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2012年05月09日 星期三
中青在线

职场圣经

找工作:动手不动口

○文 Jennifer Alsever ○译 萧艾 《 青年参考 》( 2012年05月09日   43 版)

    为了得到一份工作,一位求职者在一天之内制作了10张贺卡,另一位求职者做了市场研究,为公司高管进行了提案演示之后,却听说该公司的这个岗位不再招人。

    在今天竞争激烈的就业市场,越来越多的雇主要求应聘者演示他们能做什么,而不只是说说而已。

    雇主可以提出任何要求,求职者只能照做。即使你觉得雇主只是把你当成免费劳力,也只能接受现实。

    每当销售和商业发展专家乔治·麦卡菲准备好换工作的时候,他只要给好友打个电话就行了。正因为如此,两个月前,当这位66岁的高管谋求新工作时,他着实吃了一惊。麦卡菲发现,为了得到工作,他得发表演讲,开展调查,与高管对话,内容涉及亚洲的分销渠道、工资架构等很多方面。所有这些都是4份不同工作的面试流程之一,完成每个项目,大约要花3天时间。

    对麦卡菲而言,他的这些“义务劳动”带来了回报,受聘出任美国加利福尼亚州萨克拉门托市一家市场营销公司的商业开发副总裁。但他也承认,有时他感到雇主“把他当成免费劳力”。“你只能接受这个事实,而且还不能介意。”

    在今天竞争激烈的就业市场,越来越多的雇主要求应聘者演示他们能做什么,而不只是说说而已。公司让名列前茅的求职者现场解决问题、品评产品,并且研究新市场。

    “雇主可以提出任何要求,求职者只能照做。”洛杉矶职业战略师辛西娅·夏皮诺说。夏皮诺的一个客户为了得到一份图形设计工作,在一天之内制作了10张贺卡,另一位客户做了市场研究,为公司高管进行了提案演示之后,却听说该公司的这个岗位不再招人。

    这些具有案例分析特点的面试,也被称为情况面试、情景面试或行为面试。过去,这种面试普遍应用于网上银行和咨询行业,目前正在向各个行业拓展。世界最大的就业评估供应商SHL发现,去年使用此类面试的雇主数量飙升了65%。

    雇主的挑剔不无道理。用人不当不仅会削弱生产效率,有时还会惹来官司,影响员工的士气。替换一个人的成本是一名员工工资的两三倍。由于预算吃紧,公司几乎拿不出资金做培训。“雇主想招聘能够立即上手的员工。”高管猎头公司Devon James执行总裁科林·艾尔沃德说。

    这正是丹佛汉堡包连锁店Smashburger要求应聘高管职位的求职者就各种问题进行提案演示的原因,譬如,如何在加拿大推销产品,如何开展店内品牌塑造。今年,该公司将新开60家餐厅,应聘餐厅经理的人必须通过角色扮演的考试,由面试者充当刁钻的顾客。Smashburger CEO戴夫·普罗库佩克说,这个办法让公司得到了10至15个发展业务的新点子。

    Smashburger淘汰了一名竞聘副总裁的求职者,因为她承认自己花钱请一家广告公司为自己撰写提案。在招聘公司总裁时,普罗库佩克问排名靠前的求职者,他们会在公司运营、品牌塑造和房地产战略方面采取哪些措施。其中两名求职者拒绝回答这些问题,第三位求职者斯科特·克兰调查了竞争对手,走访了餐厅员工,匆匆吃完圣诞节晚餐,回家完善自己的演示文稿。最终,他得到了这份工作。

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