网课体验打折，学费也该打折吗
本报见习记者 胡文利
青年参考
（
2020年09月04日
06
版）
疫情肆虐，网课继续
新冠肺炎疫情在美国持续肆虐，高校复课安排随之摇摆不定。8月以来，随着加利福尼亚州确诊人数激增，原定秋季重新开放校园的查普曼大学放弃原计划，继续远程教学。校方承诺，学生们仍然能获得“完全的校园体验”。
“不如来个完全的退款吧！”已经毕业的克里斯托弗·摩尔在脸书上讥讽道。他的话引起不少人共鸣。“我们交了大笔学费，但这钱花得很不值。”莎伦·卡杜奇对美国《纽约时报》表示，她的小女儿艾丽在查普曼大学读大二，每年学费为6.5万美元（约合人民币44.5万元）。她还给女儿在学校附近租了公寓，每月租金1200美元（约合人民币8225元）。卡杜奇打算要求学校减免下学期的部分学费。
过去几周以来，受疫情影响，查普曼大学、马里兰大学、宾夕法尼亚大学、南加州大学、弗吉尼亚大学、普林斯顿大学等多所高校宣布推迟重新开放校园的计划，下学期全部或大部分课程仍在线上进行。据美国《高等教育纪事报》报道，全美约有5000所高校，它们中只有不到四分之一表示将开放全部或多数线下课程。
新冠肺炎疫情暴发前，人们就抱怨取得美国文凭的成本越来越高，疫情的出现把这一话题推上风口浪尖。高校教学从线下转到线上，但学费仍按线下标准收取，让许多学生和家长大为光火。他们要求学校要么退还学费，要么给予经济补助，要么放宽请假限制，以弥补他们损失的“校园体验”。
不久前，罗格斯大学3万多名学生签署了一份请愿书，要求减免学杂费，并降低20%的学费；北卡罗来纳大学有4万多名学生提交了类似的请愿书，称若学校因疫情关闭校园，就该退还学生的住宿费；在加州州立大学，学生们要求降低学费的呼声此起彼伏，自其宣布秋季学期进行纯线上教学后未曾间断。
就读于印第安纳大学的中国学生Frost（化名）告诉《青年参考》，他每年的学费超过2万美元（约合人民币13.7万元）。疫情期间，学校减免了30%的学杂费，但他还是觉得收费太高，因为“（教学）效果不太好”。为保证课堂出勤率，有些教授不允许学生看录像，必须收看直播，但他目前人在中国，只能熬夜上课。另外，与教授沟通也不太方便。他和同学向校方提出申请，希望“把学费降到1万美元左右”，但这些邮件“石沉大海”。
中国学生意非（化名）在英国爱丁堡大学读书，一年的学费要2万多英镑（约合人民币18.3万元）。他告诉《青年参考》，目前学校还没有通知下学期的学费是多少，但可以肯定的是，不住校的同学可以免交住宿费，每年大约5000到9000英镑（约合人民币4.5万元至8.2万元）。学校提供了线上课程和线下课程两种模式，学生可根据自己的能力和意愿选择。他认为，学费高低与学院设施有关，如果选择网课就无法使用相关设施，所以网课的学费应该低于正常授课的学费。“少收30%比较合理。”他告诉《青年参考》，如果下学期学费仍然和上学期一样，他会和同学们“联名争取一下”，要求学校降低学费。
点了肋排，端来的是汉堡
美国财经媒体CNBC对13606名美国大学生进行的一项调查显示，超过93%的学生认为，如果学校只提供线上课程，就该降低学费。此外，75%的学生对网课质量不满意，35%的学生考虑过退学。
“谁愿意每年为通信软件Skype花几万美元呢？”威斯康星大学大一新生威尔·安德森说。
