职场观察
企业：高福利才有高回报
○作者 伊恩·桑德尔斯 ○译者 简易
《
青年参考
》（
2013年09月18日
43
版）
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雇主提供诱人的一揽子福利——从培训补助到免费用餐——的现象并不罕见。在员工流失率历来较高的行业中，一些雇主发现，融洽的工作文化加上慷慨的福利有助于吸引并留住最优秀的员工，也能激励员工更加努力地工作。
“多得离谱的假” 免费的午餐和手机
瑞恩·卡森坐在位于美国俄勒冈州波特兰市的办公桌前。他是Treehouse的首席执行官，与3名同事共享这间办公室。Treehouse是一家制作和销售网页设计与科技技能培训视频的公司。
不过，卡森的办公室并不是首席执行官通常的那种“角落办公室”。实际上，这间办公室位于他住所的3楼。他建立的这家公司有54人，工作文化与众不同：公司的大多数员工在家上班，每周只运营4天，从周一到周四。
除此之外，Treehouse还向员工提供卡森所说的“多得离谱的假”，给每名员工5000美元以建立家庭办公室，向他们提供免费的午餐和手机。
一些人力资源专业人士可能被这么高昂的福利支出吓住，但卡森认为这种支出物有所值。他说：“如果你真的去审视一下这种种开销，就会发现，在考虑员工忠诚度和敬业度（方面的投资回报）后，这些开销其实并不高。”
雇主提供诱人的一揽子福利——从培训补助到免费用餐——的现象并不罕见。在员工流失率历来较高的行业中，一些雇主发现，融洽的工作文化加上慷慨的福利有助于吸引并留住最优秀的员工，也能激励员工更加努力地工作。
卡森说，只有在招到正确的员工时，这些举措才能产生最优生产率。“如果你招错了人，这些都不管用。”
麦克·波利住在佛罗里达州，从2011年2月起在卡森的公司工作。他说：“当你看到Treehouse的职位空缺和种种福利时，就会有控制不住的冲动。”这激励波利在求职时努力给公司留下深刻印象。他说：“你想要深深地打动他们，向他们展示出你能给他们带来多少活力。”
波利的同事吉姆·霍斯金斯表示，每周4天工作制对他的工作方式产生了深远影响。“我们每周只能用4个工作日来把事情做好，这迫使我们更加聪明更加勤奋地工作。”
“最大的福利就是这里的工作文化，它与我的爱好直接相关”
总部位于澳大利亚悉尼的Campaign Monitor公司，也在企业文化和福利方面采取了类似做法。该公司的招聘网页上列有极富吸引力的员工福利，比如，向每名团队成员提供冲浪课程、慷慨的会议预算、驻公司的厨师以及私人办公室。公司创始人戴维·格雷纳表示：“其中许多福利都是为我们的首要目标服务的，这个目标就是，令团队的每名成员能在必要时轻松排除干扰，开放式办公室是进入状态的大敌。”
厨师和有吸引力的公共空间可以确保员工每天一同用餐和展开社交。格雷纳表示，这可以使员工保持愉快的心情，也可以帮助他们保持较高的生产率。“有价值的职业生涯中最重要的元素就是做伟大的工作，你越是能够提供更多的东西帮助人们实现这一点，人们就越有可能留下来。”
对有些雇主来说，提供这样的福利是切实可行的。但大多数小企业很难配备驻公司的厨师，它们的机会在于建立富有吸引力的工作文化。
乔斯·沃克是英国Vulpine公司的销售与营销经理，该公司是总部位于南伦敦的销售自行车运动服装的企业。沃克表示：“对我来说，最大的福利就是这里的工作文化，它与我的爱好——自行车运动和时尚——直接相关。听起来也许像陈词滥调，但在很大程度上我的确‘梦想成真’了。”沃克曾任英国东伦敦大学招生官员，是网名为“韦洛夫人”的自行车运动及时尚博客写手。
