数字化大潮中，图书馆魅力犹存

    图书馆是书籍之家，更是文化中心，说它将在数字化大潮中隐退为时尚早。

    最近，知名调查机构皮尤中心的“互联网与美国生活”项目组出具了一份“数字化时代的图书馆服务”报告。通诵全文，最令笔者感到欣慰的，就是里面没有惊世骇俗的新发现。

    去年10月15日至11月10日，皮尤中心就2252名16岁及以上美国公民进行了调查。最后得出结论：即使我们已经迈入数字化时代，图书馆依然继续发挥着多重功用。近六成受访者在过去一年中或多或少地去过图书馆，或是利用过图书馆的资源。其中，高达91%的受访者表示：公共图书馆在他们所在的社区里扮演着重要角色。

    另一个事实是，在使用图书馆资源的人群里，有73%仍然倾向于选择借阅图书馆的纸质印刷物，只有26%的人会使用图书馆的电脑或是无线网络资源。

    当然，这不意味着数字化服务无足轻重——77%的受访者表示，图书馆应该提供可免费使用的电脑和网络，这种需求，在非洲裔社区和拉丁裔社区上升得尤为明显。

    皮尤中心在报告中断言：“一般而言，美国人大都坚信图书馆应该把资源特别用于为儿童服务，超过80％的美国人相信，图书馆‘绝对’应该加强跟地方学校的合作，给孩子提供更多资源。”报告还特别指出，图书馆应该为学龄前儿童提供免费识字课程。

    这份报告说明了什么问题？在我看来，就好像许多人鼓噪说印刷书籍行将消亡一样，之前有关“图书馆迟早要关门”的判断也是不合时宜的；数字文化来袭，似乎前者理应为其让路，然而，历史发展的进程显然比这部分人设想得更为复杂。

    是的，受访者想要不花钱地多看一些电子书，不想为自己的书架掏腰包。但至少在未来一段时期内，鱼和熊掌，他们都不想抛弃。环顾这个世界，与此类似的情形其实俯拾即是：一方面，新科技在不断发展；另一方面，旧技术也不愿意退出历史舞台。

    皮尤研究中心也对一些图书馆工作人员进行了调查。有受访者提到：“我们试图满足（图书馆）所在社区民众的各种需要。由于大家的需求多样化，我们也提供了各种服务。我们举办了很多活动，有讲座、会议和家庭聚会。给大家创造了一个凑在一起的空间。”  

    尽管超过两成的受访者认为，书籍应该“移出公共区域，从而给其他活动腾出空间”，图书馆曾经和现在的首要功用，依旧是书籍的安身之所。

    除此之外，图书馆还有更深层的价值——不仅是社交活动中心，更是集思广益之地。当作者和读者齐聚在图书馆，后者就成为公共生活的中心，有其深远的文化意义。

    从皮尤的报告中，我们也能发现图书馆面临的一些问题，例如资源不足，老年读者和年轻读者分化严重等。但就整体来说，这份报告在爱书人眼中，无异于一剂兴奋剂。

    谨以一位图书馆员的评论结束此文：“对图书馆来说，最重要的就是‘联通’二字。我们希望借助图书馆，人们能找到自己在社会上的位置，找到信息和各种服务的通道，找到他们爱读的故事。”

    美国《洛杉矶时报》