澳大利亚人马特·巴里曾因创业失败心碎不已。然而,挥之不去的创业情结、偶然觅得的商机,让他再次走上这条路。如今,他是全球最大的自由职业者线上市场的掌舵者。这家市值超过4亿澳元的公司将世界各地的自由职业者与客户联系在一起。
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初次创业遇挫令“学霸”心碎
现年43岁的澳大利亚人马特·巴里非常聪明,两岁时开始识字,入学前读起书来就有模有样。
父亲在电脑公司从事销售工作,巴里很早便接触到电脑。他常常在电脑屏幕前一坐就是几个小时,撰写程序、编写游戏、捣鼓硬件,忙得不亦乐乎。
学生时代,巴里是不折不扣的“学霸”。大学时,他成绩拔尖,获得计算机与电气工程双学位。他还是澳大利亚全国大学程序比赛冠军队的成员之一。1997年,巴里前往美国斯坦福大学深造,拿下了电气工程硕士学位。这段留学经历拓展了他的视野,为他开启了通往崭新世界的大门。当时同学中选择创业的人一抓一大把,巴里深受感染,闯一闯的想法在这个年轻人心中生根。
毕业最初几年,巴里为别人打工,辗转于美国、澳大利亚的信息安全公司、投资公司。但他没有忘记创业梦想。据《悉尼先驱晨报》报道,2001年,巴里与几个年龄相仿、志同道合的年轻人携手创办了一家公司,正式投身创业大潮。
这家总部位于悉尼的公司名为Sensory Networks,专为安全设备制造计算机芯片。在巴里眼中,这段创业经历令他“心碎不已”。“虽然有人使用我们的产品,但我们的销售工作处处遇挫。”巴里向英国广播公司(BBC)回忆起这段往事时说。
铺天盖地的广告宣传和风险投资家的鼎力支持,都没能让业务有大的起色,公司依然举步维艰。最终,2006年年底,巴里黯然离去。“感觉自己让风投家、公司董事会、朋友和家人统统失望。”他说。
不过,这家初创公司的结局不算太糟。巴里走后,公司并未垮台。2013年,芯片巨头英特尔花费约2600万澳元将其收购。
偶然觅得商机,再次创业
初次创业遇挫,让巴里郁闷不已,花了几个月时间才缓过神来。他开始思考下一步的计划。彼时正值2007年全球金融危机爆发,市场一蹶不振。
巴里无事可做,闲了下来,开始帮身为工艺品批发商的母亲搭建网站。在这个网站上,巴里打算建一个客户目录,以吸引其他潜在客户,谁知将这些人名用Excel表格一排,居然有1000行之多。
巴里一看就头大了,决定将数据录入的活儿外包给身边想挣些零花钱的人。他开出2000澳元的酬劳,居然乏人问津。“我四处走了走,问了问,人家说‘这工作太枯燥无聊了’。我说,‘我知道无聊,这就是我想让别人来做的原因’。”
4个月后,几近绝望的巴里开始在网上寻找合适的录入员,偶然发现了一家总部位于瑞典、名叫“Getafreelancer”的自由职业者网站。该网站的页面“非常丑陋”,巴里花了些时间才搞明白如何发布招聘公告。让他吃惊的是,公告发出后仅一顿午饭的时间,就收到74封求职邮件。这些求职者在邮件中均表示,愿以1000澳元、500澳元甚至更低的价钱揽下这活儿。这让巴里一度难以置信,以为遭遇了诈骗。
最后,他只花了100澳元就雇了一个印度团队,3天内将录入工作搞定。“我觉得太不可思议了,那儿有一大批人等着工作,很多人来自新兴市场国家。我浏览了这家网站发布的所有工作项目,它就像就业版的易趣网。”巴里对BBC说。
这件事再次点燃了巴里的创业激情,他决定办一家类似的网站。但创业资金从何而来?失败的“前科”让昔日对巴里青睐有加的风险投资家变得谨慎,银行也不肯向网络公司贷款,因为后者一旦倒闭,连能够弥补损失的有形资产、可回收资产都没有。幸运的是,一个刚将自己公司转手的朋友雪中送炭,为他解了燃眉之急。
