白领将消失？

    “10年之内，90%的白领工作将消失。”这个预言会变成现实吗？

    我读过一本书，它预言，10年之内，90%的白领工作将消失。“走开吧，过时的东西，”书中自信地写道，“发达国家的白领工作注定要消失。”

    事实上，澳大利亚的白领工作正在增多。

    根据澳大利亚统计局提供的信息，目前白领工作占全部工作总量的69%，比2005年增加了1个百分点。

    与此矛盾的是，导致白领工作增加的原因是技术，许多灾难预言者曾预言，它将导致白领工作减少。

    技术促进了全球化。随着电脑逐渐取代人类从事工作，就如在蓝领界取得的成就一样，未来，机器人完全可能取代白领工作。

    2011年，这种趋势促使美国麻省理工学院的学者出版了《与机械竞赛》一书。这本电子书告诫人们，技术正无处不在地改变着人们的工作方式。尽管技术在商业领域的作用受到肯定，但人们仍需警惕它对就业造成的潜在影响。

    “每当我们从自动柜员机，而非从出纳员那里提取现金的时候，通过机器在机场自助办理登机手续的时候，我们看到了技术代替人工的证据。”这本书的作者写道，我们仍然担心，许多工作将被技术夺走。

    奇妙的是，促使工作场所使用更多技术的，并不仅仅是那些寻求利益和生产率最大化的“贪利雇主”。事实上，这种趋势更多地是受到雇员的驱动。

    有一种大家熟知的概念——消费化，指的是在商业利用新技术进行经营之前，新技术首先受到了公众的欢迎。

    这推动了通过“自备设备”办公的趋势——雇员可携带自己的设备工作，这赋予员工使用自己技术的权利，这样员工就可以避免使用公司那些缓慢、过时的设备办公。

    一些公司对继续使用“自带设备”感到犹豫，因为这些设备存在安全漏洞，增加了非法下载敏感商业数据的风险。这就是一个行业形成的原因——帮助雇主抵御这些风险，让工人可以使用他们自己的工具。

    软件公司FileMaker是一个推动“自带设备”向着更安全转变的成功例子。该公司是苹果公司的子公司。考虑到雇员工作时希望使用的首选设备是iPad和iPhone，它取得的成功也就不足为奇了。

    威廉·迈耶是这家公司的亚太区域经理，他说：“目前在工作场所有更大的灵活性，人们想以他们想要的方式工作，使用自己的设备，在属于他们自己的时间里完成工作，这让他们感到更舒适。”

    “自带设备”只是个开始。迈耶提到了一系列复杂的技术术语——所有这些都超出我作为反对技术进步者的理解范围——它们表明技术注定使工作更高效。信息技术更强大，而将来的工作将会更具有移动性。

    作为技术恐惧者，这的确是一个令我不安的想法，尽管它合乎逻辑。这一切将给工作带来什么影响？让我们等待“陪审团”的裁决吧。

    □澳大利亚《悉尼先驱晨报》网站