比教学质量“打折”更严重的是，受疫情影响，一些家境不宽裕或缺乏资助的学生无法继续勤工俭学。《纽约时报》援引美国一家社会组织的数据称，疫情期间，至少三分之一的大学生面临财务问题，甚至连房租都付不起。Frost说，经济有困难的留学生大都申请了Gap year（间隔年），回国找工作实习。美国本地学生则大多选择网课，多少能节省一些学费。
南卡罗来纳州集体诉讼律师罗伊·威利告诉《纽约时报》，疫情期间，他的律师事务所接到了至少30桩与学费相关的诉讼，被告包括加州大学、哥伦比亚大学、科罗拉多大学等。“打比方说，我们去餐厅吃饭，点了一份肋排，并提前付了款。过了一会儿，服务员过来说，‘肋排卖完了，给你们换成汉堡吧。’好吧，我们也可以吃汉堡，但餐厅不能按肋排的价格收钱。”威利说。
为了息事宁人，部分美国高校宣布降低学费。圣方济会大学是一所天主教私立大学，该校日前宣布，将为秋季入学的本科新生免除学费，并为他们提供奖学金和助学金；威廉姆斯学院宣布，下学期将采用线上和线下混合教学，学费可打八五折；华盛顿天主教大学将严格控制返校人数，并采用纯线上教学，学费减免10%；南加州大学为学生设立了每学期4000美元的“居家奖学金”；圣诺伯特学院免除了学生下学期的学费；太平洋路德教会大学为所有在校生免除了一整年学费。此外，普林斯顿大学、约翰斯·霍普金斯大学、乔治敦大学等高校也或多或少地为学生减轻了经济负担。
“开办在线课程的成本其实很高”
部分高校为学生减免学费，但大多数高校仍然维持学费不变，有些甚至提高了学费。“处于隔离和监控中的校园给人一种修道院加监狱的感觉。”西东大学助理教授罗伯特·科尔钦告诉《纽约时报》。他表示，虽然这样的校园环境不尽如人意，但学费不可减免，除非学校降低运营成本，比如大规模裁员。
“我们身处一个前所未有的时代，贫富差距越来越大，需要援助才能上大学的学生越来越多，但大学也要生存啊。”美国教育理事会副总裁特里·W·哈特尔表示。
令人意外的是，远程教育和抗疫措施让学校的运营成本不降反升。“开办在线课程的成本其实很高，”南卫理公会大学助理教授多米尼克·贝克说，“你必须培训教师，要有专业人才，还要获得各种各样的软件授权。所有这些都要花钱。如果你想提高教学质量，必须小班授课，增加人力成本。”
查普曼大学校长丹尼尔·斯特鲁帕表示，该校已在下学期的远程教育和防疫措施上花了2000万美元（约合人民币1.37亿元），预计用于在线教学的总成本将高达1.1亿美元（约合人民币7.5亿元）。为此，他不得不停止招聘、削减各项开支、暂停基础设施建设，还自愿降薪20%。
美国“高等教育内幕”网站指出，在线教学不是用视频软件播PPT这么简单。它需要对课程管理软件进行投资，合理分配教师工作，并针对教学效果提供反馈；还要监督学生学习进度，收集和评价学生作业，对教学内容进行分别管理，这些都不是免费的。
对于高校普遍面临的困境，意非表示理解。据他观察，目前英国大部分学校财政吃紧，还有学校濒临倒闭，所以“不大可能主动降低学费”。但他认为，学校可以通过延长学生对校园资源的使用权限，比如允许他们在毕业后继续使用学校图书馆、观看网课视频等，对学生进行“补偿”。
他表示，自己会尽量回学校上课，尽管去英国的机票和回中国的机票同样难买。“我的专业需要与导师一对一交流，还要做现场展示，面授课程比网课的效果好太多。”
约兰达·布朗-斯派戴尔是一名教师，也是5个孩子的母亲。“教育不仅是灌输知识，还包括跟同龄人聚会，和他们谈天说地吹牛皮，半夜溜到便利店买冰淇淋……记住，你不应该只待在家里，在你妈妈的眼皮子底下学习。”她告诉《纽约时报》，这场教育危机反映出“课堂教育的真正价值”。
