外交部开通“领事直通车”微信公号

    继2014年外交部开通全球领事保护与服务热线12308之后，最近，外交部将服务升级——中国公民在海外遇到麻烦或困难，除了拨打12308热线求助外，还可通过“领事直通车”微信公号实时咨询。

    输入“ls12308”，即可找到外交部领事司推出的“领事直通车”微信公号，目前公号里有资讯公告、安全提醒、紧急求助三大版块。

    资讯公告为用户提供热门资讯、通知公告、领侨播报和搜索四大功能，其中通知公告是目前最具服务性、最接地气的内容之一，比如3月24日发布的“美国宣布禁止搭乘部分国家机场直飞美航班的乘客，携带体积大于手机的电子设备登机”，以及3月16日的“澳大利亚驻华使馆宣布将提供中文在线签证申请服务”。

    3月31日晚间，当《青年参考》记者查询并添加领事直通车微信公号后，立即收到后台推送的“防范流行性脑膜炎疫情在尼日利亚的进一步蔓延”的消息。

    在安全提醒板块内，外交部根据不同级别划分了“暂勿前往”、“谨慎前往”及“注意安全”3个栏目。如果你计划前往某个国家，不妨在搜索栏中输入国名，便能立即收到该国的社会治安状况、气候、自然灾害、特产、食品安全及紧急求助等方面的消息。

    在紧急求助服务方面，目前“领事直通车”微信公号设有在线客服和一键电话求助两种方式。在线客服跟普通微信聊天类似，你可以发送文字、语音、图片、小视频、位置信息等寻求帮助，如果遇到危及人身安全的紧急情况，可直接拨打+86-10-12308热线求助。

    值得注意的是，“领事直通车”微信公号开通了“附近提醒”功能，中国公民身在海外时，可通过点击附近提醒，获得相应地理位置的安全提醒、使馆联系方式和出行等信息。