在Vulpine，就连头脑风暴都是在公园里完成的。这种轻松的工作文化，再加上沃克对自行车运动的热爱，形成了更有效率的工作氛围。沃克说：“我跳槽到Vulpine并不是为了钱。在一个完全匹配我爱好的地方工作，周围满是像我一样热爱自行车运动的人，这种机遇太完美了，实在不容错过。”
在伦敦另一端的肖尔迪奇，德鲁·本韦正在组建Battenhall，这家通讯代理公司提供各种福利，旨在吸引最优秀的员工。本韦得出一条经验——能起大作用的往往是一些不起眼的小事，比如向每名员工提供1200英镑（约合11583元人民币）可随意支配的IT预算。他表示：“小事对企业取得成功至关重要。如果公司不能让员工受到关爱，业绩就会受到影响。”
Battenhall的网站把在家办公和“无限假期”福利列为标准待遇，但实际上，该公司的大部分协同工作还是在伦敦的办公室里完成的。灵活的工作文化听起来可能很有吸引力，但对许多企业来说，现实情况是，员工需要在一起工作。
事实上，正如沃克在Vulpine认识到的那样，Battenhall的最大吸引力也许正是工作文化。这家由9人组成的公司成立只有3个月，其吸引求职者的地方在于，他们有机会帮助这家公司塑造文化、为把它建设成为一家与众不同的通讯代理公司贡献力量。本韦表示：“你在谷歌可做不到这一点。”
回过头来说说卡森。卡森正在思考一个问题：如果他再创办一家企业，会不会坚持每周工作4天的政策。卡森表示：“应该会，不过这是一个重大的决定。现在我有了孩子，我感觉生命短得可怕。如果我做的事能让我比其他父亲多出50%陪伴孩子的时间，我为什么不这么做？”
在现实中，这类工作文化可能仍被视为太过极端，不适用于规模较大的企业。但卡森乐观地认为，他的办法不会阻碍企业的成长。“我按照4天工作制建立的每家公司都成功了，Treehouse目前是其中最大的一家。”
但他补充道：“也许你需要的，只是在做这件事的时候把节奏放慢一点儿。”
□英国《金融时报》
雇主提供诱人的一揽子福利——从培训补助到免费用餐——的现象并不罕见。在员工流失率历来较高的行业中，一些雇主发现，融洽的工作文化加上慷慨的福利有助于吸引并留住最优秀的员工，也能激励员工更加努力地工作。
“多得离谱的假” 免费的午餐和手机
瑞恩·卡森坐在位于美国俄勒冈州波特兰市的办公桌前。他是Treehouse的首席执行官，与3名同事共享这间办公室。Treehouse是一家制作和销售网页设计与科技技能培训视频的公司。
不过，卡森的办公室并不是首席执行官通常的那种“角落办公室”。实际上，这间办公室位于他住所的3楼。他建立的这家公司有54人，工作文化与众不同：公司的大多数员工在家上班，每周只运营4天，从周一到周四。
除此之外，Treehouse还向员工提供卡森所说的“多得离谱的假”，给每名员工5000美元以建立家庭办公室，向他们提供免费的午餐和手机。
一些人力资源专业人士可能被这么高昂的福利支出吓住，但卡森认为这种支出物有所值。他说：“如果你真的去审视一下这种种开销，就会发现，在考虑员工忠诚度和敬业度（方面的投资回报）后，这些开销其实并不高。”
雇主提供诱人的一揽子福利——从培训补助到免费用餐——的现象并不罕见。在员工流失率历来较高的行业中，一些雇主发现，融洽的工作文化加上慷慨的福利有助于吸引并留住最优秀的员工，也能激励员工更加努力地工作。
卡森说，只有在招到正确的员工时，这些举措才能产生最优生产率。“如果你招错了人，这些都不管用。”
麦克·波利住在佛罗里达州，从2011年2月起在卡森的公司工作。他说：“当你看到Treehouse的职位空缺和种种福利时，就会有控制不住的冲动。”这激励波利在求职时努力给公司留下深刻印象。他说：“你想要深深地打动他们，向他们展示出你能给他们带来多少活力。”
