位日本人解释，因为要过年了，大家行李多。他们同情地微笑，但看到吵闹的场景，仍然摇了摇头。

    争先恐后的心理让人失去了自控，即便他们知道自己做的事不光彩。

    排队文化的缺乏表明公共场所行为的糟糕。在一个不公正、不透明的社会中，不少官员没有确立榜样，他们关心的只是自己而非群体的利益。这造成了日常生活中的自私。当人们争相恐后时，只是对他们日常遭受当局不公的反应，排队和其他公共礼仪都变得无关紧要了。

    机场的排队反映了一个国家的友好和文明。总理在新年讲话中说，改革推动国家的发展，他难道不应呼吁改革社会文化？执政机构应该透明、公正和负责任，这样才能造就一个文明的社会，改善民众在公共场所的举止，为未来社会发展创造动力。

    越南《青年报》