2009年,巴里正式创立了自由职业线上平台“Freelancer”。他借助“Getafreelancer”招到所需的人才,后来干脆兼并了这家网站。打那以后,“Freelancer”一直通过收购来扩张全球业务版图。截至目前,该公司已将18家同业网站纳入旗下。
靠别出心裁的营销迅速打开市场
网站创办伊始,如何提高关注度,迅速打开市场,是摆在巴里面前的难题。而他别出心裁的营销方式,收获了不错的人气。
2011年,这家网站举办了一项面向用户的比赛,要求参赛者在尽可能多的人面前展示该网站的LOGO,并将这一场景通过视频记录下来,提交给主办方。LOGO的展示对象最多、引发的关注度最高、展示方式最具创意的参赛者胜出。比赛奖金总额为3.3万澳元,共设10个奖项。
参赛者的热情异常高涨,展示方式也五花八门,脑洞大开。一位尼泊尔用户做了一条长16米、宽10米的LOGO横幅,悬挂于加德满都地标之一的比姆森塔上;孟加拉国的团队制作了面积达185平方米的横幅,并召集3000人,身着印有网站LOGO的T恤,手拿LOGO小旗,走在大街上吸引眼球;在美国,一个团队制作了由氢气球、LOGO横幅及LED灯组成的飞行物,在夜晚放飞。令人啼笑皆非的是,当地报纸次日报道称“发现了不明飞行物”。最终,前述孟加拉国团队拔得头筹。由于效果出奇地好,这项比赛之后举办了多次。
凭借独特的营销方式和对商机的精准把握,公司在巴里的带领下一路高歌猛进。今天,“Freelancer”有570位员工,全球用户超过2250万。有意思的是,连美国国家航空航天局(NASA)也是“Freelancer”的用户。2015年来,该机构借助这一平台发布众包任务,希望网友集思广益,为国际空间站开展设计工作,包括为空间站的机械手臂提供设计方案。
在“Freelancer”上,大部分工作项目来自美国、欧洲,大多数接活儿的是印度人、巴基斯坦人、孟加拉人、印尼人和菲律宾人。工作项目被划分为数百个类别,无所不包,比如打造手机APP、撰写报告,或是设计文身。
目前,“Freelancer”旗下有50多家地方网站,涵盖30多种语言,可用近20种货币进行交易。“人们用电脑工作的所有国家,我们都要进军,推出相应语言版本的网站,支持每种货币的交易。在线市场趋向于赢者通吃,所以我们需要迅速壮大。”巴里对美国《福布斯》杂志称。
2013年11月,“Freelancer”在澳大利亚证交所上市。由于在科技、创业领域的出色表现,巴里收获的荣誉不胜枚举。
信奉“勤奋工作,尽情玩耍”的生活哲学
与创业成功相伴的不都是鲜花与掌声。“Freelancer”虽然很好地将市场需求与供给对接,但也遭到诟病,因为此类网站拉低了专业人士的服务价格。不过,巴里不以为意,称公司对发展中国家的数百万人有着巨大积极的影响。
“你或许身处平均日薪仅为两澳元的地方。”他说,“而Freelancer上平均每件工作的报酬达200澳元。”在巴里看来,这些人用几天时间就能赚到当地精英一个月的工资,提供服务是他们摆脱贫困的最好途径,而且做什么完全由自己掌控。
“现在,所有白领类的工作都在电脑上完成,所以任何人、在任何地方都能为你工作。”他对《福布斯》说。
据澳大利亚《金融评论》最新消息,“Freelancer”近日公布的财报显示,公司去年收入达5270万澳元,同比上涨37%,创上市以来最快增速。数据出炉后,公司股价应声上扬。
公司做得有声有色,自然成为资本眼中的猎物。巴里收到过几个收购要约,但经过深思熟虑,他都拒绝了。“除了现在的工作,我想不出自己还能做什么事。”巴里对BBC坦言。
他承认,自己是工作狂,早上起床后便开始工作,办公室的灯有时晚上10点依然亮着。在朋友眼中,他是好胜心强、永不满足的人。不过,工作之余,巴里也热衷派对,“勤奋工作,尽情玩耍”是他信奉的生活哲学。
本报特约撰稿 郭炘