波利的同事吉姆·霍斯金斯表示，每周4天工作制对他的工作方式产生了深远影响。“我们每周只能用4个工作日来把事情做好，这迫使我们更加聪明更加勤奋地工作。”
“最大的福利就是这里的工作文化，它与我的爱好直接相关”
总部位于澳大利亚悉尼的Campaign Monitor公司，也在企业文化和福利方面采取了类似做法。该公司的招聘网页上列有极富吸引力的员工福利，比如，向每名团队成员提供冲浪课程、慷慨的会议预算、驻公司的厨师以及私人办公室。公司创始人戴维·格雷纳表示：“其中许多福利都是为我们的首要目标服务的，这个目标就是，令团队的每名成员能在必要时轻松排除干扰，开放式办公室是进入状态的大敌。”
厨师和有吸引力的公共空间可以确保员工每天一同用餐和展开社交。格雷纳表示，这可以使员工保持愉快的心情，也可以帮助他们保持较高的生产率。“有价值的职业生涯中最重要的元素就是做伟大的工作，你越是能够提供更多的东西帮助人们实现这一点，人们就越有可能留下来。”
对有些雇主来说，提供这样的福利是切实可行的。但大多数小企业很难配备驻公司的厨师，它们的机会在于建立富有吸引力的工作文化。
乔斯·沃克是英国Vulpine公司的销售与营销经理，该公司是总部位于南伦敦的销售自行车运动服装的企业。沃克表示：“对我来说，最大的福利就是这里的工作文化，它与我的爱好——自行车运动和时尚——直接相关。听起来也许像陈词滥调，但在很大程度上我的确‘梦想成真’了。”沃克曾任英国东伦敦大学招生官员，是网名为“韦洛夫人”的自行车运动及时尚博客写手。
在Vulpine，就连头脑风暴都是在公园里完成的。这种轻松的工作文化，再加上沃克对自行车运动的热爱，形成了更有效率的工作氛围。沃克说：“我跳槽到Vulpine并不是为了钱。在一个完全匹配我爱好的地方工作，周围满是像我一样热爱自行车运动的人，这种机遇太完美了，实在不容错过。”
在伦敦另一端的肖尔迪奇，德鲁·本韦正在组建Battenhall，这家通讯代理公司提供各种福利，旨在吸引最优秀的员工。本韦得出一条经验——能起大作用的往往是一些不起眼的小事，比如向每名员工提供1200英镑（约合11583元人民币）可随意支配的IT预算。他表示：“小事对企业取得成功至关重要。如果公司不能让员工受到关爱，业绩就会受到影响。”
Battenhall的网站把在家办公和“无限假期”福利列为标准待遇，但实际上，该公司的大部分协同工作还是在伦敦的办公室里完成的。灵活的工作文化听起来可能很有吸引力，但对许多企业来说，现实情况是，员工需要在一起工作。
事实上，正如沃克在Vulpine认识到的那样，Battenhall的最大吸引力也许正是工作文化。这家由9人组成的公司成立只有3个月，其吸引求职者的地方在于，他们有机会帮助这家公司塑造文化、为把它建设成为一家与众不同的通讯代理公司贡献力量。本韦表示：“你在谷歌可做不到这一点。”
回过头来说说卡森。卡森正在思考一个问题：如果他再创办一家企业，会不会坚持每周工作4天的政策。卡森表示：“应该会，不过这是一个重大的决定。现在我有了孩子，我感觉生命短得可怕。如果我做的事能让我比其他父亲多出50%陪伴孩子的时间，我为什么不这么做？”
在现实中，这类工作文化可能仍被视为太过极端，不适用于规模较大的企业。但卡森乐观地认为，他的办法不会阻碍企业的成长。“我按照4天工作制建立的每家公司都成功了，Treehouse目前是其中最大的一家。”
但他补充道：“也许你需要的，只是在做这件事的时候把节奏放慢一点儿。”
□英国《金融时报》
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