开会时用手机为何不合适

    会议期间，你会不时查看手机，看有没有短信或者邮件吗？

    美国南加利福尼亚大学马歇尔商学院新发布的研究报告显示，这样的行为可能惹恼你的老板和同事。此外，这项研究表明，年长的专业人士和高收入人群，更可能将开会时查看短信或邮件视为不合适的行为。

    研究人员对554位全职专业人士进行调查，这些受访者受雇于至少拥有50个职员的公司，调查的内容包括受访者在正式和非正式会议期间使用手机的情况，以揭示受访者对接听电话、发送或者阅读邮件和短信、浏览网页等与手机相关行为的态度。重要研究结果包括：

    86%的受访者认为，在正式会议期间接听电话是不合适的；

    84%的受访者认为，在正式会议期间发送短信或邮件是不合适的；

    75%的受访者认为，在正式会议期间阅读短信或邮件是不合适的；

    66%的受访者认为，在任何会议期间发送短信或邮件都是不合适的；

    至少22%的受访者认为，在任何会议期间使用手机都是不对的。

    这些研究结果并未使利普森集团创始人、高管教练罗杰·利普森吃惊。他说：“在我对多位高管的调查中，‘在会议期间使用智能手机/平板电脑’是最常被提到的‘不能做的事’。”

    为什么会有这么多人——尤其是成功人士——认为，在会议期间使用手机是不合适的？

    那是因为，当你使用手机时，会传递以下几方面信息：

    缺乏尊重。你认为手机上的信息比会议期间的谈话更重要；你认为会议之外的人比坐在你面前的这些人更重要。

    缺乏专注。你无法专心致志地做一件事。

    缺乏倾听。你既没关注也没认真听取会议内容。

    缺乏力量。你就像现代版的“巴甫洛夫的狗”，在手机铃声中变成了别人的支配物。

    不出所料，有关手机使用的观点，因年龄的不同出现了巨大差异。千禧一代中认为可以在非正式会议期间查看短信和邮件的人，比例是年龄超过40岁的人的3倍。这一差异会影响年轻专业人士的职业生涯，因为他们能否晋升通常由比他们更资深和年长的人决定。

    保证职场行为准则的公开和透明，与交流一样至关重要。利普森提到一个新奇的想法，它可以确保所有人都知道将发生什么事。“我的一位客户曾效仿旧时美国西部酒馆的习俗，把柳条筐和一个指示牌放在主会场的入口处。指示牌上画着一部手机，还有一条信息：把你的枪留在门口。”

    □美国《福布斯》杂志中文网