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2011年09月07日 星期三
中青在线

三年前就组建了打假团队

苹果公司“中国战”

实习生 朱一枫 《 青年参考 》( 2011年09月07日   26 版)

    苹果无疑是一个创造了神话的公司,它在中国市场的份额从去年的4%,猛增到今年的13.3%。尽管如此,苹果在中国却面临“山寨”、“环保”等问题。

    根据“维基揭密”发布的美国驻华大使馆一份2008年9月的电子备忘录,为打击愈发严重的iPod、iPhone仿冒品,苹果公司于2008年3月成立了一个专门团队。但是,三年过去了,该团队的工作效率似乎并不让人满意。

    苹果公司还成立了一支由美国辉瑞制药前安全主管约翰·特里奥特领导的团队,负责苹果产品的全球安全。该团队的部分成员来自美国辉瑞制药有限公司,他们曾参与了该公司在亚洲开展的一系列打假活动。

    和约翰·特里奥特共事的丹·舒汗告诉美国驻华大使馆的官员,由于苹果产品在中国的生产量有限,而苹果的律师们在与中国相关部门协调方面经验不足,他担心苹果在中国的打假之旅不会顺利。

    据美国有线电视新闻网(CNN)报道,苹果公司发言人拒绝对此发表评论。“维基揭密”这份涉及苹果公司在华打假的文件并不是“高度绝密”,但仍被打上了“敏感”和“严禁在网络上传播”的标签。

    这份新鲜出炉的解密文件还显示,由于中国政府逐渐重视对知识产权的保护,苹果与仿冒品的斗争中有了新的曙光。最近,一些网络媒体对中国的“山寨苹果”进行了曝光。在中国,不仅苹果产品被仿冒,苹果专卖店也有“山寨版”。中国政府关闭了部分非官方苹果专卖店。

    目前,苹果公司在中国共拥有4家专卖店——北京3家,上海1家。苹果首席财务官彼得·奥本海默1月曾表示,这4家专卖店是苹果在全球最炙手可热的专卖店。

    中国消费市场对苹果产品的需求似乎无穷无尽,这也催生了未经授权的苹果商店。这些商店往往销售廉价、质量欠佳,却带着精致的苹果logo的产品。CNN称,广东省已成为生产和销售“假苹果”产品的集散中心。

    “维基揭密”的文件显示,苹果早期计划与中国“假苹果”的斗争包括以下步骤:首先,将个体零售商和街边商店作为打击目标;其次,与警方联手,共同捣毁生产仿冒品的工厂;最后,追踪打击在线销售苹果的个人和商店。虽然苹果的计划和辉瑞公司当年有效打击仿冒品的计划有很多异曲同工之处,却收效甚微。

    维尼·陈刚结束在北京的学习,她这样描述北京的“假苹果”:那些商店就在街边,以优惠的价格吸引顾客,无论是iPod、iPhone,还是iPad都有销售,这些商店随处可见。“他们说,我们有iPad,价格绝对优惠。如果我想要一个苹果的仿冒品,15分钟内一定可以拿到。”

    除了这些仿冒品,苹果公司在中国面临另一个问题:环境污染。近几个月,苹果公司因为其在中国的代工工厂头疼不已。在一份名为《苹果的另一面》的调查报告中,中国环保组织详尽地阐述道,苹果的代工工厂在中国的生产链造成了污染问题。这些公司负责生产、组装iPhone和iPad所需的零件。

    在沉默了5个月后,苹果终于做出回应。据CNN报道,在一份回复该环保组织的电子邮件中,苹果公司承诺,“将以高度的社会责任感确保公司的整条供应链”,并且采取“环保的生产过程”。

    处理好中国市场中面临的问题和挑战,无疑是苹果公司迫在眉睫的“中国战”。

 

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苹果公司“中国战”