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2013年05月08日 星期三
中青在线

职场观察

混日子员工欢乐多

○作者 露西·凯拉韦 ○译者 马拉 《 青年参考 》( 2013年05月08日   43 版)

    没有追求的人心满意足,一心追求成功的人痛苦不堪,为什么?

    我加入英国《金融时报》约一年时,刚刚进入这家报业公司的一个女孩邀请我一起出去喝一杯。

    我几乎还没来得及啜上一口酸味白葡萄酒,她就已经宣布,自己对撰写平淡的公司新闻彻底厌倦,并问我是否有同感。

    不,我回答,我觉得这是一件很有趣的事。

    “我真的很羡慕你。”她一边说,一边用又大又圆的眼睛看着我。

    我在座位上坐好,等着听她夸我是出色的财经记者,谁知她说:“你似乎很开心,我希望像你一样,但我做不到——一直以来我都要求自己取得超越常人的成就。”

    当时,作为缺乏信心、极有抱负的25岁青年,我对自己被归入没有追求、“瞎忙活”的行列很不开心。如今我却发现,她提到了一个几乎没人承认的事实:“瞎忙活”的员工在工作中更容易愉快,或许他们确实是值得羡慕的对象。

    根据咨询公司Leadership IQ提供的资料,在接受调查的近半数公司中,能力弱的员工在3项有关投入程度指标上的表现更好,他们更有可能“100%地投入工作”,更愿意将自己的公司介绍给他人,更倾向于认为老板对待员工的方式是公平的。

    Leadership IQ得出的结论是,这是管理不当造成的令人担忧的后果之一。在这类公司内部,能力不行的人没有被告知他们难担重任,而是被放任着“瞎忙活”,自我感觉良好。结果是,更有能力的员工对这类同事心生厌恶,对工作不再全心投入,对公司心怀不满。

    这份有关“低能员工更开心综合征”的调查,或许部分反映了真实情况。但当我回想这些年共过事的所有人,我认为,还有一些原因导致了没有追求的人心满意足,一心追求成功的人痛苦不堪。

    能力弱的人或许对能够找到工作深感幸运,而几乎任何工作都可能让追求卓越的人失望。由于期望值较低,能力弱的员工不太倾向于批评自己的雇主,不会自认为比老板聪明,也不会因为没有得到更有意思的任务而生气。

    事情甚至可能比以上分析还要简单:混日子的员工属于B型人格,他们天生就比其他人更容易快乐。

    近期一项学术研究显示,充满抱负的A型人格者通常更成功,而做事迟钝的B型人格者活得更开心,寿命也更长。其他研究表明,B型人格者对工作的满意度通常比“追求成就最大化者”更高,后者倾向于把事情做到尽善尽美,因而总是不可避免地失望。

    不管没追求的人究竟为什么更愉快,在我接触过的几乎所有公司里,这类员工都大量存在。

    这一事实表明,所有关于员工敬业度的理论都是无稽之谈。更让人不安的一点是,它表明试图对人进行管理几乎没有任何意义。如果所有员工都被放任自生自灭,追求卓越的人大可放手追求卓越,其余的人则继续混日子,那么管理层可以省下大量精力,每个人都能过得更快活。

    □英国《金融时报》中文网

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