责任编辑：贾晓静
疫情肆虐，网课继续
新冠肺炎疫情在美国持续肆虐，高校复课安排随之摇摆不定。8月以来，随着加利福尼亚州确诊人数激增，原定秋季重新开放校园的查普曼大学放弃原计划，继续远程教学。校方承诺，学生们仍然能获得“完全的校园体验”。
“不如来个完全的退款吧！”已经毕业的克里斯托弗·摩尔在脸书上讥讽道。他的话引起不少人共鸣。“我们交了大笔学费，但这钱花得很不值。”莎伦·卡杜奇对美国《纽约时报》表示，她的小女儿艾丽在查普曼大学读大二，每年学费为6.5万美元（约合人民币44.5万元）。她还给女儿在学校附近租了公寓，每月租金1200美元（约合人民币8225元）。卡杜奇打算要求学校减免下学期的部分学费。
过去几周以来，受疫情影响，查普曼大学、马里兰大学、宾夕法尼亚大学、南加州大学、弗吉尼亚大学、普林斯顿大学等多所高校宣布推迟重新开放校园的计划，下学期全部或大部分课程仍在线上进行。据美国《高等教育纪事报》报道，全美约有5000所高校，它们中只有不到四分之一表示将开放全部或多数线下课程。
新冠肺炎疫情暴发前，人们就抱怨取得美国文凭的成本越来越高，疫情的出现把这一话题推上风口浪尖。高校教学从线下转到线上，但学费仍按线下标准收取，让许多学生和家长大为光火。他们要求学校要么退还学费，要么给予经济补助，要么放宽请假限制，以弥补他们损失的“校园体验”。
不久前，罗格斯大学3万多名学生签署了一份请愿书，要求减免学杂费，并降低20%的学费；北卡罗来纳大学有4万多名学生提交了类似的请愿书，称若学校因疫情关闭校园，就该退还学生的住宿费；在加州州立大学，学生们要求降低学费的呼声此起彼伏，自其宣布秋季学期进行纯线上教学后未曾间断。
就读于印第安纳大学的中国学生Frost（化名）告诉《青年参考》，他每年的学费超过2万美元（约合人民币13.7万元）。疫情期间，学校减免了30%的学杂费，但他还是觉得收费太高，因为“（教学）效果不太好”。为保证课堂出勤率，有些教授不允许学生看录像，必须收看直播，但他目前人在中国，只能熬夜上课。另外，与教授沟通也不太方便。他和同学向校方提出申请，希望“把学费降到1万美元左右”，但这些邮件“石沉大海”。
中国学生意非（化名）在英国爱丁堡大学读书，一年的学费要2万多英镑（约合人民币18.3万元）。他告诉《青年参考》，目前学校还没有通知下学期的学费是多少，但可以肯定的是，不住校的同学可以免交住宿费，每年大约5000到9000英镑（约合人民币4.5万元至8.2万元）。学校提供了线上课程和线下课程两种模式，学生可根据自己的能力和意愿选择。他认为，学费高低与学院设施有关，如果选择网课就无法使用相关设施，所以网课的学费应该低于正常授课的学费。“少收30%比较合理。”他告诉《青年参考》，如果下学期学费仍然和上学期一样，他会和同学们“联名争取一下”，要求学校降低学费。
点了肋排，端来的是汉堡
美国财经媒体CNBC对13606名美国大学生进行的一项调查显示，超过93%的学生认为，如果学校只提供线上课程，就该降低学费。此外，75%的学生对网课质量不满意，35%的学生考虑过退学。
“谁愿意每年为通信软件Skype花几万美元呢？”威斯康星大学大一新生威尔·安德森说。
比教学质量“打折”更严重的是，受疫情影响，一些家境不宽裕或缺乏资助的学生无法继续勤工俭学。《纽约时报》援引美国一家社会组织的数据称，疫情期间，至少三分之一的大学生面临财务问题，甚至连房租都付不起。Frost说，经济有困难的留学生大都申请了Gap year（间隔年），回国找工作实习。美国本地学生则大多选择网课，多少能节省一些学费。
