“宅家族”激增 欧洲网络服务压力山大
作者 顾海波
青年参考
（
2020年03月27日
08
版）
3月21日，在法国卢瓦尔河畔蒙路易，一对母子通过法国国家远程教育中心提供的网络应用在家中自学。受疫情影响，欧洲的网络需求暴涨，基础设施压力激增。图片来源 新华社
新冠疫情肆虐欧洲，人们纷纷居家办公，欧洲网络服务压力骤增。据法新社报道，欧盟委员会为此特意约谈了包括美国巨头奈飞（Netflix）在内的网络影音服务商，希望后者在网络高峰期自动降低影片的播放画质，以节约带宽。
法新社称，欧盟内部市场与服务业事务委员蒂埃里·布雷顿3月18日与奈飞总裁里德·哈斯廷斯通了电话，探讨如何避免网络拥堵的问题。欧盟委员会担心，太多的人居家无所事事，只能通过奈飞“刷剧”，将会妨碍职场一族远程办公。
这并非杞人忧天。法新社报道称，3月21日，位于法兰克福的全球最大互联网交换中心DE-CIX披露，该节点总流量近日增加了10%，其中，远程办公族召开视频会议的流量在过去7天中猛增了50%。英国电信运营商沃达丰披露，近期，欧洲多国的网络游戏流量增加了10倍，网络影音流量增加了4倍。
不久前，西班牙的电信网络出现了严重拥堵，瑞士电信公司的网络甚至在3月16日多次崩溃。瑞士《新苏黎世报》报道称，瑞士政府呼吁民众“有节制地观看网络影音”，并威胁说，如果网络带宽出现了“严重紧张”状况，“并不关键的服务”可能被限制甚至关闭。
法新社报道称，在被约谈后，奈飞和YouTube等影音服务商均宣布将采取措施，在欧洲地区降低带宽占用。欧盟对此表示赞赏。
但有一些后续问题需要解决：奈飞对不同画质的定价不同，那些花了更多钱订购高画质服务的用户，可能对降低画质的做法有意见。此外，根据欧盟法规，电信运营商必须对用户带宽恪守中立，正常情况下不能对某一家企业执行限流或赋予特权。
对于后一个问题，欧盟委员会呼吁奈飞等企业主动与电信运营商展开接洽，调整带宽需求，避免干扰远程办公。至于前一个问题，目前奈飞等公司尚未公布针对这部分用户的补偿计划。
据德国“德国之声”电台报道，德国的三大电信运营商都表示，已提前为网络流量暴涨做好了准备，与奈飞、亚马逊等“流量大户”的接洽也已展开，以便及时扩容增加带宽。DE-CIX也强调，即便全欧洲的所有企业职员都居家办公，同时举办欧洲杯足球赛，他们依然能够满足通信需求。不过，欧足联已宣布，原定于今年夏天举行的欧洲杯赛事将推迟到2021年举行。
见习编辑：袁野
新冠疫情肆虐欧洲，人们纷纷居家办公，欧洲网络服务压力骤增。据法新社报道，欧盟委员会为此特意约谈了包括美国巨头奈飞（Netflix）在内的网络影音服务商，希望后者在网络高峰期自动降低影片的播放画质，以节约带宽。
法新社称，欧盟内部市场与服务业事务委员蒂埃里·布雷顿3月18日与奈飞总裁里德·哈斯廷斯通了电话，探讨如何避免网络拥堵的问题。欧盟委员会担心，太多的人居家无所事事，只能通过奈飞“刷剧”，将会妨碍职场一族远程办公。
这并非杞人忧天。法新社报道称，3月21日，位于法兰克福的全球最大互联网交换中心DE-CIX披露，该节点总流量近日增加了10%，其中，远程办公族召开视频会议的流量在过去7天中猛增了50%。英国电信运营商沃达丰披露，近期，欧洲多国的网络游戏流量增加了10倍，网络影音流量增加了4倍。
不久前，西班牙的电信网络出现了严重拥堵，瑞士电信公司的网络甚至在3月16日多次崩溃。瑞士《新苏黎世报》报道称，瑞士政府呼吁民众“有节制地观看网络影音”，并威胁说，如果网络带宽出现了“严重紧张”状况，“并不关键的服务”可能被限制甚至关闭。
法新社报道称，在被约谈后，奈飞和YouTube等影音服务商均宣布将采取措施，在欧洲地区降低带宽占用。欧盟对此表示赞赏。
但有一些后续问题需要解决：奈飞对不同画质的定价不同，那些花了更多钱订购高画质服务的用户，可能对降低画质的做法有意见。此外，根据欧盟法规，电信运营商必须对用户带宽恪守中立，正常情况下不能对某一家企业执行限流或赋予特权。
对于后一个问题，欧盟委员会呼吁奈飞等企业主动与电信运营商展开接洽，调整带宽需求，避免干扰远程办公。至于前一个问题，目前奈飞等公司尚未公布针对这部分用户的补偿计划。
据德国“德国之声”电台报道，德国的三大电信运营商都表示，已提前为网络流量暴涨做好了准备，与奈飞、亚马逊等“流量大户”的接洽也已展开，以便及时扩容增加带宽。DE-CIX也强调，即便全欧洲的所有企业职员都居家办公，同时举办欧洲杯足球赛，他们依然能够满足通信需求。不过，欧足联已宣布，原定于今年夏天举行的欧洲杯赛事将推迟到2021年举行。
见习编辑：袁野
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