在亚美尼亚旅游遭遇奇葩经历

    7月底，我们一家三口参团赴阿塞拜疆、格鲁吉亚、亚美尼亚旅游。没想到在亚美尼亚，因为女儿上医院看病，在警察局做了长时间笔录。

    7月30日上午，女儿在格鲁吉亚晨跑时不慎摔倒，扭伤右脚，当时并无大碍。于是我们随团继续前往亚美尼亚旅游，当晚入住首都埃里温宾馆时发现她的右脚踝有明显肿大。为慎重起见，次日上午，女儿在亚美尼亚导游陪同下到医院拍X光片检查，医生说只是肌肉扭伤没有骨折，并给她做了简单包扎，我们付了相当于109美元的诊疗费。

    从医院回来后，导游接到警察局打来的电话，要女儿去一趟。对方还和女儿直接通话，问她会不会说英语，她回答说可以。见我们不解，导游解释说，警察局接到医院的报告，需要向患者了解受伤情况。

    当晚9点许，按约定的时间，导游带我们乘出租车到警察局（我们支付了往返车费）。我们被引导至二楼一间办公室，那里坐着一对年轻男女，男的穿制服，女的着便装。女的自称是翻译，她用英语简单询问了我女儿受伤的经过，并告知需要做一份笔录。

    男警察从柜子里掏出表格，女翻译先是根据女儿的护照信息填写个人资料，然后男警察问一句，女翻译转述一句，女儿一一如实作答，叙述了从摔伤到医院拍片的详细过程，女翻译用亚美尼亚文字记录在案。

    我们注意到，做笔录时，男警察刁着烟，与女翻译有说有笑。期间有人进来给女翻译倒了杯水，却没给我们递水。本来女儿受了伤，行动不便，警察如有必要了解情况应该上门找她才是，现在却让我们到警察局接受长时间的讯问，感觉很不人性化。

    女儿在一份看不懂的笔录上签名后，我们提出对笔录进行拍照备份，警察不同意。他表示可以给我们一份英语翻译件，前提是要给女翻译付费，被我们拒绝。

    原以为女儿做完笔录就没事了，岂料警察转而继续盘问我和妻子。我声明事情的来龙去脉正如成年女儿所叙述，警察却要求我或妻子再做一份完整的笔录。我当即表示反对，认为这纯属小题大作，因为女儿是自己跑步摔伤，并非被人打伤，不是刑事案件，没有必要搞得这么繁杂。可警察坚持，否则不准我们离开。将近晚10点，身陷困境的我们只好打电话向中国驻亚美尼亚大使馆求助。大使馆工作人员与女翻译通话后，警察不再强求我们做笔录，后由当地导游做笔录了事。

    我们不理解，为什么一件并非涉及公共安全的小事要如此小题大作，为什么不给受伤的外国游客提供便利和帮助？为此我们发邮件给中国驻亚美尼亚大使馆，寻求合乎逻辑的解释。

    此后，中国驻亚美尼亚大使馆工作人员向亚美尼亚有关部门做了反映，要求亚方对此作出合理解释。

    8月18日，大使馆给我们正式回复邮件称，亚美尼亚方面通过中国驻亚美尼亚大使馆向我们表示歉意，并解释道，根据其内部规程，该国警察有权对受伤人员（含外国人）进行问询，以了解受伤原因。 “至于个别警员在执行公务过程中态度生硬、过程较长等情况，亚外交部已提请警方在执法过程中，尤其是对待外国游客，应注意执法有据和人性化执法。”

    与此同时，中国驻亚美尼亚大使馆在其官方网站发布了“领事提醒”：“日前，亚美尼亚有关部门告，根据亚警方内部工作规程，当有身受外伤者就医时，接诊医生有义务将就诊者伤情通报警方。无论由何种因素导致受伤，警方均可能要求伤者赴警局接受询问并做笔录。如是外国公民，警方免费提供翻译服务。如中国公民在亚遇到此类情况，请按当地法律规定配合警方，同时第一时间联系我驻亚使馆，领事保护电话：0037499308908。”

    我们对中国驻亚美尼亚大使馆为维护中国公民合法权益所作的努力表示感谢。