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现在的公司环境，是我见过的最有毒和最具破坏性的。
今天是我在高盛的最后一天。我在公司工作了近12年，最初是在斯坦福大学念书时来此做夏季实习生，接着在纽约干了10年，现在常驻伦敦——我想我在这里待的时间够长了，足以了解高盛的文化、人和特点。坦率地讲，现在的公司环境，是我见过的最有毒和最具破坏性的。
简单地说，按照高盛的运营模式和赚钱理念，客户利益被放在了次要位置。但高盛是世界上规模最大、最重要的投行之一，与全球金融紧密相关，因而不能继续这样下去。我大学毕业即进入高盛，然而如今的高盛已今非昔比。现在，我无法问心无愧地说，自己认同它所代表的东西。
文化曾是高盛取得成功的重要原因，这一点公众可能会觉得意外。过去，高盛文化是团队协作、诚信、谦逊，以及永远为客户的利益考虑。这种文化是高盛得以伟大的秘诀，也帮助我们在过去143年里赢得客户信任。
对于高盛来说，赚钱不是惟一的，因为单靠这一点，一个公司是不可能长盛不衰的。然而，现在我发现，曾经使我乐于为这家公司工作多年的文化，已不复存在。
一直以来，我以为客户提供自认为对他们有利的建议为荣，即使有时候这意味着公司会赚更少钱。如今在高盛，这一观点越来越不受欢迎。
我们是如何堕落到今天这个地步的？高盛对领导层的想法变了。以往，领导意味着理念、树立榜样以及做正确的事。而现在，如果你能为高盛赚到足够的钱，你就能得到升职。
如今，很多高盛领导人的身上已丝毫看不到原来的那种文化。我出席衍生品销售会议，会上没有一分钟谈论如何帮客户赚钱。我们仅仅谈论如何能从客户身上赚取最多利润。如果你是一位来自火星的外星人，并且参与某次这样的会议，你肯定会觉得，客户的成功或收获，根本不是会议内容的一部分。
高盛人津津乐道如何从客户身上赚钱。这让我难受。过去12个月里，我见过5名主管将客户称作“提线木偶”，有时也会在内部邮件中这么说。吸血鬼？自大？就是这样。诚信？早在腐烂了。我不知道这是不是非法，但高盛的人会把复杂或与客户目标关系不大的产品推荐给客户吗？绝对会的。这样的事每天都在发生。
让我吃惊的是，高盛高层领导竟然搞不明白一个基本事实：客户若不信任你，最终就不会跟你做生意，无论你多么精明。
现如今，衍生品初级分析师常向我提出的一个问题是，“过去我们从这个客户身上赚了多少钱？”每次听到这个问题，我就感到不舒服，因为这明显反映了他们从领导身上学到的做事方式。
我希望这封公开信能唤醒高盛董事会，重新把客户放到公司的焦点上。没有客户，你们就赚不到钱，就不能生存。把那些道德败坏的人清理掉，不管他们能为公司赚了多少钱。高盛企业文化要重新摆正，让那些想要在这里工作的人，有留下来的正当理由。那些只关心赚钱的人，不可能长期维系公司或客户的信任。
□美国《纽约时报》