南卡罗来纳州集体诉讼律师罗伊·威利告诉《纽约时报》，疫情期间，他的律师事务所接到了至少30桩与学费相关的诉讼，被告包括加州大学、哥伦比亚大学、科罗拉多大学等。“打比方说，我们去餐厅吃饭，点了一份肋排，并提前付了款。过了一会儿，服务员过来说，‘肋排卖完了，给你们换成汉堡吧。’好吧，我们也可以吃汉堡，但餐厅不能按肋排的价格收钱。”威利说。
为了息事宁人，部分美国高校宣布降低学费。圣方济会大学是一所天主教私立大学，该校日前宣布，将为秋季入学的本科新生免除学费，并为他们提供奖学金和助学金；威廉姆斯学院宣布，下学期将采用线上和线下混合教学，学费可打八五折；华盛顿天主教大学将严格控制返校人数，并采用纯线上教学，学费减免10%；南加州大学为学生设立了每学期4000美元的“居家奖学金”；圣诺伯特学院免除了学生下学期的学费；太平洋路德教会大学为所有在校生免除了一整年学费。此外，普林斯顿大学、约翰斯·霍普金斯大学、乔治敦大学等高校也或多或少地为学生减轻了经济负担。
“开办在线课程的成本其实很高”
部分高校为学生减免学费，但大多数高校仍然维持学费不变，有些甚至提高了学费。“处于隔离和监控中的校园给人一种修道院加监狱的感觉。”西东大学助理教授罗伯特·科尔钦告诉《纽约时报》。他表示，虽然这样的校园环境不尽如人意，但学费不可减免，除非学校降低运营成本，比如大规模裁员。
“我们身处一个前所未有的时代，贫富差距越来越大，需要援助才能上大学的学生越来越多，但大学也要生存啊。”美国教育理事会副总裁特里·W·哈特尔表示。
令人意外的是，远程教育和抗疫措施让学校的运营成本不降反升。“开办在线课程的成本其实很高，”南卫理公会大学助理教授多米尼克·贝克说，“你必须培训教师，要有专业人才，还要获得各种各样的软件授权。所有这些都要花钱。如果你想提高教学质量，必须小班授课，增加人力成本。”
查普曼大学校长丹尼尔·斯特鲁帕表示，该校已在下学期的远程教育和防疫措施上花了2000万美元（约合人民币1.37亿元），预计用于在线教学的总成本将高达1.1亿美元（约合人民币7.5亿元）。为此，他不得不停止招聘、削减各项开支、暂停基础设施建设，还自愿降薪20%。
美国“高等教育内幕”网站指出，在线教学不是用视频软件播PPT这么简单。它需要对课程管理软件进行投资，合理分配教师工作，并针对教学效果提供反馈；还要监督学生学习进度，收集和评价学生作业，对教学内容进行分别管理，这些都不是免费的。
对于高校普遍面临的困境，意非表示理解。据他观察，目前英国大部分学校财政吃紧，还有学校濒临倒闭，所以“不大可能主动降低学费”。但他认为，学校可以通过延长学生对校园资源的使用权限，比如允许他们在毕业后继续使用学校图书馆、观看网课视频等，对学生进行“补偿”。
他表示，自己会尽量回学校上课，尽管去英国的机票和回中国的机票同样难买。“我的专业需要与导师一对一交流，还要做现场展示，面授课程比网课的效果好太多。”
约兰达·布朗-斯派戴尔是一名教师，也是5个孩子的母亲。“教育不仅是灌输知识，还包括跟同龄人聚会，和他们谈天说地吹牛皮，半夜溜到便利店买冰淇淋……记住，你不应该只待在家里，在你妈妈的眼皮子底下学习。”她告诉《纽约时报》，这场教育危机反映出“课堂教育的真正价值”。
责任编辑：贾晓静
上一版
缩小
全文复制
