留学行业在寒冬中迎来“洗牌”

    在知名语言培训机构西奈山国际教育的副总裁张立军看来，这确实是个寒冷的冬天。

    他用“凛冬已至”来形容眼下的留学行业：受多方因素影响，包括留学申请、语言培训、背景提升等留学上下游产业链，都处于下滑趋势，但有“危”便有“机”。一轮“洗牌”之后，抓住机遇方能迎来春天。

    咨询量和签约量下滑约20%

    “生意好的时候，语言学校的教室都是满的；而现在能招收到的学生人数大概只有以往的三分之二，这在如今已经算是不错的市场表现了。一些大的留学机构也纷纷开始关停分公司。”据张立军了解，留学行业咨询量和签约量的下滑比例约为20%。

    张立军告诉《青年参考》记者：“我一个做留学培训的朋友，以前在北京有每年3000万的营收。现在，他在北京的两个校区直接关停，上海的两个校区只剩下一个。我的某个同行，其留学培训学校的业务量也在急速萎缩中，其办公室的租约到期后，只续约了更小的办公面积。”

    与此同时，选择高单价服务的客户大幅减少。据张立军回忆，在留学行业最火热时，为学生申请一所美国顶级名校，可以开到160万美元（约合人民币1088万元）的天价，选择服务价位在30万至40万美元（约合人民币204万至272万元）之间的客户也不在少数，选择10万美元（约合人民币68万元）价位服务的客户则非常普遍。而如今，上述盛况已经一去不返。

    这变化是多种因素的合力。赴美留学是我国留学行业中最大的一块蛋糕，中美贸易摩擦对此冲击巨大。张立军说：“中国留学生赴美签证收紧，特朗普政府以‘间谍’定义中国留学生等，无疑给赴美留学泼了冷水。加之美国大学学费及美元汇率不断上涨，赴美留学成本越来越高。”

    经济下行压力也对留学行业影响极大。“支撑留学行业的主力是一线城市的中产人群，以及二三线城市的富裕阶层，如果这些人群的经济情况有变，或对未来有不确定性，他们在送孩子出国时就会犹豫。”张立军分析称。

    国际学校的兴起也对留学行业产生了冲击。“国际学校通常都聘请外教，其所聘请的中国教师也大多有留学背景。国际学校更希望学生可以在校内完成语言培训、出国指导、文书撰写等一系列工作，因而对留学机构产生了一定的替代作用。”

    学生将享受到更优质、价格更低廉的服务

    寒冬之中，犹有花枝俏。面对留学日益平民化的大潮，张立军指出，留学行业正迎来许多新机遇。“出国读研究生者的数量正在不断增长，像英国和加拿大这类时间短、学费相对较低的国家，更容易受到普通家庭的青睐。”

    在张立军看来，“寒冬”是留学行业变“危机”为“转机”、走向精细化的一个关键点。以往留学行业火热时，留学机构会依靠广告和百度等平台获取客户，并高薪聘请哈佛、耶鲁等名校的招生官为自己“镀金”，但未来，留学机构将更多依靠口口相传，以降低宣传成本。那些本身内功不错、产品扎实、能为学生带来整体提升的留学机构，会发展得越来越好；不注重服务质量、依靠广告做一锤子买卖的机构，则难以为继。

    张立军对《青年参考》记者表示，留学行业未来的走向大致可以概括为三点：

    第一，缩减开支，裁掉不盈利的项目和分支机构，“只有活下去，才能够迎来下一个春天”；第二，苦练内功，打造核心产品，把一件事情做到极致，形成“不可替代性”；第三，通过加强公益讲座等方式吸引客户，传播口碑。

    对留学生和家长而言，他们不仅将享受到更优质的服务，为之付出的代价也会减少。

    “我认为，留学行业的整体价格会下降。一方面，客户的‘钱袋子’普遍紧了；另一方面，随着留学机构间的‘洗牌’、竞争愈发激烈，‘价格战在所难免’。”