他们知道你是谁、买了什么东西、浏览了什么网页、电子邮件上写些什么,以及你此时此刻身在何处。他们究竟是何方神圣?
“如果网络就是你家客厅,那么很可能有一大堆人正在窗外偷窥。”纽约数位行销公司Wiredest执行长马克·古能说,“而且你可能在不经意之间,允许大家观看和记录你的一举一动。”这些盯着你的偷窥狂里,包含政府,但也有可能是你的老板,或未来的老板、行销公司,另外就是靠买卖你的个人资料而大发利市的信息贩子。在这个社交网站当道语资讯过度分享的年代,我们的生活点滴无所遁形。虽然是在家上网,却未必能享有法律上所谓“合理的隐私期待”。你与家人的资讯在网络空间流传,其他人想拿到手究竟有多容易呢?
谁能读取你的电子邮件
你刚刚写了一封信给朋友,说你想到圣彼得堡度假。哪知道在某个地方的某部电脑,此时可能正兴致盎然地读着你的信,运用高科技软件辨识你的旅游计划和目的地,因此接着你可能注意到,你的电子邮件突然开始出现许多有关圣彼得到当地饭店与餐厅的广告。
Google Gmail服务同样会在电子邮件信箱中秀出广告,而且今年3月底时才公布将进一步改良,提供“相关性更高”的广告。“举例而言,”Google一片好意地解释说,“如果你最近收到很多谈论摄影或相机的信件,可能也会想知道附近有家照相器材行正在促销。”Google向用户再三保证,这项过程“完全自动化”,而且没有“真的人去读你的信”。
不管你用Gmail还是其他信箱,你从家里寄出的每一封信,都可能显示出是由一个特定IP地址传出去的。换言之,就算你设定账号时“用户姓名”写的是张三或李四,执法单位还是有办法追踪到你。你可能以为寄出的是匿名信,但其实跟白纸黑字的签名画押没两样。
当然,如果你用GuerrillaMail这种匿名电子信箱(提供暂时性的电邮地址,有效期仅限一小时),又是从公共场所用Wi-Fi免费上网,寄发电邮的路径就不会曝光。有些人碰到要求提供电邮地址才能注册的网站时,会用这种抛弃式的电子信箱,以避开垃圾邮件,但对大多数人而言,这毕竟不是长久之计。
至于公司寄出去的邮件,还是同样小心为上。美国佩斯大学教授,也是资讯安全专家的达伦·海耶斯博士说:“这方面法律假设的前提是,不管你在公司网络上做什么应该都没有隐私可言。”也就是说,你在公司的电脑,以及你在电脑里处理的一切资讯,都自动受到监控,而且雇主没有告知的义务。
谁能追踪你的网络浏览记录
你每浏览一个网站,那个网站就可能在你的电脑里嵌入一个小代码,并且在日后持续更新。这个代码叫cookie,能让网站追踪你的浏览记录,并监视你在其他地方的浏览情况。Wiredest的古能解释说:“行销公司会购买、采集、处理许多类型的资讯,包括地点资讯、品牌倾向、购买活动与行为资讯。只要网页上的隐私权声明中写明有此采集动作,网络浏览器所收集的上述资讯,就能为行销公司所得。”
Reputation.com网站执行长麦克·法提克建议“每次上网都用隐私模式”。火狐的使用者可在“工具”菜单下找到“开始隐秘浏览”;IE的使用者则是在“工具”菜单下选择“InPrivate浏览”;Safari使用者要按主菜单下的“私人浏览”。他补充道:“这意味着每次你要进入网络银行,都得重做一次登录程序,不过这样本来就比较妥当。”值得注意的是,有些网站会要求你允许启动cookie后才会正常运作。换句话说,登录的代价就是得牺牲个人隐私。
每一个网络浏览器都能让你在浏览网站后消除cookie,如果你是在共用的电脑上检查邮件,这个功能就很实用。
火狐与IE最近都增加了所谓的“不准追踪”功能,在你上网的时候,限制资讯行销公司所能收集的资料量。然而,到现在为止,行销公司虽然参与“不准追踪”计划,但背后并无法律规范,只等于自我监督。也因为此,美国参议员商务委员会正在考虑订立相关法律,保障消费者有不被跟踪的权利。
请注意,清楚cookie或开启“不准追踪”功能无法消除浏览记录。你浏览过哪些网站,网络习惯为何,电脑也可能一直保留着。2007年,美国纽约新泽西州有一名妇人因谋杀亲夫而被定罪。下手前,她曾在Google上打下4个关键字:“如何杀人”。
就连在网站留言板上匿名或用别名发言,也能被追踪。举例而言,网站管理者能够看到留言者的电脑IP地址,这就足够让执法单位循线找到你家。
至于社交网站,法提克认为不管隐私设定做得多好都不够,“社交网站还是会记录你的资料,因此第三者依旧有机会得到。这是社交网站的营运模式。所以你应该这么想:不管写的是什么,不管觉得有多隐秘,内容还是会流落到某些人的手里。”
玩脸谱(Facebook)可以限制“非朋友”看到内容,但朋友对于你的资讯可能不怎么小心。资讯一旦公开,可能对你不利。2010年,美国婚姻律师学会的报告指出,每5位受访的离婚诉讼律师中,就有4位表示,看过拿社交网站的资料来打离婚官司的案例。
你被手机出卖了?
“过去10年,隐私权所衍生的利害关系已出现剧烈变化。”位于华盛顿的倡议组织“未来隐私论坛”的朱尔斯·波兰诺斯说,“手机是一部功能精密的电脑,知道通讯录里你所有的亲朋好友,也知道你所在的地方,原因是你和它形影不离。”
《纽约时报》今年春天报道德国一名政治人物控告手机服务商德国电信公司,要求对方公布追踪自己的记录。结果发现,这家公司以经纬度坐标的形式,记录他的行踪长达半年以上,记录逾3.5万笔。根据美国法律规定,手机电信业者采集了用户何种资讯、采集到何种程度,并不需要公布。对多数使用者来说,手机的优点可能还是盖过隐私被侵犯的疑虑。
即使没有全球定位系统的手机,也能通过与附近基站进行三角测距,得出你的确切位置。如果以维持治安的角度来看,这是好事。全球定位系统与基站资料都曾被法院采用,作为嫌犯出现在犯罪现场附近的呈堂证供。
无独有偶,电信业者Verizon有项服务的用意正是要侵犯隐私,只不过是小孩的隐私。这项名为“保护人”的手机服务使用全球定位系统,让家长无时无刻都能锁定孩子手机的位置。但不管是大人还是小孩,对手机使用者的隐私来说,最大的威胁可能是自找的。比方说,通过Foursquare定位社交网站,使用者能公开目前的地理位置(例如让朋友知道你正在购物中心);或是通过脸谱和推特,让你在更新或留下信息时加入地点信息。
事实上,有一群热心人在2010年冬天成立pleaserobme.com网站,目的是要宣传网络咨询安全的议题,让大家知道公开个人位置的危险。去年9月,美国警方破获一个盗窃集团,嫌犯专门锁定在脸谱上公布去向的屋主,等他们不在家时再轻松下手。
□美国《读者文摘》台湾版