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2013年11月13日 星期三
中青在线

总统“粉丝”多,白宫“水军”强

○笑柳 《 青年参考 》( 2013年11月13日   44 版)

    “推特军”俨然已成奥巴马重要的信息武器。

    在开设推特的世界政治人物中,美国总统奥巴马可谓无可争议的“粉丝之王”。据俄新网报道,微博外交(Twitplomacy)网站公布的调查结果显示,奥巴马的推特账户@BarackObama是世界各国领导人的推特中最火的一个,粉丝数遥遥领先,以3900万(截止11月5日)的佳绩稳居排行榜首位。

    可在他的一众粉丝当中,竟有一半是“僵尸粉”。

    英国《每日邮报》今年9月就曾曝出,为了制造人气兴旺的假象,奥巴马的推特粉丝中,有1950万是“假粉丝”,他本人因此获封“僵尸粉之王”。

    当时,伦敦社交媒体管理公司“身份民众”(StatusPeople)调查发现,在美国的政治人物中,拥有“僵尸粉”最多的推特账户分别属于总统奥巴马、副总统拜登、第一夫人米歇尔。其中,在奥巴马的3690万(截止9月24日)粉丝中,有53%并非真实存在,仅20%是活跃粉丝;拜登的“僵尸粉”占总粉丝数的46%,20%是真实粉丝;而米歇尔的粉丝中,也有36%是“假粉”,不过活跃粉丝的比例却高于自己的丈夫,达29%。

    近日,英国路透社的报道把奥巴马“推特的秘密”进一步曝光——白宫大量雇佣“水军”,帮奥巴马塑造舆论走向,并为总统“解围”。

    原来,奥巴马的账户并非由他本人亲自操刀,而是由支持他的团队“为了行动而组织”负责运营。路透社报道,自今年7月以来,白宫在“推特”上的留言记录比往常多了一倍,这恰恰是因为白宫部署了专门的网络人力资源,在社交、微博等新媒体平台上,加大力度发布与政策相关的内容,还特别针对有争议的政策作出有利于奥巴马的解释。

    可以说,这支白宫“网军”的主要任务不仅是信息发布,还包括政策解读,及对“媒体的误读进行纠偏”。

    路透社以奥巴马医疗保险改革为例。在报道这一改革时,美国全国广播公司(NBC)称,奥巴马过于乐观地估计了美国人对保险的信任。该观点迅速在推特上走红,使得与奥巴马医改背道而驰的观点一时间越来越多。

    很快,白宫就组织人员在推特上进行反击了。白宫副发言人欧内斯特第一时间在推特上发表信息,对NBC的“误读”进行纠正,解释医改方案如何保护公众。其中一条微博留言先是转给了欧内斯特的9500名“粉丝”,之后在1小时内又被转166次,潜在受众高达16.4万人。

    以推特为主要“发话”平台,白宫的这支“推特军”俨然已成白宫重要的信息武器。当然,白宫也需对这支队伍进行培训。路透社称,白宫会告诉他们什么该“推特”,什么不该“推特”,同时教给他们怎样写出个性化留言,因为那会赢得更多的关注。

 

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